第十章 培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 人力資源培訓(xùn)開發(fā)決策分析
一、組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析
1.如果培訓(xùn)開發(fā)員工可以提高組織的收益
計算三方面的預(yù)期凈價值:(掌握)
(1)培訓(xùn)開發(fā)的支出C。
(2)員工參加培訓(xùn)與開發(fā)給組織帶來的收益B。
(3)組織支付給員工的加薪S。
只有B-S超過C,則培訓(xùn)開發(fā)就會提高組織的收益。一般培訓(xùn)開發(fā)S是正的,但少于B。
2.影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素:
受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)
受訓(xùn)員工技能可能提高的程度
受訓(xùn)員工的努力程度和對組織的忠誠度
二、培訓(xùn)開發(fā)決策的制定
許多組織對培訓(xùn)開發(fā)不重視,表現(xiàn)在以下方面:
(1)人力資源的投資回報比其他類型的投資回報更難量化;
(2)培訓(xùn)與開發(fā)的效果滯后;
(3)很多組織都視培訓(xùn)為一種開支或一種員工福利,而不是一項投資。
【例題·單選題】從投資的成本——收益角度分析,組織適合做培訓(xùn)投資的條件是( )。
A.c-s>b B.b-s>c C.s-b>c D.b>c
『正確答案』B
(b—培訓(xùn)可帶來的增值,c—培訓(xùn)的支出,s—員工受訓(xùn)而要求的加薪)
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