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第一節(jié) 班級(jí)與班級(jí)管理
命題點(diǎn)1：班級(jí)概述
班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育和教學(xué)活動(dòng)的基本單位，是學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)展的重要場(chǎng)所，是學(xué)生接受教育，發(fā)展自身的主體性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境。
[page]命題點(diǎn)2：班集體的形成與發(fā)展
(一)班集體的形成發(fā)展過(guò)程
1.班集體的形成期(組建階段、松散群體階段)
班集體的雛形期，班集體的基本特征已經(jīng)出現(xiàn)。不過(guò)，這時(shí)的集體特征還不穩(wěn)定，班級(jí)成員多數(shù)彼此之間還不熟悉、缺乏認(rèn)同、行動(dòng)缺乏組織協(xié)調(diào)。班級(jí)的奮斗目標(biāo)和行為規(guī)范尚未完全變成學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。
2.班集體的鞏固期(核心初步形成階段、合作群體階段)
班集體開(kāi)始穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期，班集體的特征已經(jīng)鮮明地展示出來(lái)，班級(jí)穩(wěn)定下來(lái)，師生之間、同學(xué)之間有了一定的了解，產(chǎn)生了一定的友情與信賴，學(xué)生積極分子不斷涌現(xiàn)并團(tuán)結(jié)在班主任周圍，班的組織與功能較健全，班的核心初步形成，班主任與集體機(jī)構(gòu)一道履行集體的領(lǐng)導(dǎo)與教育職能。這時(shí)，班集體能夠在班主任指導(dǎo)下積極組織和開(kāi)展班的工作與活動(dòng)，班主任開(kāi)始從直接領(lǐng)導(dǎo)、指揮班的活動(dòng)，逐步過(guò)渡到向他們提出建議，由班干部來(lái)組織開(kāi)展集體的工作與活動(dòng)。
3.班集體的成熟期(集體階段、自主活動(dòng)階段)
班集體趨向成熟的時(shí)期，集體的特征得到充分而完全的體現(xiàn)，并為集體成員所內(nèi)化，全班已成為一個(gè)組織制度健全的有機(jī)整體，學(xué)生積極參與班級(jí)活動(dòng)，并使自己的個(gè)性特長(zhǎng)得到發(fā)展，整個(gè)班級(jí)洋溢著一種平等、和諧、上進(jìn)、合作的心理氣氛。
(二)班集體形成的主要標(biāo)志
①共同的奮斗目標(biāo)(基礎(chǔ)條件);
②有力的領(lǐng)導(dǎo)集體：
③健全的規(guī)章制度;
④正確的輿論與良好的班風(fēng)(重要標(biāo)識(shí));
⑤學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)展。
[page]命題點(diǎn)3：培養(yǎng)班集體的方法
班集體的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而具體的系統(tǒng)工程，需要班主任按照班集體形成與發(fā)展的規(guī)律創(chuàng)造性地進(jìn)行。
(一)全面了解和研究學(xué)生
全面了解和研究自己的工作對(duì)象是做好工作的前提和基礎(chǔ)。班主任要實(shí)現(xiàn)對(duì)本班級(jí)規(guī)范化、科學(xué)化的管理，提高工作質(zhì)量和效率，首先要全面、正確地了解和研究學(xué)生。
了解和研究學(xué)生的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面。一是了解和研究班集體，包括集體的基本情況，如總?cè)藬?shù)、性別結(jié)構(gòu)、生源狀況、年齡分布等;班級(jí)的基本情況，如學(xué)習(xí)好、中、差學(xué)生的比例，學(xué)生思想品德的表現(xiàn)，班級(jí)取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題等;班級(jí)的其他方面，如學(xué)生生活的社區(qū)環(huán)境、學(xué)生家庭條件、學(xué)生在校外的表現(xiàn)等。二是了解和研究學(xué)生個(gè)人，包括學(xué)生的基本情況，如姓名、性別、年齡、健康狀況等;學(xué)生的家庭情況，如父母的文化水平、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件等;學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)情況，如遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、集體觀念以及學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣特長(zhǎng)等;學(xué)生的個(gè)性情況，如智力特點(diǎn)、情感意志特點(diǎn)、性格和氣質(zhì)的類型等。另外，了解和研究學(xué)生，要注意全面性、經(jīng)常性和發(fā)展性。全面性就是要全面地看待學(xué)生，既看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，也看到學(xué)生的不足;既看到校內(nèi)的表現(xiàn)，也要看到校外的表現(xiàn)。經(jīng)常性就是要把了解和研究學(xué)生作為班主任的常規(guī)工作，充分利用一切場(chǎng)合條件，做到常抓不懈。發(fā)展性就是要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，既看到學(xué)生的過(guò)去，也要看到學(xué)生的現(xiàn)在，還要預(yù)見(jiàn)到學(xué)生的未來(lái)。
班主任了解和研究學(xué)生的方法也多種多樣，如觀察法、談話法、問(wèn)卷法、作品分析法、調(diào)查法和測(cè)量法等。
(二)確定班集體的奮斗目標(biāo)
集體奮斗目標(biāo)是集體成員在一定時(shí)期、一定階段要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)和要求，是集體形成和發(fā)展的動(dòng)力和方向，具有指向、激勵(lì)和凝聚作用。確定奮斗目標(biāo)是創(chuàng)建班集體的關(guān)鍵。
班集體的發(fā)展目標(biāo)一般可分為近期的、中期的和遠(yuǎn)期的三種。
(三)建立集體的領(lǐng)導(dǎo)核心
堅(jiān)強(qiáng)的集體領(lǐng)導(dǎo)核心是建立和形成良好集體的條件和基礎(chǔ)。班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心是學(xué)生干部，他們是班主任開(kāi)展班級(jí)工作的得力助手，是班級(jí)正確輿論的實(shí)踐者，是班級(jí)行為規(guī)范的示范者和各種活動(dòng)的帶頭人。所以，建立班集體領(lǐng)導(dǎo)核心，是創(chuàng)建班集體的重要途徑。班主任對(duì)積極分子要注意使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
(四)建立健康正確的集體輿論和優(yōu)良班風(fēng)
