考點十一：倫理難題處理的基本原則及步驟
本考點要求考生能夠根據(jù)倫理難題的模擬情境選擇社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?
1．倫理難題的基本處理原則
(1)保護(hù)生命原則。在社會工作實踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。
(2)差別平等原則。社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務(wù)對象，同時又要注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務(wù)的理念。
(3)自由自主原則。社會工作者在實踐中應(yīng)充分保障服務(wù)對象的自由與自主，促進(jìn)民主的專業(yè)關(guān)系的發(fā)展，從而提升服務(wù)對象的能動性和參與能力，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。
(4)最小傷害原則。社會工作者在做倫理決定和提供服務(wù)中要盡力保護(hù)服務(wù)對象的利益不受侵害，要最大可能地減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)可能對服務(wù)對象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。
(5)生命質(zhì)量原則。社會工作者要本著通過專業(yè)服務(wù)來不斷提升服務(wù)對象生活質(zhì)量的精神，在直接服務(wù)和間接服務(wù)兩個層面，通過社會服務(wù)和政策干預(yù)，滿足服務(wù)對象的需要。不斷提升服務(wù)對象的福祉，促進(jìn)服務(wù)對象生活水平的提高和社會融入的程度。
(6)隱私保密原則。社會工作者一旦與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議，就要在提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)始終遵守保護(hù)受助者個人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不能輕易泄露服務(wù)對象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的隱秘信息，以保護(hù)服務(wù)對象的個人權(quán)益。
(7)真誠原則。社會工作者在服務(wù)過程中要坦誠對待服務(wù)對象，適當(dāng)?shù)刈龅较蚍?wù)對象呈現(xiàn)自我，以建立相互信任的工作關(guān)系。
2．處理倫理難題的一般步驟
20世紀(jì)90年代以來．國際社會工作界的倫理專家提出了倫理決定的一般步驟：
(1)認(rèn)識個案中的倫理問題，包括分析社會工作者自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù)。
(2)清楚識別任何個人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況。
(3)正確認(rèn)識倫理行動的各個過程以及參與其中的人，分析可能存在的利益和風(fēng)險。
(4)深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由。
(5)向同事和適當(dāng)?shù)膶＜疫M(jìn)行咨詢。
(6)作出倫理決定并記錄決定過程。
(7)監(jiān)督和評估倫理決定。
關(guān)注233網(wǎng)校社會工作者考試可訪問手機(jī)網(wǎng)（http://m.233.com/shgzz/）
輔導(dǎo)資料：
相關(guān)推薦：
" "2016年社會工作者有效鎖分套餐班推薦——
| 初級社會工作者VIP班 | 中級社會工作者VIP班 |
| 全科VIP班(送教材)￥880/套 報名 試聽 全科VIP班 ￥360/套 報名 試聽 |
全科VIP班（送教材）￥1000/套 報名 試聽 全科VIP班 ￥1080/套 報名 試聽 單科VIP班（送教材） ￥480/套 報名 試聽 |
| 優(yōu)勢： 1、精講班零基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)，解密80%核心考點 2、沖刺班鎖定各科重難點，輕松通過考試 3、真題班分析命題規(guī)律，精準(zhǔn)預(yù)測考點 4、贈送官方指定教材（限送教材類班級） 5、送高含金量內(nèi)部資料 |
優(yōu)勢： 1、精講班零基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)，解密80%核心考點 2、沖刺班鎖定各科重難點，輕松通過考試 3、真題班分析命題規(guī)律，精準(zhǔn)預(yù)測考點 4、贈送官方指定教材（限送教材類班級） 5、送高含金量內(nèi)部資料 |
| 協(xié)議：零基礎(chǔ)協(xié)議通關(guān)，不過2017年免費重學(xué) | 協(xié)議：零基礎(chǔ)協(xié)議通關(guān)，不過2017年免費重學(xué) |
| 咨詢客服 | 咨詢客服 |
【價格若有變動，請以網(wǎng)校的最新價格為準(zhǔn)！】
233網(wǎng)校將及時更新動態(tài)，考生可掃描下方二維碼下載社會工作者APP，隨時獲取第一手考試資訊！
