第十章 培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)決策分析
表10—1 培訓(xùn)與開發(fā)決策分析
| 決策分析 | （1）考慮因素：支出C、收益B、加薪S （2）只有B-S>C時，才會提高組織的收益 （3）影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素： ●受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù) ●受訓(xùn)員工技能可能提高的程度 ●受訓(xùn)員工的努力程度 ●對組織的忠誠度 |
| 決策誤區(qū) | （1）對人力資源投資的回報難以量化，容易遭到管理層的反對 （2）效果評估存在滯后性，導(dǎo)致管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資 （3）在一定程度上，視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資。其預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。 |
【例題10-1-1·單選題】(2006年)從投資的成本—收益角度分析，培訓(xùn)開發(fā)會提高組織利潤的條件是( )。
(注：B-培訓(xùn)可帶來的增值，C-培訓(xùn)的支出，S-員工受訓(xùn)后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
[答案]B