健康正確的集體輿論和優(yōu)良班風(fēng)是班集體建設(shè)的重要組成部分。集體輿論是在集體中占優(yōu)勢(shì)的、為多數(shù)人贊同的言論和意見(jiàn)。它以議論、褒貶等形式肯定或否定集體的動(dòng)向或集體成員的言行，成為個(gè)人和集體發(fā)展的一種力量，是學(xué)生自我教育的重要手段。
[page]命題點(diǎn)4：課堂管理
課堂管理是一種協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程，它是指教師在教學(xué)活動(dòng)中通過(guò)協(xié)調(diào)課堂內(nèi)各種人際關(guān)系，吸引學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，使課堂環(huán)境達(dá)到最優(yōu)化的狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。
(一)課堂管理的影響因素
1.背景情況
背景情況主要包括學(xué)校管理水平、課堂文化、課堂設(shè)計(jì)。班級(jí)是學(xué)校的一個(gè)組成部分，學(xué)校管理水平、課堂文化、課堂設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接決定著課堂管理。
2.教師管理能力
教師是課堂管理的核心，教師的專業(yè)水平、個(gè)人素質(zhì)、工作能力、教學(xué)態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織管理經(jīng)驗(yàn)都直接決定著課堂管理水平。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)行為
學(xué)生既是課堂管理的對(duì)象，又是課堂管理的主體。學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，行為習(xí)慣規(guī)范，主體自律能力強(qiáng)，課堂管理自然就規(guī)范。反之，則會(huì)導(dǎo)致課堂管理混亂。
4.班級(jí)規(guī)模
班級(jí)的大小是影響課堂管理的一個(gè)重要因素。
首先，班級(jí)的大小會(huì)影響成員間的情感聯(lián)系。班級(jí)越大，學(xué)生之間相互交往次數(shù)越少，感情越淡化，情感紐帶的力量就越弱。其次，班內(nèi)的學(xué)生越多，學(xué)生間的個(gè)別差異就越大，課堂管理所遇到的阻力也可能越大。再次，班級(jí)的大小也會(huì)影響交往模式。班級(jí)越大，成員間相互交往的頻率就越低，對(duì)課堂管理技能的要求也就越高。最后，班級(jí)越大，內(nèi)部越容易形成各種非正式小群體，而這些小群體又會(huì)影響課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.凝聚力
凝聚力是班級(jí)中和諧關(guān)系、良好班風(fēng)的反映，對(duì)促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、生活起到重要作用。
(二)課堂管理原則
1.了解學(xué)生的需要
需要是個(gè)體行為和心理活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉，需要越強(qiáng)烈，由此引起的行為強(qiáng)度也就越大。同時(shí)需要也是人認(rèn)識(shí)過(guò)程的內(nèi)部動(dòng)力，學(xué)生為了滿足認(rèn)知需要必須對(duì)有關(guān)事物進(jìn)行知覺(jué)、記憶、思維等。學(xué)生需要的滿足程度直接體現(xiàn)于他的情緒之中;另外，學(xué)生需要的滿足過(guò)程又體現(xiàn)于學(xué)生的意志行為中。所以，學(xué)生的各種需要是其心理活動(dòng)的動(dòng)力，是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的一種心理需求，因此在課堂管理中應(yīng)高度重視學(xué)生的需要。學(xué)生的需要是內(nèi)因，教學(xué)活動(dòng)只有通過(guò)這個(gè)內(nèi)因才能取得好的效果，如果無(wú)視學(xué)生的需要進(jìn)行課堂管理，那么只會(huì)事倍功半，并且極有可能導(dǎo)致學(xué)生身心受到傷害。
2.創(chuàng)造積極的課堂人際關(guān)系
教學(xué)過(guò)程，是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，是教師教與學(xué)生學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一。要想提高教學(xué)效率，師生之間必須進(jìn)行廣泛的信息交流和情感共鳴。處于合理的師生關(guān)系和教師領(lǐng)導(dǎo)方式中，師生雙方在心理上具有很大的相容性，學(xué)生樂(lè)于接受教師所傳授的知識(shí)和技能，樂(lè)于聽(tīng)取教師所提出的指導(dǎo)性意見(jiàn)，對(duì)教師所采取的教育措施學(xué)生多給予配合，學(xué)生從心理上接受教師，并易受到教師榜樣示范作用的影響。教師在這種師生關(guān)系中，一般都熱愛(ài)學(xué)生并且理解學(xué)生，容易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生移情，能從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，從而使自己的教育措施更有針對(duì)性，更容易被學(xué)生接受，產(chǎn)生積極的教學(xué)效果。
學(xué)生群體中同伴間的交往對(duì)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、興趣以及理想、價(jià)值觀等都有很大影響，從而影響課堂管理效果。學(xué)生之間處于一種平等地位，具有更多的相似性，他們之間的榜樣示范作用更易被內(nèi)化。良好的學(xué)生關(guān)系能使學(xué)生互相幫助，共同進(jìn)步。在課堂中，學(xué)生之間發(fā)生相互作用，可能會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作的學(xué)習(xí)情境。在合作的學(xué)習(xí)情境中學(xué)生之間關(guān)系融洽，互相信任，互相幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)氛圍好。而在競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)情境中，每個(gè)個(gè)體之間缺乏信任和溝通，因而可能導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系的緊張。但同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上也激發(fā)了學(xué)生的積極性，使其獲得成就感。因此，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)，而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)予以有效的調(diào)節(jié)與控制，使得在兩種學(xué)習(xí)情境中，均能保證學(xué)生關(guān)系融洽，創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的同伴關(guān)系。
3.采取有效的教學(xué)措施
