第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理
(一) 知道、了解
戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結果
1. 戰(zhàn)略管理的定義
2. 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
1) 20世紀80年代,第四代核心“將企業(yè)的競爭能力由外部環(huán)境來源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源確定”——起源于彭羅斯1959年出版的著作《企業(yè)增長理論》
2) 20世紀90年代初,“企業(yè)核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”
3) 1991年巴尼指出帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備四方面特點
4) 例題:
按照巴尼的觀點,人力資源之所以被認為是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,是因為人力資源( )。
A.非常豐富,很容易得到
B.不能被其他類型的物質(zhì)資源所替代
C.可以為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.是稀有的或獨特的
E.很容易被競爭對手模仿
【答案解析】BCD
解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優(yōu)勢的來源,探討增強組織競爭優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論是( )
A.雙因素理論
B.戰(zhàn)略管理理論
C.路徑——目標理論
D.權變理論
【答案解析】B 戰(zhàn)略管理理論:解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優(yōu)勢的來源,探討增強組織競爭
優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論
3. 人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件:價值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性
4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理:一種戰(zhàn)略觀》標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端
戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義
1. 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中
例題:
戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發(fā)
D. 行政管理
E.組織績效
【答案解析】ACE
2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的目的
3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念:戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源
4. 企業(yè)組織是否愿意對人力資源進行投資的四個決定因素(取決于):
管理層的價值觀(關鍵性因素)、對待風險的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)及人力資源服務外包的可能性
戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別(七點差異)
戰(zhàn)略性人力資源管理的六個障礙,大部分根植于組織的文化,組織的歷史、價值觀以及管理規(guī)則
優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征:專業(yè)知識(主要標志)、商業(yè)知識、管理變革能力
在組織管理中,職權分為直線職權和職能職權
量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
1. 保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻
2. 有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績,提升人力資源管理部門的作用地位
3. 有助于掌握人力資本增值情況,幫助企業(yè)靈活應對外界環(huán)境的改變