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    2020年社會(huì)工作師《初級(jí)實(shí)務(wù)》真題:單選題(51-60)

    來源:233網(wǎng)校 2021-03-10 10:10:00

    51. 針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,社會(huì)工作者配合村委會(huì)換屆工作,推動(dòng)?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會(huì)工作者最適宜開展的工作是( )。

    A.舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動(dòng)

    B.對(duì)農(nóng)村婦女參選活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

    C.分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

    D.評(píng)選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

    參考答案:A
    參考解析:題干針對(duì)某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,A答案最符合題意。

    52.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年, 他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng),社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來的益處,投入了越來越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來分析,該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是

    因?yàn)樯鐓^(qū)居民( ) 。

    A.參與意愿不高

    B.參與能力較低

    C.缺乏參與機(jī)會(huì)

    D.沒有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值

    參考答案:B
    參考解析:社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù),受到以下3個(gè)因素的影響:(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制,通常是居民個(gè)人主觀作出判斷,決定參與并付諸行動(dòng),但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響:第一個(gè)是時(shí)間和金錢,第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意,故本題答案為B。

    53.隨著生活方式的改變,糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮,有些患者因需要終生服藥、飲食控制,還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題,伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問題,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是( )。

    A.運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

    B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

    C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

    D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

    參考答案:A
    參考解析:根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象,可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

    54.某施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外事故,一名傷員被送至醫(yī)院急診部。因該傷員傷勢(shì)較重,陪同人員心情急躁,覺得醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)遲緩、救治不力,與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,出現(xiàn)過激行為,妨礙了救治工作。此時(shí),急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是

    A.協(xié)助醫(yī)院保安,對(duì)患者陪同人員暫時(shí)實(shí)施隔離

    B.提供現(xiàn)場(chǎng)陪伴,對(duì)患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

    C.引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員,避免與患者陪同人員直接接觸

    D.勸導(dǎo)陪同人員,并探究其出現(xiàn)過激行為的原因

    參考答案:B
    參考解析:患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需求。①患者發(fā)病急、變化快、病情突然,患者及其家屬心理恐慌,容易面臨巨大壓力,產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。②急診醫(yī)護(hù)人員需要投人大量和緊急的醫(yī)療工作,無法抽出精力去關(guān)注患者及其家屬心理及社會(huì)情緒方面的變化,對(duì)他們的焦慮和擔(dān)心在整個(gè)醫(yī)療過程中往往有心無力,無暇顧及。故急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是提供現(xiàn)場(chǎng)陪伴,對(duì)患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。

    55.某精神衛(wèi)生中心社會(huì)工作者小曹發(fā)現(xiàn),很多精神病患者擔(dān)心一且有過入院治療經(jīng)歷就會(huì)被貼上標(biāo)簽,日后很難摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面對(duì)普遍存在的社會(huì)偏見。針對(duì)這一情況, 小曹應(yīng)開展的服務(wù)是( )。

    A.盡快安排患者出院,幫助患者去除“精神病人”標(biāo)簽

    B.聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進(jìn)行治療

    C.探討患者治療方案,盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進(jìn)程

    D.開展社區(qū)宣傳教育,改變公眾對(duì)精神疾病的傳統(tǒng)認(rèn)知

    參考答案:D
    參考解析:社會(huì)交往的困難首先是參與機(jī)會(huì)的缺乏,殘疾人及其家庭成員在物質(zhì)層面和精神層面的特殊直接導(dǎo)致其社會(huì)交往的困境,不僅社會(huì)參與機(jī)會(huì)少,而且有時(shí)候只能放棄參與機(jī)會(huì),尤其是精神性疾病的康復(fù)者和家庭成員,受世俗性的社會(huì)偏見的影響,導(dǎo)致其封閉的生活方式的形成。其次是婚姻戀愛困難,殘疾人及其家庭成員都會(huì)受到影響。故本題答案為D。

    56.新冠肺炎疫情初期,某醫(yī)院急診室每天都會(huì)接診很多懷疑自己染病的患者,這些患者沒有明顯的癥狀,但對(duì)照典型癥狀后又自覺有類似癥狀,因而十分焦慮,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑,產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān)。這一現(xiàn)象說明,醫(yī)院急診室醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行()。

    A.危機(jī)干預(yù)

    B.認(rèn)知干預(yù)

    C.生理干預(yù)

    D.行為干預(yù)

