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    2024年中級社會工作綜合能力考試真題解析(完整版)

    來源:233網校 2024-08-07 11:04:16

    51、小王患有雙相情感障礙,至今已有10年,他不僅要忍受疾病的折磨,還要承受來自外界的歧視,無法找到工作。每天待在家里,這讓小王對未來失去信心。社會工作者根據存在主義理論為小王提供服務,其恰當的做法是()

    A.幫助小王鏈接社區(qū)的就業(yè)資源,開展職業(yè)康復

    B.邀請小王加入康復俱樂部,搭建同伴支持網絡

    C.引導小王認識到患病的經歷對人生成長的意義

    D.協(xié)助小王探索自我的優(yōu)勢,促成個人精神復原

    參考答案:C
    參考解析:存在主義理論認為,痛苦是生命的一部分。痛苦的意義源于存在主義哲學對人的生命的態(tài)度,存在主義認為痛苦是必然的,痛苦對人的生命具有指導性。存在主義強調對過去經驗的解釋,對未來行動具有十分重要的意義。

    C正確,引導小王認識到患病的經歷對人生成長的意義對應的就是存在主義強調過去痛苦經歷的意義。

    故答案為C。

    52、督導者老張受邀請對某街道社工站進行為期一年的督導,他首先約站點負責人小夏談話,下列老張的做法中,最適宜的是( )

    A.相互了解,尋找督導的起始點

    B. 指導工作鼓勵、小夏做好服務

    C. 回顧小夏的學習和成長的過程

    D. 口頭確定雙方認可的督導形式

    參考答案:C
    參考解析:督導前期 。督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期,這一時期最重要的任務是相互熟悉,督導者在這個時期一般通過直接面談了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經驗、以往的經歷等,督導者通過了解被督導者的處境找到督導的起始點,簡單明白地說明自己的工作方法和目的,讓被督導者放松心情、接受督導。

    開展期。開展期的重要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式,并以口頭或書面的形式確定。督導者要和被督導者一起分享督導的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求并征求被督導者的意見。

    工作期。工作期是督導歷程的最重要階段,在這一階段,督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受,解疑釋惑,指導工作,促進其發(fā)展,支持被督導者做好服務。

    終結期。督導歷程結束時,督導者應總結督導過程中各個階段所討論過的事情,并綜述被督導者的學習過程和成長過程,回顧被督導者的長處和弱點,幫助被督導者更加清醒地把握自我,加強自我改進。這樣不但對被督導者的工作有益,對他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。

    本題考察的是督導過程,A為督導前期的任務,D為督導開展期的任務。C是在督導老張對小夏談話中應該首先了解的信息。因此選擇C更合適。A是督導前期的目的,C選項是實現目的的手段。

    53、社會工作專業(yè)助人實踐需要社會工作理論提供指導,社會工作實踐中的非評判原則主要來源于()

    A.增強權能理論

    B.認知行為理論

    C.生態(tài)系統(tǒng)理論

    D.人本主義理論

    參考答案:D
    參考解析:本題考查的是社會工作理論,可以考慮排除法。在四個理論中,只有人本主義要求社會工作者對服務對象提供無條件的接納,讓服務對象釋放自我,因此更加符合非評判原則。

    故答案為D。

    54、社會工作者小錢探訪精神障礙康復者家庭時,家屬反映患者情緒波動大,不按時服藥、很難看管照顧負擔很重,同時也說到擔心被別人議論,不愿與人打交道。此外家屬還表示患者病情反復,康復周期漫長,讓全家看不到任何希望,小錢針對家屬存在的照顧壓力大,社交圈縮小,認知偏差等問題開展不同類型的小組,以幫助他們克服困難。下列小組中,屬于教育小組的是()

    A.減壓經驗分享小組

    B.社會網絡重構小組

    C.照護技能提升小組

    D.自我認知重塑小組

    參考答案:C
    參考解析:教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而增進小組組員適應社會(生活)的知識和技能。A為支持小組,B為治療小組,D為成長小組。

