61.社會工作者小呂在某村開展“社會工作助力脫貧攻堅”服務(wù)項目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項目。他今天找村委會主任要補(bǔ)助金，明天找村支書要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性地為老錢提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有(）
A.去鄰居家了解老錢的家庭情況
B.向村委會主任了解老錢的情況
C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料
D.為督促老錢自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢簽字
E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問題的結(jié)果”
參考答案：ABC
參考解析：家庭探訪是有效了解救助對象真實生活狀況的重要方法。社會工作者可以很直接和直觀地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。故本題答案為ABC。
62.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，社會工作者小王來到老張家中做家庭會談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，探問老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了 解老張就診和服藥情況;此外，小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運(yùn)用的資料收集方法包括（）。
A.詢問
B.問卷調(diào)查
C.觀察
D.利用已有資料
E.咨詢
參考答案：ACDE
參考解析：收集資料的方法和途徑包括：詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查。題干社工小王來到老張家中做家庭會談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，這是屬于觀察的方法；詢問老張與家人的交往狀況，這是屬于詢問的方法；隨后社工又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況，這屬于咨詢的方法；還查閱了老張的社區(qū)檔案，這屬于利用已有資料。故本題答案為ACDE。
63.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動，并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會活動、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()
A.家庭輔導(dǎo)
B.社會化引導(dǎo)
C.親職教育
D.娛樂和休閑
E.兒童問題輔導(dǎo)
參考答案：BD
參考解析：開展兒童支持服務(wù)包括：（1）兒童問題輔導(dǎo)。兒童問題輔導(dǎo)是指專門為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù)，包括針對兒童自身的問題行為、與他人的人際交往問題、心理健康問題、身心障礙的康復(fù)與治療問題等開展的一系列專業(yè)服務(wù)活動。（2）兒童的娛樂和休閑。一般來說，兒童的娛樂和休閑方式包括：戶外球類、室內(nèi)球類、購物、旅行、登山、看電影、閱讀、同伴聊天等。（3）兒童的社會化引導(dǎo)。為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發(fā)展需要相符合的社會化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：①自我認(rèn)同。自我認(rèn)同又可稱為“自我同一性”，是貫穿一個人一生的主題，是一個人心理人格健康的重要基礎(chǔ)。兒童的自我認(rèn)同從其一出生就開始了。②技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能、整理和簡化房間及日常用品技能、日常生活用品修理和維護(hù)技能、基本家務(wù)技能、健康習(xí)慣養(yǎng)成技能以及做選擇和做決定技能等主題內(nèi)容。③團(tuán)隊精神。④社會責(zé)任。題干中通過開展“圖書漂流”活動，并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽，未體現(xiàn)問題兒童的問題服務(wù)，E選項錯誤。A選項、C選項屬于家庭支持的服務(wù)，故本題答案為BD。
64.為將某社區(qū)建設(shè)成“兒童友好社區(qū)”，社會工作者小王擬運(yùn)用倡導(dǎo)的方法開展兒童友好社區(qū)建設(shè)工作，小王的正確做法有()。
A.在社區(qū)張貼海報，發(fā)放宣傳單
B.在學(xué)校建設(shè)安全益智的兒童游樂場館
C.開通“兒童友好社區(qū)建設(shè)”微信公眾號
D.為受虐兒童提供社區(qū)緊急醫(yī)療與庇護(hù)服務(wù)
E.舉辦兒童友好社區(qū)建設(shè)“金點子”征文比賽
參考答案：AC
參考解析：兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法：兒童社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法包括網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)、名人效應(yīng)倡導(dǎo)、海報宣傳倡導(dǎo)、講座論壇倡導(dǎo)、兒童和家庭問題研究和政策研究倡導(dǎo)等常見倡導(dǎo)方法。故答案AC符合題意。
65.社會工作者為青少年提供個案輔導(dǎo)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作，訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù)，提升他們的社會責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會工作更加重視()。
A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會環(huán)境
B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)
C.維護(hù)青少年合法權(quán)益
D.預(yù)防青少年違法犯罪
E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同
參考答案：ABE
參考解析：青少軍社會工作的特點：1.在價值理念上更突出對青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納；2．在社會工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用；3．更加注重在優(yōu)化社會環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)。
