考點(diǎn)：?jiǎn)柧碚{(diào)查

1、問(wèn)卷類型

①自填問(wèn)卷：在收集資料時(shí)由被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷。

②訪問(wèn)問(wèn)卷：在收集資料時(shí)由訪問(wèn)員向被調(diào)查者提問(wèn)并記錄其回答，適合于被調(diào)查文化水平不高、調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜的情況，由參與者自行填答。

2、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)

①標(biāo)題：標(biāo)題即問(wèn)卷名稱，標(biāo)題位于問(wèn)卷的第一行居中位置，讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查內(nèi)容和目的。

②封面信：封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說(shuō)明研究者身份、研究的目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并且要素明確，語(yǔ)言精練。

③指導(dǎo)語(yǔ)：指導(dǎo)語(yǔ)主要說(shuō)明問(wèn)題細(xì)節(jié)及回答要求，有不同形式。研究者應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)、問(wèn)卷特性等予以綜合考慮。

④問(wèn)卷和答案：?jiǎn)栴}是問(wèn)卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法；行為代表實(shí)際行動(dòng)⑤狀況；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息。根據(jù)答案特征，問(wèn)卷又可以采用開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題。

⑥編碼：編碼就是給每個(gè)問(wèn)題及答案予以，某個(gè)字母或數(shù)字作為其代碼。

⑦其他：?jiǎn)柧磉€包括問(wèn)卷編號(hào)、被訪人聯(lián)系電話、訪問(wèn)員簽名、訪問(wèn)時(shí)間、結(jié)束感謝語(yǔ)等。

3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

①原則：?jiǎn)柧硪行哦扰c效度和考慮研究目的或研究類型

②步驟：進(jìn)行探索性工作、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿、使用和修改、定稿和印刷

③問(wèn)題和答案是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心：關(guān)注問(wèn)題特性、注意語(yǔ)言表達(dá)、數(shù)量時(shí)間適當(dāng)、問(wèn)題按序排列

④問(wèn)卷和答案的設(shè)計(jì)需要注意多方面細(xì)節(jié)

4、評(píng)價(jià)

優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)柧聿捎媚涿L問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息；收集較多人資料利于中和個(gè)別人的極端回答；收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、各市基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易便于比較分析；在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。

缺點(diǎn)：?jiǎn)柧碚{(diào)查要求調(diào)查員有較好的素質(zhì)，在大規(guī)模研究中難達(dá)到；問(wèn)卷調(diào)查要求被研究者有一定文化，對(duì)地域、職業(yè)等有一定要求；某些類型問(wèn)卷調(diào)查中調(diào)查員無(wú)法當(dāng)面知道和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證。

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習(xí)題練習(xí)：