作為一名優(yōu)秀教師，應(yīng)該熟練地掌握教學(xué)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施有創(chuàng)造性的教學(xué)措施，減少干擾因素的存在，把學(xué)生的精力集中到學(xué)>-3上來(lái)，使整個(gè)課堂情境真正以教學(xué)為中心，保證能很好地完成教學(xué)任務(wù)。
首先，教師要根據(jù)學(xué)生的心理需要、身心特征等確定教學(xué)目標(biāo)，并相應(yīng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容做合理的規(guī)劃和周密的安排。既考慮到學(xué)科內(nèi)在的邏輯體系，又考慮到學(xué)生的實(shí)際接受能力和水平。經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，確定最佳的教學(xué)方案。其次，為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，在課堂教學(xué)過(guò)程中應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚ＷC課堂秩序良好，同時(shí)還要使用一些有效的教學(xué)方法，使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣，并自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)，從而學(xué)得輕松有效。教師在教學(xué)中最為重要的一點(diǎn)是教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，向?qū)W生提供學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)高效率的學(xué)習(xí)。最后，教師還應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的成績(jī)給予肯定，同時(shí)找出存在的問(wèn)題，以便進(jìn)一步改進(jìn)，使課堂教學(xué)有的放矢，更有針對(duì)性。
4.建立相對(duì)穩(wěn)定的課堂規(guī)范
為了實(shí)現(xiàn)班集體的目標(biāo)，有一個(gè)約束班級(jí)中每一個(gè)成員的規(guī)范是非常必要的。課堂是進(jìn)行教學(xué)的場(chǎng)所，為了保證教學(xué)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行，必須有一個(gè)統(tǒng)一的課堂規(guī)范，并使其固定化、具有相對(duì)穩(wěn)定性。如上課不遲到、不早退，遲到了要征得老師同意方可進(jìn)入教室;上課時(shí)，不得無(wú)故大聲喧嘩，發(fā)言要舉手等基本的行為準(zhǔn)則。課堂規(guī)范應(yīng)是課堂管理的依據(jù)，制定規(guī)范時(shí)應(yīng)考慮到學(xué)生的實(shí)際情況及對(duì)教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行的必要性，這樣的課堂規(guī)范才不會(huì)形同虛設(shè)，才能起到預(yù)想的約束作用。課堂規(guī)范一旦形成，就對(duì)集體成員產(chǎn)生了普遍的約束力。但只有在學(xué)生清楚地了解并理解這些規(guī)范的基礎(chǔ)上，他們才會(huì)自覺(jué)地遵守規(guī)范。因此，從學(xué)生入學(xué)時(shí)起，教師就應(yīng)讓其了解規(guī)范及其必要性，使學(xué)生在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上逐漸形成符合規(guī)范的行為習(xí)慣。學(xué)生也只有在自覺(jué)地將規(guī)范內(nèi)化為自己的信念的一部分時(shí)，規(guī)范才真正具有約束力。學(xué)生不僅可用規(guī)范來(lái)約束自己的行為，另一方面，還可用規(guī)范來(lái)評(píng)價(jià)別人的言行，通過(guò)班級(jí)輿論以糾正偏離規(guī)范的其他人的行為。教師在評(píng)價(jià)學(xué)生言行時(shí)也應(yīng)以課堂規(guī)范為判斷標(biāo)準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)違紀(jì)行為，處理也會(huì)有章可循。
[page]命題點(diǎn)5：課堂氣氛
(一)課堂氣氛的類型
課堂氣氛可以用一定的心理和行為指標(biāo)來(lái)衡量。以秩序、參與、交流三個(gè)指標(biāo)為依據(jù)，可以把課堂氣氛劃分為三種主要類型：積極的、消極的、對(duì)抗的。
1.積極的課堂氣氛
積極的課堂氣氛是恬靜與活躍、熱烈與深沉、寬松與嚴(yán)格的有機(jī)統(tǒng)一，表現(xiàn)為課堂紀(jì)律良好，學(xué)生注意力高度集中，思維活躍，師生雙方都有飽滿的熱情，課堂發(fā)言踴躍。在熱烈的課堂氣氛下，學(xué)生保持冷靜的頭腦，注意聽(tīng)取同學(xué)的發(fā)言，并緊張而又深刻地思考。師生關(guān)系融洽，配合默契，課堂氣氛寬松而不渙散，嚴(yán)謹(jǐn)而不緊張。
2.消極的課堂氣氛
消極的課堂氣氛常常以學(xué)生的緊張拘謹(jǐn)、心不在焉、反應(yīng)遲鈍為基本特征。在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生情緒壓抑、無(wú)精打采、注意力分散、小動(dòng)作多，有的甚至打瞌睡。對(duì)教師的要求，學(xué)生一般采取應(yīng)付態(tài)度，很少主動(dòng)發(fā)言。有時(shí)，學(xué)生害怕上課或提心吊膽地上課。
3.對(duì)抗的課堂氣氛
對(duì)抗的課堂氣氛實(shí)質(zhì)上是一種失控的課堂氣氛。教師失去了對(duì)課堂的駕馭和控制能力，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中，各行其是，教師有時(shí)不得不因此停止講課來(lái)維持秩序。
(二)課堂氣氛的影響因素
由于教師在課堂教學(xué)中起著主導(dǎo)作用，教師的領(lǐng)導(dǎo)方式、教師對(duì)學(xué)生的期望以及教師的情緒狀態(tài)便成為影響課堂氣氛的主要因素。
1)教師的領(lǐng)導(dǎo)方式是教師用來(lái)行使權(quán)力與發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用的行為方式。勒溫曾在1939年將教師的領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型、民主型和放任型三種類型。這三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)，從而形成不同的課堂氣氛，其中民主型的課堂氣氛最佳。
2)現(xiàn)有的研究表明，教師期望通過(guò)四種途徑影響課堂氣氛：
一是接受。教師通過(guò)接受學(xué)生意見(jiàn)的程度，為不同學(xué)生創(chuàng)造不同的情緒氣氛。
二是反饋。教師通過(guò)輸入信息的數(shù)量、交往頻率、目光注視、贊揚(yáng)和批評(píng)等向不同期望的學(xué)生提供不同的反饋。
三是輸入。教師向不同期望的學(xué)生提供難度不同、數(shù)量不等的學(xué)習(xí)材料，對(duì)問(wèn)題做出程度不同的說(shuō)明、解釋、提醒或暗示。
四是輸出。教師允許學(xué)生提問(wèn)和回答問(wèn)題，聽(tīng)取學(xué)生回答問(wèn)題的耐心程度等，都會(huì)對(duì)課堂氣氛產(chǎn)生不同的影響。
