第三節(jié) 員工福利管理
一、員工福利概述
表9—8 員工福利概述
| 概念 | 企業(yè)基于雇傭關(guān)系，依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。 | |
| 作用 | （1）可以吸引企業(yè)所需要的員工、降低員工的流動(dòng)率 （2）可以激勵(lì)員工、提高員工的士氣以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度與忠誠(chéng)度 | |
| 構(gòu)成 | 法定福利 | （1） 社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn) （2）法定假期：法定節(jié)假日、公休假日、帶薪年假及探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等 （3）住房公積金 |
| 企業(yè)補(bǔ)充福利 | （1）收入保障計(jì)劃：企業(yè)年金、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、住房援助計(jì)劃以及健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃 （2）員工服務(wù)計(jì)劃：雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃 | |
| 管理 | （1）員工福利計(jì)劃 （2）員工福利預(yù)算 （3）員工福利溝通 （4）員工福利的評(píng)價(jià)與反饋 （5）員工福利計(jì)劃的成本控制：福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制、傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)、福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 | |
【例題9-3-1】(2008年)下列福利項(xiàng)目中，屬于法定福利的是( )。
A.收入保障計(jì)劃
B.住房公積金
C.企業(yè)年金
D.員工服務(wù)計(jì)劃
[答案]B
二、典型福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)方法
表9—9 典型福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)方法
| 彈性福利計(jì)劃 | 概念 | 也稱自助餐計(jì)劃，指由員工自行選擇福利計(jì)劃模式，在實(shí)際操作中一般是由企業(yè)提供一份例有各種福利項(xiàng)目的“菜單”，由員工從中自由選擇其所需要的福利。 |
| 類型 | （1）附加福利計(jì)劃：在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利 （2）混合匹配福利計(jì)劃：?jiǎn)T工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變。 （3）核心福利計(jì)劃：為員工提供包括健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項(xiàng)目，或者增加一種核心福利項(xiàng)目的保障 （4）標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃：企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合。 | |
| 企業(yè)年金計(jì)劃 | 概念 | 一項(xiàng)企業(yè)向員工提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，是員工退休后獲得的收入。即員工在職期間通過(guò)繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi)和投資運(yùn)營(yíng)進(jìn)行資金積累，待退休后方可享用。 |
| 特點(diǎn) | （1）企業(yè)自愿，并自主選擇管理運(yùn)作方式。 （2）政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任 （3）采用個(gè)人積累制，實(shí)行個(gè)人自保 （4）以效率原則為基礎(chǔ)，不存在再分配的含義，有較強(qiáng)的激勵(lì)作用 （5）通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，投資手段更加多樣。 | |
| 支持要素 | （1）建立運(yùn)營(yíng)規(guī)則 （2）制定稅收優(yōu)惠政策 （3）設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu) （4）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制 | |
| 利潤(rùn)分享計(jì)劃 | 概念 | 由企業(yè)建立并提供資金支持，讓其員工或受益者參與利潤(rùn)分配的計(jì)劃 |
| 計(jì)算方法 | （1）企業(yè)按照盈利情況靈活確定基金提取額度 （2）根據(jù)事先規(guī)定的一個(gè)固定的計(jì)算公式進(jìn)行提取，此方法可以增強(qiáng)員工的安全感。 | |
| 分配方法 | 通過(guò)計(jì)算員工年薪收入占所有計(jì)劃參加者年薪總和的比例來(lái)進(jìn)行分配 | |
| 員工持股計(jì)劃 | 概念 | 由企業(yè)內(nèi)部員工出資認(rèn)購(gòu)本企業(yè)的部分股權(quán)，同時(shí)委托員工持股會(huì)或特定的托管機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)作，同時(shí)員工持股會(huì)或相應(yīng)的委托機(jī)構(gòu)作為社團(tuán)法人，進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)，參與企業(yè)決策和按股分紅的股權(quán)制度 |
| 優(yōu)點(diǎn) | 可以激發(fā)持股員工的工作積極性和創(chuàng)造新，使持股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者更加關(guān)心企業(yè)投資者的利益，將企業(yè)行為導(dǎo)向長(zhǎng)期化，同時(shí)可以吸引人才，留住員工，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。 | |
| 特點(diǎn) | （1）持股人或認(rèn)購(gòu)者必須是本企業(yè)工作的員工 （2）員工所認(rèn)購(gòu)的股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定的限制 | |
| 認(rèn)購(gòu)形式 | （1）員工以現(xiàn)金認(rèn)購(gòu) （2）通過(guò)員工持股專項(xiàng)貸款資金貸款認(rèn)購(gòu) （3）將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)或紅利轉(zhuǎn)換成員工持股 （4）企業(yè)將歷年累計(jì)的公益金轉(zhuǎn)為員工股份 | |
| 設(shè)計(jì)原則 | （1）應(yīng)能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 （2）應(yīng)能夠激發(fā)員工的工作積極性 （3）應(yīng)能夠改善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu) | |
| 股本設(shè)計(jì)因素 | （1）企業(yè)發(fā)展的基本需要 （2）員工持股計(jì)劃實(shí)施后適宜的投資回報(bào)率 （3）企業(yè)凈資產(chǎn)的價(jià)值 （4）員工的持股比例和認(rèn)購(gòu)能力 | |
| 參與范圍 | （1）在企業(yè)工作滿一定時(shí)間的正式員工 （2）公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理 （3）企業(yè)派住投資企業(yè)、代表處工作、勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員。 （4）企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員 | |
| 員工持股額的分配 | 多數(shù)企業(yè)根據(jù)職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績(jī)等將員工持股額拉開(kāi)差距 | |
| 企業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃 | 概念 | 也稱為企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃或企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃，是企業(yè)為員工建立的，用于提供醫(yī)療服務(wù)和補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支的福利計(jì)劃。 |
| 分類 | 商業(yè)保險(xiǎn)、內(nèi)部自我保險(xiǎn)、指定服務(wù)計(jì)劃 |
【例題9-3-2】企業(yè)年金計(jì)劃的特點(diǎn)包括( )。
A. 企業(yè)自愿，并自主選擇管理運(yùn)作方式。
B. 政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任
C. 采用個(gè)人積累制，實(shí)行個(gè)人自保
D. 建立運(yùn)營(yíng)規(guī)則
E. 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制
[答案]ABC
【例題9-3-3】員工持股計(jì)劃參與范圍是( )。
A.在企業(yè)工作滿一定時(shí)間的正式員工
B.公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理
C.企業(yè)派住投資企業(yè)、代表處工作、勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員。
D.企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員
E.試用期內(nèi)的企業(yè)員工
[答案]ABCD
【例題9-3-4】(2008年)企業(yè)為員工提供一些福利項(xiàng)目的組合，員工可以自由選擇，這種彈性福利計(jì)劃屬于( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
B.核心福利計(jì)劃
C.附加福利計(jì)劃
D.混合匹配福利計(jì)劃
[答案]A
