4、小李今年22歲。本科畢業(yè)后在一家新媒體公司工作。沒有經(jīng)驗的小李盡管非常努力，但仍難應付繁重的工作，工作業(yè)績不突出。小李覺得同事都很優(yōu)秀，自己什么都做不好。達不到領導的要求，還讓同事失望，感到很對不起他們。社會工作者小范決定采用理性情緒治療模式開展個案輔導。下列做法中， 符合該模式特點的是（）

A .讓小李明白她的困擾是由于自己認為“達不到別人要求是不好的”

B .從小李以往生活工作經(jīng)驗出發(fā)，幫助其分析目前遭遇困境的根源

C .協(xié)助小李分析個人能力、與領導和同事的關系，疏導其負面情緒

D .讓小李認識到自己剛參加工作，工作業(yè)績不突出是可以被理解的

5、在校外實習的大學四年級學生小路近日被列定為新冠肺炎確診病例密切接觸者，需按規(guī)定集中隔離，因無法按時到崗。實習單位取消了他的實習資格。隔離期間，小路每日坐立不安，非常焦慮，覺得自己太倒霉，可能到手的工作機會丟了，未來沒有希望了。輔導員了解到小路的情況后向社會工作者求助，根據(jù)危機介入模式，小路所處的危機階段是( ）。

A .危機

B .解組

C .恢復

D .重組

6、服務對象：“其實，我也知道打孩子沒用。俗話說‘棍棒之下出孝子’，說實在的，這也是老黃歷了?，F(xiàn)在的小孩子根本不吃這一套……”

社會工作者:“你知道沒用，但還是管不住自己的手，你想過是什么影響了你嗎？你想過要改變嗎?”

上述對話中，社會工作者運用的個案工作技巧是( ）

A .對質

B .同理

C .澄清

D .忠告

7、某街道社會工作站的社會工作者小楊了解到社區(qū)居民甘某因挪用公款被判入獄，其妻子古女士在企業(yè)工作，他們的女兒讀初中，成績較好。夫妻雙方父母均已80多歲，體弱多病，主要依靠他們贍養(yǎng)。甘某入獄后，照顧老人和孩子的責任全部壓在古女士身上，她盡力向家人隱瞞實情，獨自承受經(jīng)濟、生活和情感的三重壓力，因無人傾訴，焦慮不安。最近古女士發(fā)現(xiàn)女兒成績下降，沉默寡言，讓她異常緊張。根據(jù)上述情況，小楊采用個案管理方法開展服務，實施原則的做法是( ）。

A .與古女士共同分析評估其多重需求

B .為古女士提供情緒疏導方面的服務

C .為古女士提供長期咨詢和支持服務

D .向站長建議在站內(nèi)募捐幫助古女士

8、大學三年級學生小路立志要考取大學的研究生，但她在應付日常學業(yè)和備考中顧此失彼， 備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴重睡眠障礙。學校社會工作者根據(jù)任務中心模式為小路提供個案服務。下列做法中， 能發(fā)揮有效溝通功能的有( ）。

A .引導小路了解完成任務的有效途徑

B .明確介入服務的時間，方式和目標

C .提升小路對自我規(guī)劃的認識和理解

D .鼓勵小路用研究生的學業(yè)標準要求自己

E .探究小路面臨的問題和需要完成的任務

9、小胡是大學二年級學生， 本學期的統(tǒng)計學課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài)，她上課聽不懂，作業(yè)也無法完成，想詢問老師和同學，卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學，但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助，小董采用影響性技巧幫助小胡，下列做法中， 體現(xiàn)了影響性技巧的是（）

A .小董向小胡介紹自己曾用過的統(tǒng)計學簡明教程

B .小董與小胡分享自己研習教材例題的有效經(jīng)驗

C .小董向小胡建議旁聽另一位同課程老師的授課

D .小董將小胡敘述的話進行整理并且概括出重點

E .小董向小胡表示自己也有類似經(jīng)歷和相同感受

10、10歲的小龍在爸爸去世后，與媽媽一起生活，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍在學校情緒低落，反應遲鈍，胳膊上還莫名其妙得出現(xiàn)一些傷痕，便將其轉介紹學校社會工作者小劉。為便于后期個案服務工作的開展，小劉決定全面收集資料，其適宜的做法有（）

A .通過家訪觀察小龍與媽媽之間的互動

B .通過會談來分析小龍問題產(chǎn)生的原因

C .通過家訪了解小龍的居住和生活環(huán)境

D .查閱小龍的各科成績單和就醫(yī)記錄等

E .選用兒童抑郁量表測量小龍心理狀況