3)教師的積極情緒狀態(tài)往往會(huì)投射到學(xué)生身上，使教師與學(xué)生的意圖、觀點(diǎn)和情感聯(lián)結(jié)起來(lái)，從而在師生間產(chǎn)生共鳴性的情感反應(yīng)，有利于創(chuàng)造良好的課堂氣氛。焦慮是教師對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到對(duì)自尊心有潛在威脅的情境所產(chǎn)生的一種類似于擔(dān)憂的反應(yīng)傾向。只有當(dāng)教師焦慮適中時(shí)，才會(huì)激起教師努力改變課堂現(xiàn)狀，避免呆板或恐慌反應(yīng)，從而推動(dòng)教師不斷努力以謀求最佳課堂氣氛的出現(xiàn)。
(三)創(chuàng)設(shè)良好課堂氣氛的條件
1.認(rèn)真?zhèn)浜谜n
備課是上好課的基礎(chǔ)。只有在充分備課的基礎(chǔ)上，教師才能在傳授知識(shí)時(shí)得心應(yīng)手，以百倍的信心去上好課，創(chuàng)設(shè)出積極熱烈的課堂氣氛。創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，教師除了要好好地學(xué)習(xí)，鉆研教材，收集資料外，更要考慮好如何建立良好的課堂氣氛的具體步驟和措施，充分地了解學(xué)生的身心狀態(tài)和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一次訓(xùn)練、每～個(gè)問(wèn)題，估計(jì)學(xué)生可能出現(xiàn)的種種反應(yīng)和可能投入的熱情，尋求最佳的表達(dá)語(yǔ)言和最能使學(xué)生感興趣的方法和途徑。課前準(zhǔn)備充分，是教師形成教學(xué)最佳心態(tài)的重要條件，這也是教師獲得課堂教學(xué)自信心的基礎(chǔ)，只有認(rèn)真?zhèn)湔n，教師才能教得投入，學(xué)生才能學(xué)得專心，良好的課堂氣氛才能順利形成。
2.語(yǔ)言要幽默
幽默、風(fēng)趣的教學(xué)語(yǔ)言可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氣氛活躍起來(lái)。
3.多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)
教師在授課時(shí)，要有激勵(lì)性。多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)會(huì)讓學(xué)生感受到溫暖，無(wú)論是優(yōu)生，還是后進(jìn)生，通過(guò)教師的激勵(lì)，都可以使他們有機(jī)會(huì)體面地表現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，產(chǎn)生自豪感、自信。
[page]命題點(diǎn)6：課堂紀(jì)律管理
(一)含義
為了維持正常的教學(xué)秩序，協(xié)調(diào)學(xué)生的行為，以求課堂目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，必然要求學(xué)生共同遵守課堂行為規(guī)范，從而形成課堂紀(jì)律。課堂紀(jì)律是對(duì)學(xué)生課堂行為所施加的準(zhǔn)則與控制。良好的課堂紀(jì)律是課堂教學(xué)得以順利進(jìn)行的重要保障。課堂紀(jì)律具有約束性、標(biāo)準(zhǔn)性和自律性三大特征。
(二)課堂紀(jì)律類型(按形成途徑劃分)
1.教師促成的紀(jì)律
教師促成的紀(jì)律主要是指在教師的幫助下形成的班級(jí)行為規(guī)范。
教師促成的紀(jì)律應(yīng)該包括結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)和體貼。結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)包括：教師的指導(dǎo)、監(jiān)督、懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)、規(guī)定限制、操作、組織、安排日程和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等;體貼包括同情、理解、調(diào)節(jié)、協(xié)助、支持、征求采納學(xué)生的意見(jiàn)等。
2.集體促成的紀(jì)律
集體促成的紀(jì)律主要是指在集體輿論和集體壓力的作用下形成的群體行為規(guī)范。兒童、少年進(jìn)入中小學(xué)，開(kāi)始了真正的集體生活。為了得到群體的認(rèn)同，便開(kāi)始參照群體準(zhǔn)則、行為規(guī)范來(lái)規(guī)定自己的言行。隨著年齡的增長(zhǎng)，兒童越來(lái)越多地把同輩人的行為準(zhǔn)則作為自己行動(dòng)的集體促成的紀(jì)律主要有兩類：一是正規(guī)群體促成的紀(jì)律，如班集體的紀(jì)律等j二是非正規(guī)群體促成的紀(jì)律，如學(xué)生間的友伴群體的紀(jì)律等。教師應(yīng)著重對(duì)非正規(guī)群體加以引導(dǎo)，幫助他們形成健康的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，并使之融合到正規(guī)群體中來(lái)，使每個(gè)學(xué)生都認(rèn)同班集體的行為規(guī)范。
3.任務(wù)促成的紀(jì)律
任務(wù)促成的紀(jì)律主要指某一具體任務(wù)對(duì)學(xué)生行為提出的具體要求。這類紀(jì)律在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中占有重要地位。
任務(wù)促成的紀(jì)律是以個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)目的、任務(wù)的充分理解為前提條件的。學(xué)生對(duì)任務(wù)的理解越深刻，越能把眼前的行動(dòng)與任務(wù)聯(lián)系起來(lái)，就越能自覺(jué)遵守任務(wù)的紀(jì)律要求，使自己的行為服從于任務(wù)的需要。教師要很好地運(yùn)用學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，加深學(xué)生對(duì)任務(wù)的理解，這不僅可以有效地減少課堂紀(jì)律問(wèn)題，還可以大大提高學(xué)習(xí)效率。
4.自我促成的紀(jì)律
自我促成的紀(jì)律，簡(jiǎn)單說(shuō)就是自律，是在個(gè)體自覺(jué)努力下將外部紀(jì)律內(nèi)化成的個(gè)體內(nèi)部約束力，是課堂紀(jì)律管理的最終目的。
隨著社會(huì)化程度的提高，自治能力的增進(jìn)，學(xué)生逐步將社會(huì)要求、班級(jí)和教師的要求內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，自覺(jué)地遵守正確的班級(jí)、集體規(guī)范，養(yǎng)成良好的守紀(jì)習(xí)慣。
(三)課堂結(jié)構(gòu)
學(xué)生、學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)情境是課堂的三大要素，這三大要素的相對(duì)穩(wěn)定的組合模式就是課堂結(jié)構(gòu)。它包括課堂情境結(jié)構(gòu)與課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，這兩種結(jié)構(gòu)都對(duì)課堂紀(jì)律有著重要的影響。
