1.【答案】A。解析：公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分作好在未來能夠有效參與社會、經濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題作好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內容，主要強調要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。
2.【答案】C。解析：考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點是選擇介入行動應遵循的原則之一。具體是指：(1)對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上；(2)對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。
3.【答案】C。解析：就業(yè)救助的服務內容包括：轉變就業(yè)觀念、自我認知調整、職業(yè)技能培訓、連接就業(yè)資源。
4.【答案】B。解析：生態(tài)系統(tǒng)理論也是家庭社會工作經常運用的理論之一，它把家庭放在關系復雜的多重系統(tǒng)中來考察。生態(tài)系統(tǒng)理論假設，影響個人發(fā)展的環(huán)境可分為四個系統(tǒng)，分別為：微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)：
(1)微觀系統(tǒng)是指個人直接進行面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最為直接、最為頻繁，構成個人成長過程中最重要的生活場所。如家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，它不僅為家庭成員提供直接溝通交流的場所，而且也是家庭成員個人人格和基本生活原則形成的最重要場所。
(2)中觀系統(tǒng)是個人積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關系，這種互動關系不僅影響個人直接參與的系統(tǒng)，同時也影響個人在兩個或者多個系統(tǒng)之間的轉換。例如，對于兒童來說，家庭和學校之間的關系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，它除了直接影響兒童的家庭生活和學校生活的安排之外，同時還影響兒童是否能夠在家庭和學校之間順利轉換，這是兒童健康成長過程中不可忽視的重要方面。
(3)外部系統(tǒng)是指對個人有影響但個人并不直接參與的系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)也對個人的生活安排發(fā)揮著重要的作用。例如，家庭所在的社區(qū)就是這樣的系統(tǒng)，雖然有些家庭成員并不一定直接參與社區(qū)的有關活動，但也受到社區(qū)的影響，特別是家庭成員中有一名或者兒名參與社區(qū)活動的積極分子，那么社區(qū)的影響就更為顯著。
(4)宏觀系統(tǒng)是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統(tǒng)，它是維持個人的信念和行為方式的重要影響因素，尤其在目前的網絡時代，信息和知識的傳遞范圍更廣、傳遞速度更快、傳遞手段更多樣，對個人生活的影響也越來越突出。
由此可知本題答案選B。
5.【答案】D。解析：針對題干中的現(xiàn)象，需要改善親子關系，而改善親子關系的家庭服務是以父母和子女關系的改善為服務焦點，并且以增進親子之間的溝通交流和家庭社會功能為目標而開展的各項社會工作專業(yè)服務活動。
6.【答案】B。解析：家庭系統(tǒng)理論的基本觀點：(1)家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的;(2)家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn);(3)因“問題”而導致的家庭功能失調能夠得到有效解決。
7.【答案】D。解析：流動人口城市融入相關服務：由于城市管理制度等因素，流動人口在城市就業(yè)和生活，卻難以平等享受公共服務，他們在融入城市生活方面存在著不少障礙和困難。一些社區(qū)根據這些需求開展了流動人口城市體驗活動、組建青年俱樂部等服務，促進流動人口融入城市。北京市近年來在社區(qū)成立“社區(qū)青年匯”，以青年城市融入培訓、交友聯(lián)誼、文體娛樂、教育培訓、法律服務、心理服務以及青年自組織培育等為主要服務內容，幫助流動人口青年更好地認識城市、融入城市，提高對城市的歸屬感和認同感。
8.【答案】A。解析：社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作和教育工作的整合。從運行體制的角度看，社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關系為基礎，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善生活質量，建設一個互相尊重和團結的社區(qū)。題干案例中，社會工作者需要對社區(qū)里的本地居民和外來務工人員進行社區(qū)教育，教導他們融洽相處，共建和諧社區(qū)。故選A。
9.【答案】A。解析：社會工作者在社區(qū)內開展相關的社區(qū)生命健康教育，經過有組織、有計劃、有系統(tǒng)的教育活動，促使人們自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危害因素，預防疾病，促進健康，提高生活質量。故本題正確答案為A。
10.【答案】B。解析：社區(qū)社會工作根本原則是：以人為本、服務居民。所以，它的邏輯起點和基本立足點就是先了解社區(qū)成員的需求，從而更好的開展工作。故本題答案為B。
