（一）督導(dǎo)的功能
關(guān)注點(diǎn) | 提供的內(nèi)容 | 強(qiáng)調(diào) | |
行政的功能 | 組織管理障礙 | 渠道與自愿，協(xié)助被督導(dǎo)者完成工作 | 效率 |
教育的功能 | 被督導(dǎo)者知識(shí)與技能 | 工作所需知識(shí)與技能 | 稱職與勝任力 |
支持的功能 | 情感上的障礙 | 心理和個(gè)別關(guān)系的支持 | 被督導(dǎo)者工作態(tài)度 |
（二）社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象及內(nèi)容
關(guān)系 | 重點(diǎn) | 承擔(dān)更多責(zé)任 | |
師徒式督導(dǎo) | 1、督導(dǎo)者師傅角色； 2、提供教育訓(xùn)練。 | 1、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程； 2、焦點(diǎn)集中一般議題。 | 被督導(dǎo)者 |
訓(xùn)練式督導(dǎo) | 被督導(dǎo)者學(xué)生或被教育者 | 1、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程； 2、焦點(diǎn)集中一般議題。 | 督導(dǎo)者 |
管理式督導(dǎo) | “上司與下屬”的關(guān)系 | 1、強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作完成及服務(wù)質(zhì)量； 2、焦點(diǎn)集中特殊議題。 | 督導(dǎo)者 |
咨詢式督導(dǎo) | 純粹的咨詢角色 | 1、強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作完成及服務(wù)質(zhì)量； 2、焦點(diǎn)集中特殊議題。 | 被督導(dǎo)者 |
習(xí)題練習(xí)：
1、社會(huì)工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)是( )。
A．訓(xùn)練式督導(dǎo)
B．師徒式督導(dǎo)
C．管理式督導(dǎo)
D．咨詢式督導(dǎo)
