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    初級社工實務(wù)社會救助社會工作:知識點+思維導(dǎo)圖(下)

    作者:233網(wǎng)校 2019-09-05 15:47:00

    社會救助社會工作的主要內(nèi)容和方法的知識點,是歷年出題概率較高的考點??忌枰莆战滩闹凶畹蜕畋U稀⑻乩藛T供養(yǎng)、醫(yī)療救助、住房救助、教育救助、就業(yè)救助、受災(zāi)人員救助等內(nèi)容以及服務(wù)對象評估方法、危機(jī)干預(yù)方法等知識點。下面通過思維導(dǎo)圖形式和知識點的整理,幫助大家更好的認(rèn)識和理解該內(nèi)容(內(nèi)容較多,建議先收藏):

    一、牢記并收藏

    1、社會救助社會工作主要內(nèi)容思維導(dǎo)圖

    壓縮社會救助社會工作的主要內(nèi)容.png

    2、社會救助社會工作主要方法思維導(dǎo)圖

    壓縮社會救助社會工作的主要方法.png

    二、社會救助社會工作主要內(nèi)容和方法相關(guān)知識點

    社會救助社會工作主要內(nèi)容和方法

    社會救助社會工作主要內(nèi)容

    最低生活保障

    1、服務(wù)對象識別:通過家庭經(jīng)濟(jì)調(diào)查方式,了解狀況,對照地區(qū)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),選擇救助對象。
    2、幫助申請救助:判斷是否具備條件,提出書面申請,開展入戶調(diào)查、社區(qū)評議等活動,如實反映掌握的有關(guān)情況。
    3、提供心理支持:及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和支持
    4、調(diào)節(jié)家庭關(guān)系:全面了解和分析其家庭結(jié)構(gòu)和關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。
    5、開展能力建設(shè):學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能和社會能力等。
    6、促進(jìn)社會融入:創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機(jī)會,鼓勵參與社區(qū)公益和文娛活動,建立與居民的聯(lián)系。

    特困人員供養(yǎng)

    1、提供基本生活條件:住房、食物、衣服以及出行等。
    2、提供日常生活照料:個人衛(wèi)生、居住環(huán)境、三餐等其他照料服務(wù)。
    3、提供疾病治療:建立特困人員檔案;聯(lián)系醫(yī)院、專門機(jī)構(gòu)定期體檢,
    4、辦理喪葬事宜:當(dāng)特困人員身故,積極聯(lián)系殯葬管理部門,初一喪葬事宜。

    醫(yī)療救助

    1、協(xié)助申請救助:講解醫(yī)療救助政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對象準(zhǔn)備所需材料,并申請救助。
    2、改善救助環(huán)境:幫助了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療程序,熟悉治療過程以及了解治療效果。
    3、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源:連接醫(yī)療保險部門,通過醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困人士參加新型農(nóng)村或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險提供資助,幫助患者報銷相應(yīng)醫(yī)療費用。另一方面,連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民政部門,幫助符合條件患者準(zhǔn)備各種材料,就是就醫(yī)和診治,獲得救助。
    4、強(qiáng)化社會支持:動員志愿者和社區(qū)鄰里共同幫助救助對象,增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,給予關(guān)愛和支持。

    住房救助

    1、協(xié)助申請住房救助:幫助住房困難群眾準(zhǔn)備相關(guān)材料,及時提出申請,以便縣級人民政府住房保障部門優(yōu)先給予住房保障。
    2、宣傳講解政策:協(xié)助申請人理解住房救助政策,明了當(dāng)?shù)鼐戎鷺?biāo)準(zhǔn),按照程序提出申請。

    教育救助

    1、提供教育機(jī)會:了解救助對象家庭情況,及時了解教育救助需求,幫助是申請政府提供教育救助,獲得教育機(jī)會。
    2、提供教育補(bǔ)助:教育資助體系共分為5個層次,即“獎、貸、助、補(bǔ)、減”。
    3、心理能力建設(shè):關(guān)注心理能力建設(shè),給予積極正向支持,鼓勵參與活動,多與同輩群體交往。