66.某老年社會工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”工作中積極作為，根據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請低保、組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動、成立“銀齡合唱團(tuán)”等。上述服務(wù)滿足了老年人()的需要。
A.健康維護(hù)
B.經(jīng)濟(jì)保障
C.休閑娛樂
D.社會參與
E.居家安全
參考答案：BCD
參考解析：老年人的需要：經(jīng)濟(jì)保障、健康維護(hù)、社會參與、就業(yè)休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。根據(jù)題干協(xié)助貧困老年人申請低保滿足經(jīng)濟(jì)保障；定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動、成立“銀齡合唱團(tuán)”滿足休閑娛樂的需要；組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊”滿足率社會參與的需要。
67.某科技公司開發(fā)出一款幫助老年 人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會工作者小李從促進(jìn)老年人社會融合的理念出發(fā)，分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動能力退化而產(chǎn)生的生活方面的困難，卻沒有關(guān)注到老年人心理和社會的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對社會交往和社會融合的影響，小李可開展的服務(wù)有()。
A.在重陽節(jié)組織老年人到公園賞秋
B.為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購物”線上培訓(xùn)
C.組織志愿者協(xié)助行動不便的老年人逛超市
D.倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)
E.入戶為老年人提供一對一“網(wǎng)購”安全指導(dǎo)
參考答案：ACD
參考解析：開展適合老年人的文化、體育、娛樂等各項活動，培養(yǎng)老年人興趣團(tuán)體，提升老年人的社會活躍度，豐富老年人的社會生活;組織老年人積極參與各項志愿服務(wù)，培育老年志愿者隊伍，發(fā)展老年志愿服務(wù)團(tuán)體;支持老年人參與社區(qū)協(xié)商，為社區(qū)發(fā)展出謀劃策;拓展老年人溝通和社區(qū)參與的渠道，促進(jìn)老年人群體的社會融合。
68.社會工作者小王在與家庭暴力受害者小宋的面談中發(fā)現(xiàn)，小宋已經(jīng)出現(xiàn)了“受虐婦女綜合征”的癥狀。小宋的下列表述中符合“受虐婦女綜合征”的是()。
A.“家庭暴力是社會因素造成的”
B.“我因為被家暴患上了嚴(yán)重的抑郁癥”
C.“丈夫打我是因為我自己的問題造成的”
D.“‘床頭打架床尾和'，家家都是這樣的”
E.“我覺得已經(jīng)無法擺脫丈夫一次又一次的暴力了”
參考答案：CDE
參考解析：受虐婦女綜合征:長期遭受婚姻暴力的婦女具有一些共同的特征，稱之為“受虐婦女綜合征”。其特征如下:
(1）低自尊:認(rèn)為自己應(yīng)該對施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病,相信除了自己外沒有人能夠幫助自己解決問題。
(2）暴力循環(huán):婚姻暴力是有規(guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧靜、愛、喘息期等不同階段，有時也被人們稱作“螺旋狀”的暴力。每次暴力不僅有周期而且深度也不同。
(3）暴力正?；?長期和反復(fù)經(jīng)受暴力的婦女，不是不愿反抗暴力，而是逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，將其正常化。她們被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力等。
69.某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務(wù)缺乏等問題。針對上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會工作者應(yīng)開展的工作包括( )。
A.到當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障局爭取用人指標(biāo)
B.與企業(yè)接治協(xié)商，開發(fā)線上線下的就業(yè)崗位
C.發(fā)動社區(qū)社會組織，為殘疾人提供關(guān)愛服務(wù)
D.引進(jìn)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務(wù)
E.為殘疾人辦理個人住房抵押貸款，解決資金問題
參考答案：ABCD
參考解析：殘疾人就業(yè)的支持性資源包括:第一，政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策;對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn);政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。當(dāng)然，政府還可以出臺一些單項的促進(jìn)殘疾人就業(yè)的收入支持計劃，如社會保險費(fèi)補(bǔ)助、貧困家庭補(bǔ)助等。第二,企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會組織和其他社會組織，激發(fā)社會主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動政府購買社會組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項目，例如殘疾人職業(yè)康復(fù)的服務(wù)項目。第四，社區(qū)各類志愿服務(wù)，社會化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等特殊群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會、實現(xiàn)就業(yè)。故本題答案為ABCD。
70.王某強(qiáng)制隔離戒毒期滿回到社區(qū)后，自暴自棄，既沒有收入來源，又不出去工作，也不與家人和鄰居來往。一天，王某找到居委會，要求給予經(jīng)濟(jì)救助，并揚(yáng)言自己身患傳染病，若不給錢，就會做出過激行為。居委會工作人員耐心勸導(dǎo)，遭到王某的惡語攻擊，遂將王某轉(zhuǎn)介給社會工作者小張。從王某的上述行為表現(xiàn)可以看出，王某具有矯正社會工作服務(wù)對象()。
A.沖動好斗的人格特征
B.吸毒人員的生理特征
C.自卑消沉的心理特征
D.多重困難的生活特征
E.與社會脫節(jié)的社會特征
參考答案：ACD
參考解析：矯正社會工作是社會工作專業(yè)中一個較為特殊的領(lǐng)域，其特殊性表現(xiàn)在它的服務(wù)對象具有其他領(lǐng)域服務(wù)對象所不具有的特點和需要。服務(wù)對象的特點：1.具有沖動好斗的人格特征；2.具有自卑消沉的心理特征；3. 具有與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征；4. 具有困難重重的生活特征。故本題答案為ACD。