    因此選擇C。

    55、社會工作服務機構主要通過科學把握授權、協(xié)調、溝通和控制四個功能性環(huán)節(jié),來實現機構的有效運作。關于上述功能性環(huán)節(jié)的說法正確的是()

    A.溝通的最佳模式是追求平級溝通

    B.控制是為了實現目標而進行的檢查與監(jiān)督

    C.協(xié)調明確各部門自身職責

    D.授權是將上級的全部職權交給下屬的過程

    參考答案:B
    參考解析:A錯誤,溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度,來達到共同了解的活動。溝通在各項管理功能中都占有重要的地位。

    B正確,控制是指社會行政組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實現既定目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動??刂乒ぷ鞯哪康木褪潜WC機構服務活動的有序與高效。

    溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度,來達到共同了解的活動。溝通在各項管理功能中都占有重要的地位。B選項錯誤。

    C錯誤,協(xié)調是社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程,通過發(fā)揮團隊精神,順利執(zhí)行各部門的活動,實現共同目標。協(xié)調的目的包括:一是促進各部門的密切配合、分工合作,從而如期實現工作目標;二是推動各部門和員工步調一致化,個別努力為集體合作的行動,增進組織效率。

    D錯誤,授權是指上級主管適當地將職權交給下屬的過程。授權的目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率,授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。

    故答案為B。

    56、隨著共建共治共享的社會治理格局的推進,我國社會福利行政體系形成了鮮明的時代特點,其主要表現為()

    A.依據層級權利關系貫徹社會政策

    B.政府成為推動社會政策的主體力量

    C.政府與社會合作的社會福利制度模式

    D.以公益慈善為主的社會福利行政模式

    參考答案:C
    參考解析:政府-社會合作的社會福利行政模式是指在社會政策制定、實施、評估等方面,各級政府部門與社會力量的合作。這里的社會力量包括各類社會組織和民眾。這種模式的特點是:政策理念上強調社會政策是政府-社會合作過程,強調并重視社會政策實施過程中社會力量的參與;社會政策的實施更多地運用社會力量,特別是社會服務機構的參與;政策的實施講究科學程序和專業(yè)方法,注重效果評估;評估過程不完全是自,上而下的行政化的檢查,而是吸收專業(yè)方法,吸收社會組織和政策對象參與評估,關注的是政策實施后的實際效果。

    故答案為C。

    57、近期因電動車電池老化引發(fā)的火災事件頻發(fā),某社區(qū)為此制定了居民公約,倡議居民把電動車停放到規(guī)定的場所,大部分居民積極響應,電動車上樓現象得到有效治理,上述過程體現了社區(qū)對居民行為的主要影響是()

    A.社區(qū)居民具有共同的利益訴求

    B.社區(qū)居民對社區(qū)具有歸屬感

    C.社區(qū)居民受到社區(qū)規(guī)范的約束

    D.社區(qū)居民對社區(qū)具有認同感

    參考答案:C
    參考解析:社會控制的功能

    這里主要指通過制定規(guī)章與公約,并加以有效執(zhí)行,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區(qū)來實現其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系,鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民,懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

    根據題干,社區(qū)制定了居民公約后,情況有所改善。

    故答案為C。

    58、服務對象妮妮小時候因父母忙于工作,多由爺爺奶奶照顧,與父母不那么親近,上初中后,妮妮學習成績下滑嚴重,經常被父母指責,因此妮妮不想回家,總是躲到爺爺奶奶家上網,根據結構式家庭治理模式,妮妮的家庭結構屬于()

    A.三角纏

    B.糾纏

    C.疏離

    D.倒三角

    參考答案:C
    參考解析:米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式,包括糾纏與疏離聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。

    一是糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現糾纏與疏離的現象。如果子系統(tǒng)之間的關系過分密切,稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關系過分疏遠,稱為疏離。