    就業(yè)救助

    1、就業(yè)救助中服務(wù)內(nèi)容:轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,積極參與就業(yè)培訓(xùn),獲取就業(yè)信息,實現(xiàn)就業(yè)。
    2、自我認(rèn)知調(diào)整:協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢和不足,調(diào)整自己認(rèn)知和心態(tài),更加積極樂觀的就業(yè)。
    3、職業(yè)技能培訓(xùn):參加技能培訓(xùn),提高自身能力,掌握一定就業(yè)知識和禮儀,提高自己素質(zhì)和就業(yè)競爭力。
    4、連接就業(yè)資源:尋找就業(yè)信息,協(xié)調(diào)就業(yè)資源,爭取培訓(xùn)機(jī)會;協(xié)助了解市場勞動力現(xiàn)狀及就業(yè)形勢,鼓勵接受新崗位,勇于面對新挑戰(zhàn)。

    臨時救助

    1、危機(jī)干預(yù):積極采取危機(jī)干預(yù)措施,真正救急解難,確保服務(wù)對象生命安全。
    2、外展服務(wù):街頭救助和全天候救助。
    3、機(jī)構(gòu)救助:向流浪乞討人員告知如何向救助管理機(jī)構(gòu)求助;引導(dǎo)、護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu);立即通知急救機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治,確保生命安全。救助機(jī)構(gòu)包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。

    受災(zāi)人員救助

    1、協(xié)助安置受災(zāi)人員
    2、及時開展危機(jī)干預(yù)
    3、修復(fù)社會支持系統(tǒng)
    4、社區(qū)重建與發(fā)展

    社會救助社會工作主要方法

    評估

    1、評估的主要特點
    (1)保持連續(xù)性
    (2)救助對象的參與
    (3)動態(tài)推進(jìn)
    (4)全面了解
    (5)合理利用知識和經(jīng)驗
    2、如何獲得評估信息
    直接詢問;家庭探訪;間接了解;觀察身體語言;使用量表。
    3、評估的程序
    (1)了解服務(wù)對象的現(xiàn)狀以及服務(wù)需求;
    (2)根據(jù)救助政策評估救助對象申請資格;
    (3)評估社工機(jī)構(gòu)和救助對象所在社區(qū)的資源。
    4、評估的重點
    (1)服務(wù)對象關(guān)注什么,問題是什么;
    (2)相關(guān)法律法規(guī)是什么;
    (3)服務(wù)對象的健康或者安全問題的迫切性如何;
    (4)服務(wù)對象發(fā)生問題的原因、時間、地點、過程;
    (5)問題對服務(wù)對象的影響以及服務(wù)對象的反應(yīng);
    (6)服務(wù)對象及其家庭擁有的解決問題的方法、能力和資源。

    危機(jī)干預(yù)

    1、危機(jī)的定義和階段
    初始的緊張和驚嚇;個人或者家庭出現(xiàn)嚴(yán)重的緊張情緒;個人或者家庭采用不同反應(yīng)策略并觀察這些策略是否有效。
    2、危機(jī)干預(yù)的步驟
    定義危機(jī)中的問題;確保服務(wù)對象的生命安全;提供持續(xù)性支持;檢驗各種可能的選擇;制定方案;達(dá)成共識。

    社區(qū)為本的綜合性救助方法

    1、社區(qū)為本社會救助社會工作特點:
    (1)符合《社會救助暫行辦法》和相關(guān)政策
    (2)綜合運用社會工作專業(yè)方法和技巧
    (3)依托社區(qū)組織,立足社區(qū)現(xiàn)狀,直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)。
    2、工作方法
    (1)針對個人開展的個案工作
    (2)針對困難群體的小組工作
    (3)注重社區(qū)能力提升的社區(qū)工作

    三、現(xiàn)在開始做更多試題=>>>

    1、為了幫助流浪乞丐人員在需要時及時獲得救助,某地救助站的社會工作者上街向他們發(fā)放“救助指引卡”,并動員志愿者給予指引和幫助。該救助站的這種做法屬于臨時救助服務(wù)中的(  )。

