表3-4組織設(shè)計(jì)的常用類型
| 類型 |
職能制結(jié)構(gòu)（法約爾模型）（常用2） |
矩陣組織形式（常用3） |
| 特點(diǎn) |
（1）職能分工 （2）直線—參謀制 （3）管理權(quán)力高度集中 |
（1）一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo) （2）組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào) （3）產(chǎn)品部門（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣 |
| 優(yōu)點(diǎn) |
（1）相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多 （2）可以消除設(shè)備及勞動(dòng)力的重復(fù)，對(duì)資源最充分地利用 （3）有利管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率 （4）整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性 （5）管理權(quán)力高度集中，便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制 |
（1）有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合 （2）有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性 （3）有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān) （4）有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) |
| 缺點(diǎn) |
（1）狹隘的職能觀念 （2）橫向協(xié)調(diào)差 （3）適應(yīng)性差 （4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重 （5）不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才 |
（1）組織的穩(wěn)定性較差 （2）雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮 （3）機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多 |
| 適用 范圍 |
（1）簡(jiǎn)單/靜態(tài) （2）適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè) |
（1）復(fù)雜/動(dòng)態(tài) （2）適合于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜特點(diǎn)的企業(yè)（如軍事工作、航天工業(yè)公司）；一般企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作 |
表3-5三種組織形式在不同環(huán)境中有效性的對(duì)比
| 環(huán)境 |
組織形式 | ||
| 行政層級(jí)式 |
職能制 |
矩陣結(jié)構(gòu) | |
| 簡(jiǎn)單/靜態(tài) |
低-中 |
高 |
低 |
| 復(fù)雜/靜態(tài) |
高 |
中 |
低 |
| 簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài) |
中 |
低-中 |
低 |
| 復(fù)雜/動(dòng)態(tài) |
低 |
中 |
高 |
表3-6組織設(shè)計(jì)的其他類型
| 事業(yè)部制 |
特點(diǎn) |
把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立營(yíng)業(yè)事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。 |
| 優(yōu)點(diǎn) |
（1）有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 （2）增強(qiáng)企業(yè)的活力 （3）有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提高生產(chǎn)效率 | |
| 缺點(diǎn) |
（1）容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性 （2）公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本 | |
| 適用范圍 |
產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場(chǎng)分布范圍廣且市場(chǎng)情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司 | |
| 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) |
（1）團(tuán)隊(duì)已成為目前組織工作活動(dòng)的最流行的方式 （2）主要特點(diǎn)：打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中 （3）小型組織中，可以把團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)作為整個(gè)組織形式；大型組織中，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般作為行政層級(jí)組織形式的補(bǔ)充。 | |
| 虛擬組織 |
（1）實(shí)質(zhì)：“可以租用，何必?fù)碛小?BR>（2）是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度很高，但部門化程度很低或根本不存在（如戴爾計(jì)算機(jī)公司） （3）優(yōu)勢(shì)：靈活性 （4）缺點(diǎn)：公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的控制 | |
| 無(wú)邊界 組織 |
（1）通用電氣公司前總裁韋爾奇提出 （2）尋求通過(guò)組織扁平化來(lái)減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。 | |
【例題3-1-8·單選題】(2007年)"可以租用，何必?fù)碛?反映的是()組織形式的實(shí)質(zhì)。
A.事業(yè)部制
B.團(tuán)隊(duì)
C.無(wú)邊界
D.虛擬
[答案]D
【例題3-1-9·單選題】(2008年)在組織設(shè)計(jì)的幾種類型中，不屬于常用的三種類型的()。
A.矩陣組織形式
B.職能制結(jié)構(gòu)
C.行政層級(jí)式
D.虛擬組織形式
[答案]D
【例題3-1-10·多選題】事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛
B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力
C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致
D.有利于節(jié)約管理成本
E.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)
[答案]CD
【例題3-1-11·案例分析題】(2006年)某制衣有限公司地處香港，為全世界約30個(gè)國(guó)家的350多個(gè)經(jīng)銷商生產(chǎn)制造各種服裝，是世界知名的制衣公司。但說(shuō)起“生產(chǎn)制造”，它卻沒有一個(gè)車間和生產(chǎn)員工，而是與很多國(guó)家和地區(qū)的8000多個(gè)服裝生產(chǎn)廠家保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。該公司是家族企業(yè)，十分強(qiáng)調(diào)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，而且在管理中也特別看重員工的資歷。
該公司的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.事業(yè)部制
D.虛擬組織
[答案]D