    參考答案:B
    參考解析:患者沒有明顯的癥狀,但對(duì)照典型癥狀后又自覺有類似癥狀,因而十分焦慮,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的解釋也將信將疑,產(chǎn)生了沉重的思想負(fù)擔(dān),表明認(rèn)知出現(xiàn)了問題,社工首先應(yīng)做的是認(rèn)知干預(yù)。

    57.在“大健康”的理念下,“院后階段”是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)過程中的重要工作環(huán)節(jié)。有些新冠肺炎重癥患者完成“院中”治療后,進(jìn)入社區(qū)康復(fù)階段時(shí)會(huì)產(chǎn)生困擾,曾經(jīng)的創(chuàng)傷性治療和隔離狀態(tài)使他們?cè)诳祻?fù)期出現(xiàn)嚴(yán)重的心理陰影乃至抑郁傾向。針對(duì)此類患者,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí),首先應(yīng)該做的是

    A.盡量說服患者接納康復(fù)方案

    B.引導(dǎo)患者選擇其他康復(fù)方案

    C.疏導(dǎo)患者情緒,提升其對(duì)康復(fù)方案依從性

    D.重建患者認(rèn)知,并與其錯(cuò)誤想法進(jìn)行對(duì)質(zhì)

    參考答案:C
    參考解析:個(gè)案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法,是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù),并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過程。其目的是改善特殊群體的照護(hù)品質(zhì)和控制照護(hù)的成本。實(shí)務(wù)操作步驟包括接案與建立關(guān)系、評(píng)估、制訂介入計(jì)劃、介入計(jì)劃執(zhí)行、評(píng)估與結(jié)束關(guān)系。對(duì)于慢性疾病的成功管理取決于患者依從治療方案和對(duì)自己疾病負(fù)責(zé)的程度,促使患者依從治療也就成為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為慢性疾病患者提供的重要服務(wù)。所謂“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度。它以“認(rèn)知–行為理論”為理論依據(jù),該理論相信人類所有行為都是學(xué)習(xí)得來的,當(dāng)患者有意愿改變行為并通過改變行為獲得良好效果時(shí),就容易消除不良行為。相反,當(dāng)主觀愿望不強(qiáng)烈,或改變行為過程中有困難、不滿意時(shí),就不能很好地堅(jiān)持新的改變。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者主要從以下三個(gè)方面對(duì)慢性疾病患者進(jìn)行個(gè)案管理工作:社會(huì)心理評(píng)估、壓力管理和治療依從性管理。故答案為C。

    58.隨著新冠肺炎疫情得到控制,某工業(yè)園區(qū)與地方政府聯(lián)動(dòng)采取包機(jī)、包車接送等全程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式招聘新員工,以緩解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的招工難困境。社會(huì)工作者協(xié)助企業(yè)做好新員工心理支持、新環(huán)境適應(yīng)、子女就近上學(xué)等服務(wù),提升職工的心理滿足感,從而吸引外來務(wù)工人員來園區(qū)就業(yè)。社會(huì)工作者的這種做法,屬于職工( )。

    A.福利服務(wù)

    B.休閑生活服務(wù)

    C.情緒管理

    D.工作與家庭生活平衡服務(wù)

    參考答案:A
    參考解析:職工福利服務(wù):職工福利是指工資以外的各種福利,是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì),與職工個(gè)人的工作績(jī)效并無直接關(guān)系。社會(huì)工作介入職工福利的目的是通過職工福利來彌補(bǔ)職工工資的不足,以達(dá)到對(duì)職工基本生活的保障與改善,同時(shí)提升職工的心理滿足度,以激勵(lì)職工士氣,提升職工生產(chǎn)力,從而吸引人才,留住人才,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

    59.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組,以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)入職壓力,提高他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo),下列做法正確的是( )。

    A.培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能

    B.矯正小組成員入職初期的行為偏差

    C.教授小組成員插花技能以陶冶性情

    D.請(qǐng)小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵(lì)

    參考答案:D
    參考解析:支持小組:這類小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件,并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在支持小組中,最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是:指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件,表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受,加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助,達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性,鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。在企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開展中,常見的支持小組有為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組,為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組,為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。ABC不符合題意。

    60.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),部分青年員工工作積極性不高,對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng),包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事,開展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開展的上述活動(dòng)是為了( )。

    A.改善員工工作環(huán)境

    B.提升員工勞動(dòng)技能

    C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)

    D.改變員工認(rèn)知偏差

    參考答案:D
    參考解析:根據(jù)題干青年員工工作積極性不高,對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng),包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事,屬于改變員工的對(duì)于工作的認(rèn)知偏差。

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