1.課堂情境結(jié)構(gòu)
課堂情景結(jié)構(gòu)主要是指課堂學(xué)習(xí)情境，其安排上要考慮以下幾個(gè)方面：
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(1)班級(jí)規(guī)模的控制
過(guò)大的班級(jí)規(guī)模限制了師生交往和學(xué)生參加課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，阻礙了課堂教學(xué)的個(gè)別化，因而有可能導(dǎo)致較多的紀(jì)律問(wèn)題，從而間接影響學(xué)習(xí)成績(jī)。然而過(guò)小規(guī)模的班級(jí)又不經(jīng)濟(jì)，所以中小學(xué)班級(jí)最好以25—40人為宜。
(2)課堂常規(guī)的建立
課堂常規(guī)，也就是教室常規(guī)，是每個(gè)學(xué)生必須遵守的最基本的日常課堂行為準(zhǔn)則。從上課、發(fā)言、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、作業(yè)，到寫(xiě)字姿勢(shì)、自修、教室整潔，課堂常規(guī)為學(xué)生提供了行為標(biāo)準(zhǔn)，具有約束和指導(dǎo)學(xué)生的作用。
(3)學(xué)生座位的分配
研究表明，分配學(xué)生座位時(shí)，最值得教師關(guān)注的應(yīng)該是對(duì)人際關(guān)系的影響，因此分配座位時(shí)，一方面要考慮課堂行為的有效控制，預(yù)防紀(jì)律問(wèn)題的發(fā)生;另一方面要考慮促進(jìn)學(xué)生間的正常交往，并有助于學(xué)生形成良好的人格特征。
2.課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)
良好的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)能使教師滿懷信心地按照教學(xué)計(jì)劃有條不紊地教學(xué)。而教師良好的心理狀態(tài)又會(huì)感染全班學(xué)生，從而增強(qiáng)他們的安全感和自信心，減少背離性，避免課堂秩序混亂。課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)是在一定的教育思想的指導(dǎo)下，為完成一定的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)構(gòu)成教學(xué)的諸因素在時(shí)間、空間方面所設(shè)計(jì)的比較穩(wěn)定的、簡(jiǎn)化的組合方式及其活動(dòng)程序。課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化直接關(guān)系到一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)能否完成以及能否調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)不是固定不變的，而是隨教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的不同而變化的。
課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排要考慮以下幾個(gè)方面：
(1)教學(xué)時(shí)間的合理利用
課堂活動(dòng)分為學(xué)業(yè)活動(dòng)、非學(xué)業(yè)活動(dòng)和非教學(xué)活動(dòng)三種類型。通常情況下，學(xué)生用于學(xué)業(yè)活動(dòng)的時(shí)間越多，學(xué)習(xí)成績(jī)便越好。因此，不應(yīng)該使學(xué)生把過(guò)多的時(shí)間花費(fèi)在等待教師幫助、上課做白日夢(mèng)以及在課堂里嬉鬧等方面。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于建立完善的課堂秩序，有效地將學(xué)生吸引到學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)上來(lái)，使花費(fèi)在維持紀(jì)律上的時(shí)間盡可能地減少。
(2)課程表的編制
課程表是課堂教學(xué)有條不紊地進(jìn)行的保證。在編制中要注意：
第一，盡量將語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等核心課安排在學(xué)生精力最充沛的上午第一二三節(jié)課，而將音樂(lè)、體育、習(xí)字等技能課安排在下午。
第二，文科與理科、形象性與抽象性學(xué)科應(yīng)交錯(cuò)安排，避免學(xué)生產(chǎn)生疲勞和厭煩。
第三，新、老教師教平行班的時(shí)間間隔要不同，新教師間隔時(shí)間短，以保證第二班的教學(xué)效果;老教師間隔時(shí)間長(zhǎng)，以避免因簡(jiǎn)單重復(fù)產(chǎn)生乏味感。
(3)教學(xué)過(guò)程的規(guī)劃
良好的教學(xué)設(shè)計(jì)是維持課堂紀(jì)律的又一重要條件。很多紀(jì)律問(wèn)題是因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程規(guī)劃不合理造成的。因此無(wú)論是教學(xué)目標(biāo)的設(shè)立，還是教學(xué)方法的選擇，教師都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。
(四)維持課堂紀(jì)律的策略
1)建立有效的課堂規(guī)則。課堂規(guī)則是課堂成員應(yīng)遵循的課堂基本行為規(guī)范和要求。積極、有效的課堂規(guī)則有以下特點(diǎn)：第一，由教師和學(xué)生充分討論，共同制定;第二，盡量少而精，內(nèi)容表達(dá)多以正面引導(dǎo)為主。
2)合理組織課堂教學(xué)。教師應(yīng)做到：首先，增加學(xué)生參與課堂的機(jī)會(huì);其次，保持緊湊的教學(xué)節(jié)奏，合理布置學(xué)業(yè)任務(wù);再次，處理好教學(xué)活動(dòng)之間的過(guò)渡。
3)做好課堂監(jiān)控。教師應(yīng)能及時(shí)預(yù)防或發(fā)現(xiàn)課堂中出現(xiàn)的一些紀(jì)律問(wèn)題，并采取言語(yǔ)提示、目光接觸等方式提醒學(xué)生注意自己的行為。
4)培養(yǎng)學(xué)生的自律品質(zhì)。促進(jìn)學(xué)生形成和發(fā)展自律品質(zhì)，是維持課堂紀(jì)律的最佳策略之一。教師應(yīng)做到：首先，教師要對(duì)學(xué)生提出明確的要求，加強(qiáng)課堂紀(jì)律的目的性教育：其次，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)紀(jì)律持有正確、積極的態(tài)度，產(chǎn)生積極的紀(jì)律情感體驗(yàn)，進(jìn)行自我監(jiān)控;最后，集體輿論和集體規(guī)范是促使學(xué)生自律品質(zhì)形成和發(fā)展的有效手段，教師應(yīng)對(duì)其加以有效利用。
[page]命題點(diǎn)7：課堂問(wèn)題行為及其應(yīng)對(duì)
課堂問(wèn)題行為指學(xué)生在課堂中發(fā)生的違反課堂規(guī)則，妨礙及干擾課堂教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行的行為。
