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    2021年中級社工《社會工作綜合能力》考前提分試卷二

    來源:233網(wǎng)校 2021-09-24 10:26:16

    二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

    61.服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價(jià)值,經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理心”技巧的有(??)。

    A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒?!?/p>

    B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?!?/p>

    C.“您覺得很委屈,因?yàn)槟壬涣私饽膭诶?。?/p>

    D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷?!?/p>

    E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心?!?/p>

    參考答案:C,E
    參考解析:是同理心,即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對象的想法和要求。 故CE是正確的。

    62.社會目標(biāo)模式下的小組工作,大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動(dòng)來舉行,以謀求社區(qū)居民和整個(gè)社區(qū)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)小組成員之間的社會責(zé)任、社會參與和社會行動(dòng)能力的培養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),社會工作者在開展小組工作實(shí)踐中,需強(qiáng)調(diào)和貫徹(   )。

    A.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任

    B.致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動(dòng)的能力

    C.致力于通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng),培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物

    D.致力于提升社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力

    E.致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性

    參考答案:A,B,C,E
    參考解析:致力于提升社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力不屬于社會工作者在開展小組工作實(shí)踐中,自始至終都要強(qiáng)調(diào)和貫徹的原則性的“工作意識”。 本題考查的是小組工作中社會目標(biāo)模式的實(shí)施原則。

    63.社會工作者小紅正在開展一個(gè)大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段,組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí),小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接?  )。

    A.提醒組員重溫小組目標(biāo)

    B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

    C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

    D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突

    E.暫停小組活動(dòng),協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突

    參考答案:ABE
    參考解析:社會工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來說就是:(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識。社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標(biāo)的意識,使組員時(shí)刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。故選ABE。

    64.某社會工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求,開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組,旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí),幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí),老年人的注意力只在電腦上,彼此互動(dòng)少,有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況,社會工作者應(yīng)采用的技巧有(  )。

    A.鼓勵(lì)組員相互支持

    B.推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

    C.轉(zhuǎn)移組員的注意力

    D.選擇合適的參與者

    E.梳理組員的問題

    參考答案:AB
    參考解析:本題中老年人之間缺乏溝通,所以應(yīng)使用促進(jìn)組員溝通的技巧:(1)提醒相互傾聽。(2)鼓勵(lì)組員相互表達(dá)。社會工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。(3)幫助組員相互理解。(4)促進(jìn)組員相互回饋。組員發(fā)言后,社會工作者應(yīng)鼓勵(lì)組員之間的分享與給予回饋。(5)示范引導(dǎo)。故選AB。

    65.在精神分析治療過程中,治療性對話包括的內(nèi)容有()。

    A.自由聯(lián)想

    B.詮釋

    C.關(guān)系建立

    D.情境建立

    E.治療性傾聽

    參考答案:A,B,E
    參考解析:精神分析社會工作的治療過程包括以下3個(gè)部分:1.治療情境2.治療關(guān)系3.治療性對話。治療性對話包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋過程。

    66.老劉吸煙多年,最近家人聯(lián)合反對他繼續(xù)吸煙。但是,老劉卻不以為然,堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙,結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論,計(jì)劃采用以下()方法幫助老劉。

    A.幫助老劉認(rèn)識吸煙的危害

    B.與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量

    C.給老劉講吸二手煙對家人的危害

    D.讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

    E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

    參考答案:A,B,C
    參考解析:題中給出了認(rèn)知行為理論。認(rèn)知行為理論的最主要特征是改變認(rèn)知和行為訓(xùn)練。選項(xiàng)中,A、C是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識到吸煙對自己、對他人的危害,B是一種行為訓(xùn)練的方法。

    67.小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧包括( )。

    A.扣緊小組目標(biāo)

    B.加強(qiáng)信息的管理

    C.小組活動(dòng)的基本要素

    D.考慮組員的特征及能力

    E.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

    參考答案:ACDE
    參考解析:小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧包括:(1)扣緊小組目標(biāo);(2)考慮組員的特征及能力;(3)小組活動(dòng)的基本要素;(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。

    68.小組工作進(jìn)入開始階段的特點(diǎn)包括( )。

    A.小組組員之間關(guān)系建構(gòu)階段

    B.小組組員與社會工作者關(guān)系建構(gòu)階段

    C.小組組員對小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段

    D.小組規(guī)范化階段

    E.小組的凝聚力大大增強(qiáng)

    參考答案:ABCD
    參考解析:小組工作從第一次聚會開始,就進(jìn)入了開始階段。這一階段的特點(diǎn)是:小組組員之間關(guān)系建構(gòu)階段、小組組員與社會工作者關(guān)系建構(gòu)階段、小組組員對小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段、小組規(guī)范化階段。

    69、社會工作者小郭在開展小組工作時(shí).有幾個(gè)組員鬧起了矛盾,使得所有組員都不開心。針對這一情況,小郭的適當(dāng)做法有(  )。

    A.增進(jìn)組員對自我的理解

    B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)

    C.對組員間的矛盾不過問

    D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突

    E.把問題交回給組員解決

    參考答案:ABDE
    參考解析:在解決小組的沖突時(shí),社會工作者可以運(yùn)用這樣一些具體措施:(1)幫助組員澄清沖突的本質(zhì),特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異;(2)增進(jìn)小組組員對自我的理解,如運(yùn)用角色扮演的方法,復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境,以增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約;(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張;(5)運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法,即將問題拋回給組員,讓他們自己解決。故選ABDE。

    70、某社會工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后,認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括(  )。

