11、 社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（　?。?。
A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系
B．社會工作者之間的關(guān)系
C．社會工作者與自己所處的工作機構(gòu)的關(guān)系
D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任


12、 某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結(jié)束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是（?。?
A．既實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實現(xiàn)了過程目標(biāo)
B．僅實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實現(xiàn)過程目標(biāo)
C．沒有實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實現(xiàn)了過程目標(biāo)
D．既沒實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實現(xiàn)過程目標(biāo)


13、 社會工作者的基本功是（　?。?
A．社會工作者的素質(zhì)
B．社會工作者的學(xué)歷、
C．專業(yè)助人方法
D．社會工作者的價值觀


14、 汶川大地震后，社會工作積極介入救災(zāi)及災(zāi)后的恢復(fù)重建工作，在維持社會秩序促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。下面關(guān)于社會工作維持社會秩序的功能的敘述正確的是（　?。?
A．用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定
B．通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果
C．維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)
D．通過提供服務(wù)而直接起到社會管理的功能


15、 張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是（　）。
A．找小明談話并質(zhì)疑他的行為
B．到社區(qū)了解小明朋友的情況
C．了解張某夫婦和小明對問題的看法
D．教給張某夫婦管教小明的技巧


16、宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書偷偷扔到垃圾箱里，希望社會工作者幫助小高。根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖牵ā　。?br>A．告訴小高的班主任
B．告訴小高的家長
C．分析小高行為的成因
D．批評小高的行為


17、 社會工作督導(dǎo)者在處理服務(wù)對象申述過程中扮演的是（　?。┙巧?。
A．組織者
B．管理者
C．倡導(dǎo)者
D．緩沖器


18、 在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的（?。?。
A．職業(yè)化
B．正規(guī)化
C．網(wǎng)絡(luò)化
D．非機構(gòu)化


19、 從本質(zhì)上來看，社會工作價值觀（　?。?
A．與國際經(jīng)驗接軌
B．在本土文化下實踐
C．注重社會大眾的參與
D．注重專業(yè)素養(yǎng)


20、 社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要設(shè)計問卷。一般來說，問卷設(shè)計過程中正確的步驟是（　?。?br>A．認定研究問題、設(shè)計問題、試調(diào)查
B．試調(diào)查、認定研究問題、設(shè)計問題
C．認定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計問題
D．設(shè)計問題、認定研究問題、試調(diào)查