【例題1·單選題】(2006年)從投資的成本—收益角度分析，培訓開發(fā)會提高組織利潤的條件是( )。
(注：B-培訓可帶來的增值，C-培訓的支出，S-員工受訓后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
[答案]B
【例題2·多選題】(2008年)影響組織培訓與開發(fā)收益的因素包括( )。
A.受訓員工可能的服務年限
B.受訓員工技能可能提高的程度
C.受訓員工的努力程度
D.受訓員工對組織的忠誠度
E.受訓員工參加工會活動的積極性
[答案]ABCD
二、培訓與開發(fā)決策的制定
考點：組織在進行決策中應當避免的誤區(qū)。
在實踐中，管理層往往把資金和物質(zhì)成本看得比智力成本更為重要，會出現(xiàn)決策的誤區(qū)，表現(xiàn)在以下三方面：
1.對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化，從而更容易遭到管理層的反對。
2.由于培訓與開發(fā)效果評估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時間短的培訓與開發(fā)課程，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資。
3.在一定程度上，視培訓開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資，培訓與開發(fā)的預算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。
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