    A.能使服務(wù)理性化

    B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益

    C.能開展終期檢查

    D.能激發(fā)員工自覺性

    E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

    參考答案:ACD
    參考解析:項(xiàng)目管理對于社會服務(wù)的意義:一是明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化。二是合理使用資源。項(xiàng)目化運(yùn)作模式可以將有限的資源進(jìn)行更加科學(xué)合理的分配,克服工作中的盲目性和隨機(jī)性,減少資源不合理投人造成的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)以最少的資源投入實(shí)現(xiàn)最大的綜合收益。三是激發(fā)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力。用項(xiàng)目管理的方法作為評價(jià)工作效果、檢查工作的標(biāo)準(zhǔn)。可以提高各級行政和專業(yè)人員的工作自覺性、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及人性化管理水平。四是通過社會服務(wù)項(xiàng)目管理可以更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。故選ACD。

    71.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括( ).。

    A.促進(jìn)發(fā)展

    B.解救危難

    C.緩解困難

    D.康復(fù)訓(xùn)練

    E.助人自助

    參考答案:ABC
    參考解析:社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。

    72.下列屬于社會工作者的間接服務(wù)角色的是( )。

    A.關(guān)系協(xié)調(diào)者

    B.政策影響者

    C.資源籌措者

    D.服務(wù)提供者

    E.倡導(dǎo)者

    參考答案:BC
    參考解析:社會工作者的直接角色包括服務(wù)提供者、治療者、支持者、使能者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者;社會工作者的間接服務(wù)角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。

    73.社會工作者在服務(wù)過程中,要將( )放在第一位。

    A.滿足困難人群需要

    B.與服務(wù)對象的友誼

    C.解決實(shí)際問題

    D.助人

    E.提升專業(yè)能力

    參考答案:ACD
    參考解析:社會工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)和干預(yù),幫助服務(wù)對象提高改善自我的能力,提升自我生存和發(fā)展的潛能。因此,社會工作者要將助人、滿足困難人群需要和解決實(shí)際問題等放在第一位,在服務(wù)過程中實(shí)踐專業(yè)承諾。

    74.在實(shí)踐中,社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括( )。

    A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

    B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

    C.自我決定原則問題

    D.與服務(wù)對象的助人與互助之間的問題

    E.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

    參考答案:ABCE
    參考解析:在實(shí)踐中,社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價(jià)值介入與客觀性的矛盾、社會工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突、自我決定問題。

    75.科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論,其中三個(gè)水平是指( )。

    A.前習(xí)俗水平

    B.感覺運(yùn)動(dòng)期

    C.習(xí)俗水平

    D.形式運(yùn)算期

    E.后習(xí)俗水平

    參考答案:ACE
    參考解析:科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平(0~9歲)、習(xí)俗水平(9~15歲)、后習(xí)俗水平(15歲以后)。

    76.定性研究的訪問形式主要有( )。

    A.結(jié)構(gòu)化訪問

    B.直接性訪問

    C.引導(dǎo)式訪問

    D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

    E.非正式會話式訪問

    參考答案:CDE
    參考解析:非正式會話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。非正式會話式訪問沒有預(yù)定的主題或文字資料,問題在訪問進(jìn)行中臨時(shí)想起,研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊,一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性;引導(dǎo)式訪問事先預(yù)備訪問綱要,在實(shí)際訪問時(shí)依情境決定問題次序及字句,有助于系統(tǒng)性整理,但一些重要且突出的議題可能被排除;標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序,受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答,資料易于比較但彈性極小。

    77.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括( )。

    A.前后測控制組設(shè)計(jì)

    B.多組時(shí)間序列分析

    C.所羅門四組設(shè)計(jì)

    D.非對等控制組設(shè)計(jì)

    E.單后測控制組設(shè)計(jì)

    參考答案:ACE
    參考解析:標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包括前后測控制組設(shè)計(jì)、單后測控制組設(shè)計(jì)、所羅門四組設(shè)計(jì)。

    78.在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中,主要的技巧有( )。

    A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

    B.注意價(jià)值的共同性

    C.要明確成員的角色分工

    D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

    E.注意搜集正反兩方面的反饋

    參考答案:BCDE
    參考解析:同事督導(dǎo)的技巧包括:(1)注意價(jià)值的共同性;(2)團(tuán)體成員一般不超過七位,以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論,滿足所有成員的需求,同事督導(dǎo)會議還要清楚了解成員的各種期待,嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團(tuán)體目標(biāo);(3)團(tuán)體成員要簽訂明確的契約,契約必須清楚說明會議召開的周期、地點(diǎn)、每次會議持續(xù)時(shí)間、會議的程序等,簽訂契約的成員要有明確的承諾,保證能夠堅(jiān)持參加同事督導(dǎo)會議,同時(shí)還要明確成員的角色分工;(4)注意同事督導(dǎo)會議的反饋,包括對督導(dǎo)的過程進(jìn)行全面反饋,既有正面的反饋,也有負(fù)面的反饋。

    79.定量研究中,進(jìn)行研究設(shè)計(jì)包含( )。

    A.進(jìn)行研究操作化

    B.確定研究類型

    C.進(jìn)行效益評估

    D.制定研究方案

    E.確定分析單位

    參考答案:ABD
    參考解析:進(jìn)行研究設(shè)計(jì)包含確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制定研究方案等工作。

    80.問題是問卷的核心所在,有( )幾種類型。

    A.態(tài)度

    B.評估

    C.行為

    D.能力

    E.狀態(tài)

    參考答案:ACE
    參考解析:問題是問卷的核心所在,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

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