2019社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))試題
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1、趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間,與同室的孫奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會(huì)工作者,提出讓孫奶奶搬走,否則就會(huì)向主管部門(mén)投訴養(yǎng)老院管理不善。社會(huì)工作者在解決該問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)遵守的職業(yè)道德是( )。
A.全力維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)
B.平等對(duì)待服務(wù)對(duì)象
C.信任支持機(jī)構(gòu)同事
D.促進(jìn)資源合理分配
2、社會(huì)工作者小芳開(kāi)展了一個(gè)軍休老人康樂(lè)小組。在開(kāi)展第一次小組活動(dòng)時(shí),小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有( )。
A.營(yíng)造信任的小組氣氛
B.厘清組員的期望
C.解決組員間的價(jià)值沖突
D.制定小組規(guī)范
E.促進(jìn)組員間的良性競(jìng)爭(zhēng)
3、某醫(yī)院社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知,王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭,小張應(yīng)采取的做法是( )。
A.不向任何人透露王某的自殺想法
B.不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭
C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生,做好防范措施
D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生,王某有異常情況要加以關(guān)注
4、周老師退休前是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),自退休后到現(xiàn)在心情一直十分低落,以前好交朋友的他現(xiàn)在既不與老朋友來(lái)往,也不愿去結(jié)識(shí)新的朋友,甚至經(jīng)常一個(gè)人待在家里唉聲嘆氣。從這些情況來(lái)看,周老師遇到了________等老年期問(wèn)題。
A.老年疾病問(wèn)題
B.人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致的孤獨(dú)感
C.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難
D.面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼
E.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感
5、社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過(guò)程,在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能。社會(huì)工作行政的功能主要表現(xiàn)為:
A.合理運(yùn)用資源,促進(jìn)有效服務(wù)
B.直接提供社會(huì)服務(wù)
C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),提出修訂建議
D.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行監(jiān)督
E.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)