1.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評定”的說法，正確的是( )。
A.評估服務(wù)對象對志愿者的喜好傾向
B.評估服務(wù)對象對志愿者的素質(zhì)要求
C.評估本年度志愿者參與服務(wù)的動機(jī)
D.評估本年度志愿者參與服務(wù)的能力
2.社會工作者小王一直覺得自己在個案服務(wù)方面進(jìn)步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗(yàn)，但由于同時管理多個服務(wù)項(xiàng)目和督導(dǎo)多名社會工作者，所以每次個案督導(dǎo)的時間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑惑及需要討論的內(nèi)容，打印好個案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對性。從社會工作督導(dǎo)的一般過程看，上述活動屬于的工作階段是（ ）。
A.督導(dǎo)前期
B.開展期
C.工作期
D.結(jié)束期
3.社會工作者小張為機(jī)構(gòu)撰寫了殘障人士精準(zhǔn)救助項(xiàng)目總結(jié)報告。下列內(nèi)容中，屬于項(xiàng)目總結(jié)報告中服務(wù)效果的是（ ）
A.項(xiàng)目為殘障人士進(jìn)行家居環(huán)境改造的施工計劃
B.項(xiàng)目推動殘障人士生活質(zhì)量改善的維度和程度
C.項(xiàng)目為肢體殘障人士免費(fèi)提供助行器的經(jīng)費(fèi)來源
D.項(xiàng)目了解殘障人士醫(yī)療保障需求的資料收集方法
4.徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進(jìn)行個別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。
A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意
B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通
C.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪
D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)
5.快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．歸屬需要
D．尊重需要
