考點：醫(yī)療救助

①協(xié)助申請救助：講解醫(yī)療救助政策、標準和方式，協(xié)助準備材料，幫助獲取醫(yī)療救助待遇

②改善救治環(huán)境：幫助了解醫(yī)療機構的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果。積極與醫(yī)務人員溝通，介紹具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法

③協(xié)調(diào)醫(yī)療資源：連接醫(yī)療保險經(jīng)辦部門，為城鄉(xiāng)貧困人士參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險提供資助，幫助報銷費用；連接醫(yī)療機構和民政部門，幫助服務對象準備材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助獲得醫(yī)療救助；幫助服務對象了解治療和康復的資源并尋找資源

④強化社會支持：動員志愿者和鄰居幫助救助對象，增強信心，給予關愛和支持

2022年真題示例：

1、社會工作者小萍在接待前來求助的社區(qū)居民老袁時了解到，老袁和老伴沒有子女，僅靠老袁一個人的退休金維持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃藥，醫(yī)療開支巨大，因此需要申請醫(yī)療救助，接下來小萍首先要做的工作是（）。

A .評估老袁老伴醫(yī)療救助申請資格

B .評估老袁所在社區(qū)擁有的相關資源

C .將老袁轉(zhuǎn)介給其他社會工作者

D .評估小萍所在社會工作機構的資源