第一節(jié)學(xué)校社會工作概述
　　一、學(xué)校社會工作的概念
　?。ㄒ唬W(xué)校社會工作的要素
　　（二）學(xué)校社會工作的定義
　　二、學(xué)校社會工作者的資質(zhì)與素養(yǎng)
　　（一）相關(guān)專業(yè)的知識背景
　?。ǘ┤宋年P(guān)懷的職業(yè)態(tài)度
　　（三）以人為本的職業(yè)道德
　　第二節(jié)學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容
　　一、為全體學(xué)生的成長和發(fā)展服務(wù)　社會工作師通關(guān)秘笈！
　　（一）全體學(xué)生的生活輔導(dǎo)
　　1、輔導(dǎo)內(nèi)容
　　（1）培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習(xí)慣和態(tài)度。
　　（2）提高獨(dú)立生活的技能和技巧。
　　（3）養(yǎng)成順利適應(yīng)社會生活所必須的生活態(tài)度、生活方式和生活習(xí)慣。
　　2、具體的指導(dǎo)
　?。ǘ┤w學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
　?。ㄈ┤w學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)
　　二、為特殊問題或特殊群體學(xué)生服務(wù)
　?。ㄒ唬閰拰W(xué)學(xué)生的服務(wù)
　?。ǘ樾袨閱栴}學(xué)生的服務(wù)
　　（三）為身心障礙學(xué)生的服務(wù)
　　1、問題
　?。?）長期照顧的問題
　?。?）社區(qū)對其產(chǎn)生偏見的問題
　?。?）障礙兒童接受訓(xùn)練的問題
　?。?）障礙兒童未來的獨(dú)立生活問題
　　2、服務(wù)
　?。?）提供照顧服務(wù)
　　（2）鼓勵家長改變態(tài)度
　?。?）學(xué)校社會工作者可以通過會談與咨詢的方式，向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性和可能性。
　　（4）與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題。
　　（四）為繼父母家庭學(xué)生的服務(wù)
　?。ㄎ澹閱斡H家庭學(xué)生的服務(wù)
　　1、問題
　?。?）家庭成員的情緒問題
　?。?）經(jīng)濟(jì)壓力的問題
　?。?）孩子照顧的問題
　?。?）孩子角色認(rèn)同的問題
　　2、服務(wù)
　?。榉倘藛T家庭的學(xué)生的服務(wù)
　?。ㄆ撸闅埣踩思彝W(xué)生的服務(wù)
　　（八）為資優(yōu)學(xué)生的服務(wù)
　?。ň牛樘亻L生的服務(wù)
　?。ㄊ檗D(zhuǎn)校學(xué)生的服務(wù)
　　1、問題
　?。?）同輩團(tuán)體的接納問題。
　　（2）教材教法的適應(yīng)問題。
　?。?）學(xué)校規(guī)范的認(rèn)知與遵循問題。
　　三、協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)和社會之間的關(guān)系
　?。ㄒ唬┡c教師及家長溝通學(xué)生的問題
　　（二）為學(xué)生家庭提供小組輔導(dǎo)
　?。ㄈ閷W(xué)校人員提供咨詢服務(wù)
　　四、參與社區(qū)發(fā)展工作
　　五、開發(fā)運(yùn)用社區(qū)資源
　　第三節(jié)學(xué)校社會工作的主要方法
　　一、個案工作
　?。ㄒ唬W(xué)校個案工作的定位
　?。ǘW(xué)校個案工作的對象選擇
　?。ㄈW(xué)校個案工作的基本步驟
　　1、申請與接案
　　2、資料收集
　　3、問題診斷與處遇計劃
　　4、處遇與服務(wù)
　　5、結(jié)案與評估
　　（四）學(xué)校個案工作的注意事項
　　1、堅持自愿原則
　　2、堅持保密原則
　　3、堅持以人為本
　　4、堅持平等溝通
　　二、小組工作
　?。ㄒ唬W(xué)校小組工作的地位和價值
　?。ǘW(xué)校小組工作的組織原則
　　1、自愿原則
　　2、按需開展
　　3、小組同質(zhì)性與異質(zhì)性的平衡
　?。ㄈW(xué)校小組工作的基本程序
　　1、選題
　　2、招募
　　3、甄選
　　4、實施
　　（1）小組前期（2）小組形成期（3）小組協(xié)商期（4）小組成熟期
　　5、評估
　　6、跟蹤
　?。ㄋ模W(xué)校小組工作的注意事項
　　三、社區(qū)工作
　　（一）學(xué)校社區(qū)工作的定位
　?。ǘW(xué)校社區(qū)工作的基本過程
　　1、建立關(guān)系
　　2、情境估量
　　3、發(fā)展計劃
　　4、社區(qū)活動
　　5、成效評估
　?。ㄈW(xué)校社區(qū)工作的注意事項
　　四、綜合性活動及咨詢服務(wù)
　?。ㄒ唬┬袨楦淖兗夹g(shù)
　?。ǘ┤穗H溝通分析
　　1、人格結(jié)構(gòu)的自我狀態(tài)
　　2、人與人之間的心理地位
　　3、人際溝通的形式
　?。?）互補(bǔ)溝通（2）交錯溝通（3）曖昧溝通
　　4、人際溝通理論的運(yùn)用|考試大收集整理

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