第三節(jié)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作
章節(jié)重要考點(diǎn)：
一、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型
1、責(zé)任主體：政府、社會團(tuán)體、社會組織
工作人員：專業(yè)、半專業(yè)、輔助人員
性質(zhì)：非營利組織
2、性質(zhì)：非營利；強(qiáng)調(diào)社會使命和社會責(zé)任；從業(yè)人員以社會工作者為主，也包括其他相關(guān)專業(yè)人員
3、一般社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的5個類型；我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的4種類型；
二、組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作
1、團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)：問題解決型團(tuán)隊(duì)；跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)
2、運(yùn)作：授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制
章節(jié)精華習(xí)題：
一、單項(xiàng)選擇題
1．政府部門以及不同的社會組織和機(jī)構(gòu)，在社會服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會職能。其中，（ ?。┑墓ぷ髦攸c(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。
A．街道辦事處
B．社區(qū)居委會
C．社工事務(wù)所
D．街道婦聯(lián)
答案：C
2．社會工作機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，作為機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀的，則該機(jī)構(gòu)屬于（ ）。
A．直線式組織機(jī)構(gòu)
B．矩陣式組織機(jī)構(gòu)
C．職能式組織機(jī)構(gòu)
D．直線參謀組織機(jī)構(gòu)
答案：D
3．人們的對福利需求涉及醫(yī)療、就業(yè)與失業(yè)、基本生活保障等多個方面。不同國家的社會福利管理體系是不同的。在我國現(xiàn)行體制下，社會福利相關(guān)業(yè)務(wù)分由幾個行政部門主管，其中不包括（ ?。?。
A．民政部
B．衛(wèi)生與計劃生育委員會
C．人力資源與社會保障部
D．中華全國總工會
答案：D
4．在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（ ?。┦亲詈唵蔚慕M織方式。
A．矩陣式組織結(jié)構(gòu)
B．職能式組織結(jié)構(gòu)
C．直線式組織結(jié)構(gòu)
D．直線參謀式組織結(jié)構(gòu)
答案：C
5．某服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個關(guān)于流動兒童的項(xiàng)目組成員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作中與兒童的家長產(chǎn)生了沖突，致使項(xiàng)目無法進(jìn)行。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)了機(jī)構(gòu)內(nèi)幾個工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工作人員組成一個應(yīng)急小組，重點(diǎn)跟進(jìn)這個項(xiàng)目。他們分別與家長和社工進(jìn)行了深入討論，探索雙方的共同興趣點(diǎn)和目標(biāo)。經(jīng)過一段時間的工作，家長表示滿意，年輕社工也獲得經(jīng)驗(yàn)。這個小組屬于（ ?。?BR>A．跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)
B．多功能團(tuán)隊(duì)
C．問題解決型團(tuán)隊(duì)
D．自我管理型團(tuán)隊(duì)
答案：C
二、多項(xiàng)選擇題
6．我國社會服務(wù)事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類社會組織紛紛進(jìn)人社會服務(wù)領(lǐng)域。準(zhǔn)確分類和定位不同社會組織是非常必要的。下列選項(xiàng)中屬于社會組織的選項(xiàng)有（ ?。?。
A．街道辦事處
B．福利工廠
C．基層工會
D．青少年基金會
E．社會工作事務(wù)所
答案：CDE
7．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉老師計劃與一所打工子弟學(xué)校合作，開展外來務(wù)工人員子女社會適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此，他讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計幾套方案，并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外，還應(yīng)考慮（ ?。?2013)
A．機(jī)構(gòu)使命
B．效果
C．可行性
D．效率
E．合作伙伴偏好
答案：BCD
