2015年11月人力資源管理師二級理論知識真題及答案
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26.就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為 ( ?。?br/> A.最低收益
B.最低預期收益
C.最低成本
D.最低預期成本
27.勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能( ?。﹪乙?guī)定的標準。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
28.當經營安全率低于( ?。r,企業(yè)就要作出提高經營安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
29.( ?。┚褪抢糜嘘P的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內因
B.外因
C.歸因
D.知覺
30.( ?。┦切睦頎顟B(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
31.員工的報考特征不包括 ( ?。?br/> A.員工學習
B.員工激勵
C.員工的自我保護機制
D.員工的成熟和發(fā)展
32.以下關于組織設計理論的表述,不正確的是 ( ?。?br/> A.組織設計理論有報考與靜態(tài)之分
B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論
D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論
33.( ?。┎粚儆诙嗑S立體組織結構的缺點。
A.公司員工面臨著三重職權關系,容易產生無所適從的情況
B.員工需要接受高強度訓練,具有良好人際關系等多種技能
C.組織縱向協(xié)調困難,須付出很大努力才能實現(xiàn)權力平衡
D.需要頻繁召開會議協(xié)調關系,從而增加管理成本,影響決策效率
34.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經營發(fā)展階段相適應的是 ( ?。?br/> A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
35.( )是企業(yè)最常用的組織結構變革方式,是一種計劃式變革。
A.組織結構分拆
B.組織機構調整
C.組織結構整合
D.組織機構重整
36.影響勞動環(huán)境的物質因素不包括 ( ?。?br/> A.設備的配置
B.工作地組織
C.溫度與濕度
D.照明與色彩
37.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括 ( )
A.人口的性別比例
B.勞動力隊伍的數(shù)量
C.勞動力隊伍的質量
D.勞動力隊伍的結構
38.以下關于影響人力資源需求預測因素的表述,不正確的是 ( )
A.出勤率低,則員工總量需求就低
B.勞動生產率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少
39.以下關于人力資源預測方法的表述,不正確的是 ( ?。?br/> A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法
D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
40.企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時,最為有效的方法不包括 ( ?。?br/> A.改進生產加工工藝設計
B.合并和關閉臃腫機構
C.提高員工生產業(yè)務技能
D.制定科學的員工激勵機制
41.面對同樣的工作任務,小王一天完成,小李則需要三天時間,這體現(xiàn)了員工素質測評的 ( )
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.環(huán)境差異原理
D.組織差異原理
42.便于橫向比較員工素質的測評方式是 ( ?。?br/> A.表面測評
B.形式測評
C.靜態(tài)測評
D.報考測評
43.在素質測評體系中,( ?。撵o態(tài)的角度來反映員工素質及其功能行為的構成。
A.結構性要素
B.行為環(huán)境要素
C.綜合性要素
D.工作績效要素
44.測評學習能力的最簡單有效的方法是( ?。?br/> A.心理測驗
B.面試法
C.投射技術
D.情境測驗
45.采用集中測評的方式,其測評時間應選在一周的 ( ?。?br/> A.開始
B.中間
C.周末
D.任何時候
46.崗位知識測驗的內容,不包括 ( ?。?br/> A.基礎知識測驗
B.外語考試
C.專業(yè)知識測驗
D.性格測驗
47.面試考官衡量應聘者的素質條件時,應以( ?。榍疤?。
A.公司崗位需求
B.應聘者能力水平
C.公司發(fā)展戰(zhàn)略
D.應聘者發(fā)展?jié)摿?br/> 48.“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務總監(jiān),你會怎么做?”這類面試問題屬于 ( ?。?br/> A.背景性問題
B.情境性問題
C.思維性問題
D.經驗性問題
49.在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用( ?。┑姆椒?。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領導小組討論
50.短期培訓規(guī)劃是以( ?。榛A。
A.長期培訓計劃
B.中期培訓規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃
D.管理性培訓規(guī)劃
51.( ?。┦侵钢苯踊蜷g接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。
A.培訓環(huán)境
B.培訓需求
C.培訓目標
D.培訓設計
52.培訓課程設計的基本要求是 ( ?。?br/> A.滿足企業(yè)與學習者的需求
B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求
C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
D.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
53.( )不屬于高層管理人員的培訓重點。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計劃與組織實施能力
D.思維方式和價值觀
54.( ?。┦侨〉霉陀^評估結果的前提和保證。
A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息
B.評估中經常與學員交流溝通
C.選擇好進行評估的時機
D.根據(jù)情況及時調整評估項目