    二是聯(lián)合對抗。當家庭成員之間出現相互沖突的現象時,有些成員就會形成同盟,與其他成員對抗,這就是聯(lián)合對抗。

    三是三角纏。家庭成員之間通過第三方實現相互溝通交流,這樣就把第三方帶入兩人的互動關系中。這種現象稱為三角纏。

    四是倒三角。有些家庭的權力并不集中在父母親手里,而由孩子掌握。這時就會出現權力結構的倒置現象,稱為倒三角。病態(tài)的家庭結構會妨礙家庭功能的正常發(fā)揮。

    根據題干,妮妮與父母不那么親近,不愿意回家等,可知屬于疏離。

    故答案為C。

    59、社會工作者小蔡開設了“勇往職前”殘障人士就業(yè)輔導小組,在引導組員分享就業(yè)意愿時,組員老錢認為自己只能做些簡單的工作,賺不了什么錢,還會被他人歧視。因此不想就業(yè),其他組員也紛紛附和,為此,小蔡對組員固有的就業(yè)觀念提出質疑,帶領組員識別自身優(yōu)勢與潛能,上述小蔡的做法體現出對小組整體的介入技巧是()

    A.改變小組文化

    B.改變溝通和互動模式

    C.利用整合動力

    D.吸引其他組員的關注

    參考答案:A
    參考解析:改變小組文化。在開展小組工作的過程中,社會工作者要考慮小組發(fā)展的文化,并反思小組文化是不是有利于目標的達到。如果不是,那就需要改變小組文化。改變小組文化的技巧包括:挑戰(zhàn)小組成員普遍接受的信念和想法,挑戰(zhàn)小組成員不愿意討論的話題以及與小組成員簽訂緊急協(xié)議。

    改變溝通和互動模式 。在開展小組過程中,社會工作者可以干預小組溝通和互動模式的頻率、持續(xù)時長、分布以及內容。小組中的互動非常重要,促進組員的積極參與,有利于達到小組工作的效果。

    改變小組對其組員的吸引力。小組凝聚力和組員之間的吸引力對于小組有正向的影響,但是隨著小組凝聚力的增強,一些組員可能會過于依賴小組。社會工作者需要鼓勵組員談論這些感受,并向他們澄清這是正常的體驗。當組員感受到支持以及小組提供的安全感時,可以減輕其依賴小組的恐懼感。

    有效利用小組整合動力。通過小組整合動力增強組員融入小組和整體的凝聚力。社會工作者幫助小組制定規(guī)范、發(fā)展角色,將小組成員整合到一起,形成小組動力。

    根據題干:小蔡對組員固有的就業(yè)觀念提出質疑對應改變小組文化中,挑戰(zhàn)小組成員普遍接受的信念和想法。

    故答案為A。

    60、服務對象小楊非常害怕在單位當眾做報告,擔心自己講錯了會被同事們嘲笑。因此,他每次站起來做報告時,都會因過度緊張而忘詞,甚至身體顫抖。面對這種情況,社會工作者運用認知行為治療中的逆向操作技巧進行輔導,其恰當的做法是()

    A.陪伴小楊在仿真的環(huán)境中,按照流程提前排練完成報告

    B.建議小楊以后在單位做報告前內心要為自己加油鼓勵

    C.協(xié)助小楊覺察做報告緊張時自己的想法及背后的認知

    D.幫助小楊去理解做報告與忘詞等行為結果之間的關系

    參考答案:A
    參考解析:逆向操作就是讓服務對象提前面對其所擔心的行為或情境,讓服務對象的焦慮提前發(fā)作,在提前體驗焦慮情境的過程中澄清錯誤認知。這樣就可以避免在真實情境中焦慮發(fā)作。但必須注意的是,逆向操作不可用于有自殺意圖的個案身上。另外,在使用逆向操作時必須事前征得服務對象的同意,且社會工作者必須全程陪同服務對象,不可以安排服務對象自行完成。

    BCD都未體現逆向操作。故答案為A。

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