考點(diǎn)十三：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的國(guó)際慣例

1．社會(huì)工作者的態(tài)度和行為

社會(huì)工作者要始終以服務(wù)有需要人群、促進(jìn)社會(huì)變遷和正義為己任。對(duì)待服務(wù)對(duì)象要做到關(guān)愛(ài)、有同理心和非評(píng)判，對(duì)待同事要公平合作。對(duì)待服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策要做到表里如一，維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)和利益。在對(duì)社會(huì)方面，要努力促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義。

2．社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任

(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾／負(fù)責(zé)。

(2)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定。

(3)使服務(wù)對(duì)象知情同意。

(4)相信服務(wù)對(duì)象的能力。

(5)具有文化敏感性。

(6)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。

3．社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任

(1)尊重。

(2)保密性。

(3)合作。

(4)利益沖突與爭(zhēng)議的處置。

(5)咨詢。

(6)教育與培訓(xùn)。

(7)服務(wù)轉(zhuǎn)介。

4．社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任

(1)注重專業(yè)的品性。

(2)加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究。

5．社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

(1)有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場(chǎng)。

(2)對(duì)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。

(3)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件、信息和其他相關(guān)資料。

(4)有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。

(5)有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

6．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任

(1)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展。

(2)促進(jìn)公共參與。

(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施。

(4)通過(guò)社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等，反對(duì)歧視，促進(jìn)社會(huì)正義。

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輔導(dǎo)資料：

2016中級(jí)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考點(diǎn)歸納備考速記

2016中級(jí)《社工法規(guī)與政策》考點(diǎn)歸納備考速記

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