2020社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))試題
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1、某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說:“我和老公戀愛及新婚的時(shí)候,常常有很多話要說,關(guān)系很好??涩F(xiàn)在我挺失望的,我們倆經(jīng)常沒什么話說,感覺關(guān)系越來越冷淡?!备鶕?jù)上述對(duì)話,社會(huì)工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是()。
A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”
B.“結(jié)婚時(shí)間長(zhǎng)了,感情自然會(huì)平淡些”
C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了,請(qǐng)您說說原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那樣親密,這讓您感到不開心”
2、()通過研究者在訪問過程中與被訪者的互動(dòng),由淺入深,可較深入地搜尋研究對(duì)象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料。
A.焦點(diǎn)小組
B.深度訪談
C.參與觀察
D.個(gè)案研究
3、下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中,屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是()。
A.贏得良好聲譽(yù)
B.爭(zhēng)取潛在客戶
C.獲得稅費(fèi)減免
D.獲得員工認(rèn)同
參考答案:B
參考解析:企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè),認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)管理者認(rèn)為捐款能使其獲得最基本的收益時(shí),則較容易成為捐款者。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),并使人對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。