11.下列各項社會工作服務中，屬于預防性青少年社會工作內(nèi)容的是(　　)。
　　A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力
　　B.倡導有效的青少年服務，促進青少年政策的發(fā)展
　　C.提供安全保護、收容服務及不適合在家庭居住的青少年的安置服務
　　D.設計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標
　　12.(　　)是群體層面社會工作的主要方法。
　　A.個案工作方法
　　B.家庭工作方法
　　C.小組工作方法
　　D.社區(qū)工作方法
　　13.青少年(　　)層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務。
　　A.微觀
　　B.中觀
　　C.宏觀
　　D.混合
　　14.下列各項不屬于青少年發(fā)展性需要的是(　　)。
　　A.為未來的生涯做準備
　　B.接納自己的身體與容貌
　　C.提高個人素質與修養(yǎng)
　　D.追求理想和抱負
　　15.下列各項不屬于老年人最常見的認知和情緒問題的是(　　)。
　　A.抑郁癥
　　B.焦慮癥
　　C.癡呆癥
　　D.思鄉(xiāng)癥
　　16.社會工作者姜林主要為聽力喪失老人提供服務，那么他在與這些老人溝通時不宜使用的小竅門是(　　)。
　　A.帶老人熟悉新的環(huán)境
　　B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度
　　C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你
　　D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索
　　17.李明所工作的服務機構主要是為殘疾人提供服務，孫奶奶向該機構提出了生活救助方面的請求，李明向孫奶奶說明了情況，并且告知孫奶奶如何申請最低生活保障服務。這說明李明在接案時考慮到(　　)。
　　A.決定問題的優(yōu)先次序
　　B.決定是否需要緊急介入
　　C.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍
　　D.權衡是否有能力處理問題
　　18.一對老年夫婦住在偏遠山村，兒女們生活在大城市。由于交通不便，盡管兒女們偶爾會寄錢給兩位老人，但是很少回去看望他們，老人生病時即使有錢也無人照料。在老年社會工作中，這屬于(　　)行為。
　　A.虐待老人
　　B.他人疏于照顧
　　C.子女不孝
　　D.情感虐待
　　19.老年社會工作中，(　　)階段的重點工作是與老人進行良好的溝通。
　　A.接案
　　B.預估
　　C.介入
　　D.制訂計劃
　　20.某社會工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是(　　)。
　　A.將受暴婦女問題個人化
　　B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系
　　C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們
　　D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