第三節(jié) 職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯管理的概述
(一)職業(yè)生涯的內(nèi)涵：
狹義：職業(yè)生涯是個體在他、她的整個工作過程中選擇從事工作的一個總的行為的過程。
廣義：職業(yè)生涯是貫穿個體一生的系列活動，包括有薪的，無薪的，上限從零歲人生開始。
職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會的配合上。
職業(yè)生涯管理是指組織和員工個人共同對員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的綜合性過程。
包括：組織主動實(shí)施的生涯管理和個人主動實(shí)施的生涯管理
(二)職業(yè)生涯管理的目的
對組織的重要性：
1.使員工和組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革;
2.為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級管理人才，和高級技術(shù)人才;
3.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強(qiáng);
4.滿足員工發(fā)展的需要，增強(qiáng)員工對組織的承諾。
對個人的重要性：
1.通過參加職業(yè)生涯活動，員工能更好的認(rèn)識自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定了基礎(chǔ);
2.可在組織中學(xué)到各種可用的知識，鍛煉能力，增加員工自身的競爭力;
3.滿足員工高層次的需要。
二、職業(yè)生涯管理的方法(掌握)
(一)職業(yè)生涯管理的模式
索南費(fèi)爾特等人提出劃分組織的職業(yè)生涯管理模式的兩個維度：一是組織中人力資源對外部勞動力市場的開放性，二是組織內(nèi)部員工晉升競爭的激烈程度。由此可將組織的員工職業(yè)生涯管理模式劃分為四個類型：
1.城堡型。對外部勞動力市場的開放程度高，而內(nèi)部晉升競爭程度低，員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競爭。
2.棒球隊(duì)型。對外部勞動力市場的開放程度高，內(nèi)部晉升競爭程度也高，員工就業(yè)安全和職業(yè)前程受到來自外部競爭和內(nèi)部競爭的雙重威脅。
3.俱樂部型。對外部勞動力市場的開放程度低，內(nèi)部晉升競爭程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小。
4.學(xué)院型。對外部勞動力市場的開放程度低，但是內(nèi)部晉升競爭程度高，員工的就業(yè)安全和職業(yè)前程主要取決于其在組織中的表現(xiàn)。
(二)職業(yè)生涯的管理方法(熟悉)
1.組織層次的職業(yè)生涯管理方法
(1)提供內(nèi)部勞動力市場信息
A.公布職位空缺信息
B.介紹組織內(nèi)的職業(yè)生涯通道
職業(yè)生涯通道，也稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指個體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條，是個體一生的職業(yè)生涯軌跡。包括三種類型，1)橫向通道。員工在同一個管理層級或同一個技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑;2)縱向通道。員工在不同管理層級、技術(shù)等級、技能等級上下之間的變動路徑;3)雙通道。同時承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作。
C.建立職業(yè)生涯信息中心
(2)成立潛能評價中心
用于專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員提升的可能性評價。
常用方法：①評價中心;②心理測驗(yàn);③替換或繼任規(guī)劃。
(3)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目
具體包括：①工作輪換;②利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對員工進(jìn)行培訓(xùn);③參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會;④專門對管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
2.個人層次的職業(yè)生涯管理方法
(1)給個人提供自我評估工具和機(jī)會
具體方法：①職業(yè)生涯討論會;②提供職業(yè)生涯手冊;③退休前討論會。
(2)職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢
實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來自三面：一是人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人;二是員工的直接主管;三是組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師。
【例題·單選題】對外部勞動力市場的開發(fā)程度高，而內(nèi)部晉升競爭程度低，員工就業(yè)安全的主要威脅來自外部競爭。具有這種特點(diǎn)的職業(yè)生涯管理模式是( )。
A.城堡型組織 B.棒球隊(duì)型組織
C.俱樂部型組織 D.學(xué)院型組織
『正確答案』A