(一)課堂問(wèn)題行為的類型
中外學(xué)者從不同角度對(duì)課堂問(wèn)題進(jìn)行了分類。
1.奎伊等人在其研究的基礎(chǔ)上，把課堂問(wèn)題行為分為人格型、行為型和情緒型
1)人格型問(wèn)題行為帶有神經(jīng)質(zhì)特征，常常表現(xiàn)為退縮行為。例如，有的學(xué)生在課堂上憂心忡忡，不信任教師，害個(gè)白教師提問(wèn)和批評(píng);有的學(xué)生不信任自己的能力，缺乏信心和興趣;有的學(xué)生在教室里焦慮不安，心神不定，常常手足無(wú)措，答非所問(wèn)。
2)行為型問(wèn)題行為主要具有對(duì)抗性、攻擊性和破壞性等特征。例如，有的學(xué)生缺少耐心，容易沖動(dòng)，不能安靜;有的學(xué)生多嘴多舌，交頭接耳。
3)情緒型問(wèn)題行為主要是由于學(xué)生過(guò)度焦慮、緊張和情緒多變而導(dǎo)致社會(huì)障礙的問(wèn)題行為。
例如，有的學(xué)生漫不經(jīng)心，冷淡漠視，態(tài)度忸怩;有的學(xué)生過(guò)分依賴教師和同學(xué)，不敢自作決定，不能獨(dú)立完成作業(yè)。
2.我國(guó)學(xué)者將課堂問(wèn)題行為分為行為不足、行為過(guò)度和行為不適三種類型
1)行為不足主要是指人們期望的行為很少發(fā)生或從不發(fā)生，如沉默寡言等。
2)行為過(guò)度主要是指某一類行為發(fā)生太多，如經(jīng)常侵犯他人。
3)行為不適是指人們期望的行為在不適宜的情境下發(fā)生，但在適宜的情境下卻不發(fā)生，如上課時(shí)放聲大笑等。
(二)課堂問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因
1.學(xué)生原因
學(xué)生原因?qū)儆趦?nèi)在原因，主要表現(xiàn)是適應(yīng)不良，厭煩，挫折與緊張，尋求注意與地位，過(guò)度活動(dòng)，性別差異。
中學(xué)生的心理發(fā)展是課堂問(wèn)題行為產(chǎn)生的重要因素。中學(xué)生正處在不成熟向成熟發(fā)展的過(guò)程中，而發(fā)展中尚未成熟正是導(dǎo)致課堂問(wèn)題行為的一個(gè)內(nèi)在因素。可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
(1)性格類型不同
外向型性格的學(xué)生往往喜歡人際交往活動(dòng)繁多的環(huán)境，能夠忍受強(qiáng)烈的噪音和搗亂行為，而且絕對(duì)不會(huì)因?yàn)檫@些干擾而影響學(xué)習(xí)。如果身在一堂秩序井然、結(jié)構(gòu)清晰的課上，教師堅(jiān)持要求教學(xué)時(shí)保持絕對(duì)安靜，他們?cè)诔掷m(xù)一定時(shí)間之后必然會(huì)感到厭倦無(wú)聊。
而內(nèi)向型性格的學(xué)生則與之截然相反，干擾不斷、充滿全新體驗(yàn)的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境雖然顯得十分有生氣，但性格內(nèi)向的學(xué)生認(rèn)為這樣的環(huán)境會(huì)擾亂思維，損害學(xué)習(xí)效果，他們往往傾心于能夠保證個(gè)人學(xué)習(xí)，以及能夠讓他們?nèi)褙炞⒌厮伎甲约菏虑榈恼n堂。
(2)認(rèn)知能力發(fā)展失衡
課堂問(wèn)題行為的產(chǎn)生總是和學(xué)生的學(xué)習(xí)密切聯(lián)系在一起的，而學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的優(yōu)劣與其認(rèn)知發(fā)展水平密切相關(guān)，因此認(rèn)知能力發(fā)展問(wèn)題成為課堂問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因之一。
另外，班級(jí)當(dāng)中學(xué)生認(rèn)知水平的參差不齊，往往會(huì)讓教師在教學(xué)中顧此失彼，而處在兩個(gè)極端水平的學(xué)生則最容易成為問(wèn)題行為的源頭。
(3)情緒情感不平衡
青少年情緒情感最突出的特點(diǎn)是其兩極性的表現(xiàn)，中學(xué)生容易產(chǎn)生厭煩、緊張、消極的情緒，而他們對(duì)自己情感的調(diào)節(jié)和控制能力相對(duì)要差些，波動(dòng)性更為明顯，往往還不善于使自己的情感受時(shí)間、地點(diǎn)場(chǎng)合等條件的支配，難以克制自己的情感表現(xiàn)，以至于理智降低，容易產(chǎn)生課堂問(wèn)題行為。
2.教師原因
教師原因?qū)儆谕庠谝蛩?，主要體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容與方法不當(dāng)，濫用懲罰手段，教師缺乏自我批評(píng)精神，課堂規(guī)則缺乏合理i生，師生關(guān)系緊張。
(1)教學(xué)內(nèi)容與方法不當(dāng)
有的教師不認(rèn)真?zhèn)湔n，只顧講解教學(xué)內(nèi)容，而不講究教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)，不善于激發(fā)學(xué)生的積極性，對(duì)學(xué)生缺乏了解，教學(xué)內(nèi)容過(guò)難或過(guò)易，講課速度過(guò)快或過(guò)慢，表達(dá)能力較差，語(yǔ)言和要求含糊不清，教學(xué)缺乏活力，枯燥無(wú)味，容易引起課堂問(wèn)題行為。
(2)濫用懲罰手段
懲罰雖能迅速而有效地制止課堂問(wèn)題行為，但若不分青紅皂白地懲罰，則會(huì)降低教師在學(xué)生中的威信，使學(xué)生產(chǎn)生怨十艮情緒，從而誘發(fā)攻擊性或退縮性問(wèn)題行為。
(3)教師缺乏自我批評(píng)精神
當(dāng)問(wèn)題行為嚴(yán)重干擾課堂教學(xué)時(shí)，教師常對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲懲處，而很少引咎自責(zé)，更會(huì)加劇學(xué)生的不滿情緒，導(dǎo)致問(wèn)題行為變本加厲。
(4)課堂規(guī)則缺乏合理性
教師往往是課堂規(guī)則的制定者。但僅讓教師來(lái)制定課堂規(guī)則，常常使得規(guī)則制定的隨意性很大，甚至有時(shí)自相矛盾。另外作為課堂活動(dòng)的成員之一，教師也應(yīng)該有規(guī)則來(lái)約束自己，最好能向?qū)W生承諾遵守哪些規(guī)則，可以為學(xué)生做個(gè)好榜樣。
(5)師生關(guān)系緊張
絕大多數(shù)學(xué)生總是把對(duì)教師的情感反映在對(duì)教師所教學(xué)科的學(xué)習(xí)中。因此，如果師生關(guān)系不良，學(xué)生會(huì)對(duì)教師的言行舉止反感，不聽(tīng)其教導(dǎo)，有的還會(huì)產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)心理，學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)的重要性會(huì)淡化或忘記，缺乏學(xué)習(xí)上的積極和主動(dòng)性，在課堂上表現(xiàn)出難以投入學(xué)習(xí)，課堂問(wèn)題行為隨之產(chǎn)生，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降。一旦學(xué)習(xí)成績(jī)下降，學(xué)生會(huì)對(duì)教師更加反感，對(duì)課堂充滿厭惡感。長(zhǎng)期下來(lái)，會(huì)形成惡性循環(huán)，成績(jī)?cè)讲?，?duì)學(xué)習(xí)和老師的教育就越反感，課堂問(wèn)題行為難以消除。