55.( ?。┦侵钙髽I(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。
A.評估培訓成果的標準
B.培訓評估體系
C.培訓評估方法
D.培訓評估規(guī)劃
56.( ?。┦侵冈趯ε嘤柍晒M行評估時,采集其測量結果的難易程度。
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關度
57.( )可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.績效成果
B.情感成果
C.認知成果
D.技能成果
58.建設性評估是在培訓過程中以( ?。槟康牡脑u估。
A.保留培訓項目
B.改進培訓方式
C.改進培訓項目
D.激勵培訓對象
59.語言表達能力屬于( ?。┛冃Э荚u指標。
A.行為過程型
B.品質特征型
C.工作結果型
D.工作方式型
60.( ?。┑哪康模菍で笮碌暮彤愊胩扉_的解決自己所面臨難題的途徑與方法。
A.關鍵事件法
B.要素圖示法
C.個案研究法
D.頭腦風暴法
61.( ?。┦窃诳冃Э荚u標準量表中測量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
62.在確定了工作產出、得到績效考評指標之后,應采用( ?。┨崛£P鍵績效指標。
A.平衡計分卡
B.目標管理法
C.SMART法
D.關鍵事件法
63.決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括 ( ?。?br/> A.管理者績效輔導的水平
B.管理者領導風格的選擇
C.績效考評信息的有效性
D.績效考評標準的有效性
64.( )屬于行為導向型主觀考評方法。
A.關鍵事件法
B.行為定位法
C.結構式敘述法
D.強迫選擇法
65.( ?。┦强朔冃Э荚u寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。
A.簡單排列法
B.強迫分布法
C.成績記錄法
D.成對比較法
66.為提高績效管理質量和水平,應在績效管理方式方法上,提高考評者的 ( ?。?br/> A.精確度
B.過程關注度
C.認同度
D.認知理解度
67.360度考評的實施程序包括:①實施360度考評;②效果評價;③反饋面談;④考評項目設計;⑤培訓考評者。正確的排序是 ( )
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
68.薪酬的非貨幣形式不包括 ( ?。?br/> A.員工福利
B.表彰嘉獎
C.榮譽稱號
D.獎章授予
69.一般的企業(yè)應關注( ?。c處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
70.薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產生的 ( ?。?br/> A.期望滿足程度
B.客觀比較結果
C.實際感受程度
D.主觀心理感受
71.崗位橫向分類的原則,不包括 ( )
A.程度原則
B.時間原則
C.單一原則
D.協(xié)調原則
72.崗位薪點薪酬制中的( ?。┦怯善髽I(yè)的整體經濟效益確定的。
A.基值
B.標準值
C.浮動值
D.附加值
73.( )是適用于營銷人員的薪酬支付制度。
A.計件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮動薪酬制
D.技能薪酬制
74.以績效為導向的薪酬結構不包括 ( ?。?br/> A.計件薪酬
B.銷售提成制
C.效益薪酬
D.報考薪酬制
75.企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的 ( )
A.成本經濟性
B.外部公平性
C.內部公平性
D.公正合法性
76.企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策,但不包括 ( )
A.領先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
77.下列關于勞務派遣的表述,不正確的是 ( ?。?br/> A.勞務派遣是一種組合勞動關系
B.雇主是勞務派遣單位
C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動者
78.被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免 ( ?。?br/> A.降低被派遣勞動者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題
C.勞務派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動者可能跳槽
79.以下關于工資指導線的表述,不正確的是 ( ?。?br/> A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個社會經濟發(fā)展與雇員工資增長的關系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資
80.建立勞動力市場工資指導價位是( ?。┩ㄐ械淖龇ā?
A.發(fā)達國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經濟國家
D.混合經濟國家
81.勞動力市場指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前( )的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
82.企業(yè)制定( ?。┑哪康氖羌皶r處理事故,采取預防措施,總結經驗,防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產責任制度
C.傷亡事故報告和處理制度
D.安全生產檢查制度
83.職工一方當事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為 ( )
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團體爭議
D.權利爭議
84.調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括 ( ?。?br/> A.申請調解自愿
B.舉證自愿
C.調解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
85.以下關于勞動爭議當事人的表述,不正確的是( ?。?
A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人
B.申請人是提出仲裁要求,請求權利保護的主體
C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人
D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當事人
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