    A.危機(jī)干預(yù)

    B.生活救助

    C.外展服務(wù)

    D.能力建設(shè)

    參考答案:C
    參考解析:外展服務(wù)是社會救助社會工作的重要內(nèi)容,一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。如在廣州等地,社會工作者向流浪、乞討人員派發(fā)“救助指引卡”,與城管人員合作勸助,并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪、乞討人員。

    2、社會工作者王浩鼓勵救助對象參與社區(qū)發(fā)展,并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。王浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是( )

    A、改善了社區(qū)環(huán)境

    B、發(fā)展了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

    C、提高社區(qū)居民的主人翁意識

    D、促進(jìn)救助對象的能力建設(shè)

    參考答案:D
    參考解析:促進(jìn)能力建設(shè)的主要內(nèi)容是,社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道,培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識,促進(jìn)他們參與社區(qū)活動,并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物,使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

    3、某村遭受泥石流災(zāi)害,部分房屋損毀,受災(zāi)的村民被安置到了鄰縣的幾個村。面對陌生的社會環(huán)境,受災(zāi)村民不知從何處入手開展生產(chǎn)自救,感到非常無助。社會工作者在幾個接受安置的村里開展了新老村民“互幫互助結(jié)對子”活動,由老村民向新村民傳授當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)驗。此活動的目的是為了幫助受災(zāi)村民(  )。

    A.重構(gòu)社區(qū)生活秩序

    B.重塑社區(qū)發(fā)展信心

    C.重建社區(qū)支持系統(tǒng)

    D.恢復(fù)社區(qū)生活功能

    參考答案:C
    參考解析:本題考查受災(zāi)人員救助的服務(wù)內(nèi)容。自然災(zāi)害會嚴(yán)重破壞社會結(jié)構(gòu)和社會功能,受災(zāi)群眾的正常生活秩序和社會交往也會陷入混亂無序的狀態(tài)。社會工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法,通過團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會關(guān)系,加強(qiáng)社會支持系統(tǒng)的力量。

    4、低保戶老楊一家五口人生活在十幾平方米的一居室里,老楊夫婦都患有慢性病,生活起居需要他人協(xié)助。老楊的兒子無穩(wěn)定工作,兒媳體弱多病。拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)條件和狹小的空間讓兒子和兒媳倍感生活的壓力,爭吵成了家常便飯。于是,老楊向有關(guān)部門申請了住房救助。社會工作者在對老楊的家庭進(jìn)行評估時,除了關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)狀況外,還應(yīng)(  )。

    A.了解老楊的家庭關(guān)系狀況

    B.為老楊夫婦尋找醫(yī)療資源

    C.跟蹤老楊住房救助申請的進(jìn)展

    D.為老楊的兒媳提供就業(yè)培訓(xùn)

    參考答案:A
    參考解析:住房救助的對象是符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員。社會工作者要以當(dāng)?shù)氐幕咀》勘U蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),協(xié)助救助對象對自己的家庭實際情況做出準(zhǔn)確的評估。在本題中,社會工作者在對老楊的家庭進(jìn)行評估時,除了關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)狀況外,還應(yīng)了解老楊的家庭關(guān)系狀況。如果評估后認(rèn)為符合救助條件,社會工作者應(yīng)當(dāng)幫助老楊準(zhǔn)備相關(guān)材料,及時提出申請,以便縣級人民政府保障部門優(yōu)先給予住房保障。

    5、社會工作者小李在檢查低保戶老江家的信息時,走訪了他的鄰居和他所在的村民小組組長,掌握了老江家的經(jīng)濟(jì)狀況與生活狀況等相關(guān)信息。小李上述獲得服務(wù)對象信息的辦法是(  )。

    A.家庭探訪

    B.間接了解

    C.參與觀察

    D.直接詢問

    參考答案:B
    參考解析:間接了解是指為了更全面地了解救助對象的狀況,社會工作者多方走訪他們的朋友、親戚、鄰居、老師、同事等,間接了解與救助對象相關(guān)聯(lián)的信息。

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