3.環(huán)境因素
環(huán)境因素包括家庭因素、大眾媒體、課堂內(nèi)部環(huán)境等。
1)家庭因素。單親家庭的孩子可能自制力差，極易;中動(dòng)，容易產(chǎn)生對(duì)抗性逆反行為。父母不和、經(jīng)常打鬧的家庭的孩子，在課堂上會(huì)表現(xiàn)出孤僻退縮、煩躁不安。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)于溺愛(ài)，容易造成孩子的以自我為中心，放蕩不羈，導(dǎo)致孩子產(chǎn)生問(wèn)題行為。
2)大眾媒體?，F(xiàn)在正處于信息時(shí)代，但是大眾媒體也對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了消極的影響。一些暴力、色情等低級(jí)庸俗的內(nèi)容引發(fā)學(xué)生去效仿，這些行為可能延伸到課堂上。
3)課堂內(nèi)部環(huán)境。諸如課堂內(nèi)的溫度、色彩，課堂氛圍、課堂座位的編排方式等都會(huì)對(duì)學(xué)生的課堂問(wèn)題行為產(chǎn)生十分明顯的影響。課堂中溫度適宜、色彩明亮、氣氛融洽，學(xué)生就可能產(chǎn)生一種愉悅的感受和積極的情緒，從而減少課堂問(wèn)題行為。相反，如果課堂環(huán)境惡劣、氣氛緊張，學(xué)生就可能會(huì)感受到昏昏沉沉、懶懶散散的消極情緒，從而增加問(wèn)題行為發(fā)生的可能性。此外，課堂座位的編排方式也與學(xué)生的問(wèn)題行為有關(guān)。在課堂觀察中發(fā)現(xiàn)，坐在前排座位的學(xué)生，其座位距離教師較近，通常能夠積極思考、回答問(wèn)題、參與課堂活動(dòng)，但坐在后排座位的學(xué)生，其座位距離教師較遠(yuǎn)，通常有搗亂、睡覺(jué)、看課外書(shū)等問(wèn)題行為。
(三)課堂問(wèn)題行為的處置與矯正
一般說(shuō)來(lái)，課堂里往往存在著積極的、中性的和消極的三種行為。積極的課堂行為是指與促進(jìn)教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系的行為;中性的課堂行為是指既不促進(jìn)又不干擾課堂教學(xué)的行為;消極的課堂行為則指那些明顯干擾課堂教學(xué)的行為。
課堂問(wèn)題行為的形成是內(nèi)外因交互作用的復(fù)雜過(guò)程。能否對(duì)課堂問(wèn)題行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚?，取決于教師是否能有效運(yùn)用引導(dǎo)和矯正策略。
1.正確認(rèn)識(shí)課堂問(wèn)題行為
正確認(rèn)識(shí)課堂問(wèn)題行為是進(jìn)行有效矯治的前提條件，沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，就不可能進(jìn)行有效的矯正。教師要明確問(wèn)題行為對(duì)課堂秩序和教學(xué)活動(dòng)的消極影響，但又不要過(guò)分夸大問(wèn)題行為的嚴(yán)重性，不宜把有問(wèn)題行為的學(xué)生與品德敗壞的學(xué)生等同起來(lái)。實(shí)際上，課堂問(wèn)題行為是普遍存在的，即使是優(yōu)秀學(xué)生也仍然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題行為。
因此，作為教師對(duì)課堂問(wèn)題行為不宜持消極態(tài)度，更不能對(duì)有問(wèn)題行為的學(xué)生的未來(lái)做出草率的結(jié)論和悲觀的預(yù)言。教師對(duì)有課堂問(wèn)題行為的學(xué)生的正確態(tài)度是要熱愛(ài)、尊重、信任、寬容、體諒和幫助，而不是忙于責(zé)難、批評(píng)和歧視。
2.關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異
同一班級(jí)的學(xué)生整體發(fā)展水平雖然大致相同，但他們的性格類型、氣質(zhì)、能力和知識(shí)基礎(chǔ)都存在明顯的差異，這要求教師在教學(xué)時(shí)要充分考慮這一點(diǎn)，做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。比如，在學(xué)習(xí)目標(biāo)確定上，不必整齊劃一，要“因人定量”;在教學(xué)管理方式上，采取不同的態(tài)度，對(duì)動(dòng)作遲緩的學(xué)生要經(jīng)常給予幫助，不要挫傷他們參與活動(dòng)的積極性，對(duì)內(nèi)向的學(xué)生，不要使他們處于壓力之下，給他們以安靜和獨(dú)處的機(jī)會(huì)，逐步幫助他們擺脫孤獨(dú)、融于集體，對(duì)于過(guò)分激動(dòng)、難以自控的學(xué)生，要注意意志力的培養(yǎng)訓(xùn)練;在教學(xué)形式上，可以適當(dāng)調(diào)整班級(jí)原有結(jié)構(gòu)，多采取小組學(xué)習(xí)的方式，使感到學(xué)習(xí)太難或太容易的學(xué)生都不會(huì)覺(jué)得被排斥在外，從而減少乃至避免產(chǎn)生厭煩、不安、急躁、發(fā)怒等課堂問(wèn)題行為。
3.制訂適宜的教學(xué)計(jì)劃
獲得學(xué)習(xí)成就是學(xué)生的根本需要。因此，教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和方法必須要適合學(xué)生的程度和水平，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能取得較滿意的成績(jī)或成就，提高學(xué)生的自信心。同時(shí)，較好的學(xué)業(yè)成就也能緩解學(xué)生的焦慮情緒，提高其在班集體和家庭中的地位，改善其人際關(guān)系，從而使其能更好地適應(yīng)課堂環(huán)境。
4.幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)
新的學(xué)習(xí)任務(wù)常會(huì)打破學(xué)生原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，因此，這一階段常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。如果這時(shí)學(xué)生處于良好的認(rèn)知準(zhǔn)備狀態(tài)，從而順利完成認(rèn)知結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，那么學(xué)生就能進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和能力。否則，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生焦慮，不知所措。所以，教師在引進(jìn)新知識(shí)、新內(nèi)容時(shí)，要交代清楚它的來(lái)龍去脈，把新知識(shí)與舊知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，也就是把新知識(shí)整合到學(xué)生頭腦中已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中去，使他們具備進(jìn)行新知識(shí)學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。
5.給予精確而嚴(yán)格的指導(dǎo)
一般來(lái)講，學(xué)生對(duì)于自己的課堂作業(yè)是嚴(yán)肅認(rèn)真的，但他們往往準(zhǔn)備不足，不知道該怎么做，因而產(chǎn)生問(wèn)題行為。因此，教師應(yīng)給予學(xué)生清晰的指導(dǎo)，包括學(xué)生將做什么、為什么做、怎樣做、怎樣獲得幫助，以及完成課堂作業(yè)后干什么、完成作業(yè)需要多少時(shí)間、不能按指定時(shí)間完成時(shí)該怎么辦等，這樣才能使學(xué)生得到足夠的信息。否則，學(xué)生會(huì)有一種不確定的感覺(jué)，就會(huì)反復(fù)提出問(wèn)題或表現(xiàn)出急躁、厭煩和焦慮，甚至產(chǎn)生問(wèn)題行為。指導(dǎo)除言語(yǔ)方式外，還可以采用寫(xiě)黑板字、放投影或用紙寫(xiě)指導(dǎo)語(yǔ)等多種形式。
6.建立良好的教學(xué)秩序
良好的教學(xué)秩序會(huì)營(yíng)造出愉快、和諧的課堂氣氛，從而使教師與學(xué)生情緒平靜、思維活躍，減少問(wèn)題行為的發(fā)生。而要建立良好的教學(xué)秩序，首先就要建立合理的課堂結(jié)構(gòu)，也就是良好的課堂情境結(jié)構(gòu)和良好的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
7.創(chuàng)建良好的課堂環(huán)境
良好課堂環(huán)境的建設(shè)主要涉及良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)和教室環(huán)境的布置與管理。
班風(fēng)是通過(guò)班集體而形成的，是班級(jí)中各個(gè)成員的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)態(tài)度及人際關(guān)系的總和。它的重要內(nèi)容是學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)是指每個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)意義的認(rèn)識(shí)與主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的態(tài)度，良好的學(xué)風(fēng)會(huì)促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
教室是教師和學(xué)生共同活動(dòng)的主要場(chǎng)所，也是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)的主要場(chǎng)所，教學(xué)實(shí)踐和心理學(xué)證明，整齊、清潔、幽雅、寧?kù)o的教室，使人心情舒暢、精神振奮;而骯臟、呆板、雜亂的教室使人倦怠、厭煩。富于變化和切合學(xué)生特點(diǎn)的教室布置和座位安排，有助于陶)臺(tái)性情，更好地開(kāi)展教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)效率。要科學(xué)、合理地安排或調(diào)整學(xué)生的座次，必須打破按高矮次序或?qū)W習(xí)成績(jī)排位的簡(jiǎn)單方式，綜合考慮學(xué)生的生理特點(diǎn)、個(gè)性特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為特征、同伴關(guān)系等多種因素，做到優(yōu)劣搭配、合理組織，以取長(zhǎng)補(bǔ)短、以優(yōu)補(bǔ)劣、互相促進(jìn)，要根據(jù)學(xué)生和學(xué)習(xí)目標(biāo)的不同而選擇適當(dāng)?shù)淖慌帕行问健?/p>
8.建立良好的師生關(guān)系
師生關(guān)系是教師和學(xué)生在教育教學(xué)過(guò)程中結(jié)成的相互關(guān)系，是人與人之間的關(guān)系在教育領(lǐng)域中的反映。師生之間建立一種平等、友好、融洽、和諧的關(guān)系，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率，減少課堂問(wèn)題行為，有助于學(xué)生良好品德和良好性格的形成，有助于培養(yǎng)出一代具有創(chuàng)造性的、人格健全的學(xué)生。
當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生課堂問(wèn)題行為時(shí)，正是影響師生關(guān)系好壞的關(guān)鍵時(shí)刻，教師如果注意運(yùn)用恰當(dāng)?shù)呐u(píng)藝術(shù)，就能贏得學(xué)生的信任，使師生關(guān)系更加密切。因此，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，要考慮到學(xué)生的合理愿望，維護(hù)他們的自我尊嚴(yán)，或迂回地指出學(xué)生的錯(cuò)誤，或批評(píng)前先贊揚(yáng)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生改正自己錯(cuò)誤的信心等。相信在運(yùn)用恰當(dāng)?shù)呐u(píng)方式之后，會(huì)使學(xué)生接納教師，建立融洽的師生關(guān)系。
9.行為矯正與心理輔導(dǎo)
對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生問(wèn)題行為的學(xué)生，就要采取行為矯正和心理輔導(dǎo)的方法來(lái)處理。
1)行為矯正。行為矯正是強(qiáng)化學(xué)生的良好行為，排除不良行為的一種方法。這實(shí)際上是一種行為療法，具體步驟是：①確定需要矯正的問(wèn)題行為;②制定矯正問(wèn)題行為的具體目標(biāo);③選擇適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化物與合理的強(qiáng)化時(shí)間安排;④排除維持或強(qiáng)化問(wèn)題行為的刺激;⑤以良好行為逐漸取代或消除問(wèn)題行為。行為矯正必須以師生的密切配合為前提。
2)心理輔導(dǎo)。對(duì)復(fù)雜問(wèn)題行為，尤其是那些由內(nèi)在刺激引起與維持的問(wèn)題行為，矯正的效果并不顯著，需要心理輔導(dǎo)來(lái)解決。心理輔導(dǎo)主要是通過(guò)改變學(xué)生的認(rèn)知、信念、價(jià)值觀念、道德觀念來(lái)改變學(xué)生的外部行為。
它的主要任務(wù)是：
①給予學(xué)生較少壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，排除阻礙個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我潛能的障礙：
②調(diào)整學(xué)生個(gè)人的自我意識(shí)，使其能正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己;
③心理輔導(dǎo)的成敗取決于師生間認(rèn)知距離的縮短和情感隔閡的消除。
10.與家長(zhǎng)合作
親子關(guān)系對(duì)于形成和糾正問(wèn)題行為是十分重要的。所以，教師必須主動(dòng)地與家長(zhǎng)合作，互通信息，共同配合，采取有效措施糾正學(xué)生的不良行為，促進(jìn)學(xué)生積極行為的發(fā)展。
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