考點四：社會工作者的核心能力★★★
1、溝通與建立關(guān)系的能力：同服務(wù)對象、機構(gòu)成員及其他機構(gòu)建立工作關(guān)系；
2、促進和使能的能力：促進服務(wù)對象改變、使服務(wù)對象有能力應(yīng)對問題；
3、評估和計劃的能力：了解問題現(xiàn)狀和性質(zhì)、制訂計劃、合理分配資源、和服務(wù)對象解決問題的能力；
4、提供服務(wù)和干預(yù)能力：與服務(wù)對象建立保持良好關(guān)系的能力、對服務(wù)對象偏差行為干預(yù)的能力；
5、在組織中工作的能力：合理配置組織資源、有效輸送社會福利資源、促進服務(wù)任務(wù)完成等能能力。
考點五：社會工作的主要領(lǐng)域★★
考點 | 主要內(nèi)容 |
主要服務(wù)領(lǐng)域 | 1、主要人群：兒童及青少年、老年、婦女、殘疾人、司法、優(yōu)撫安置、社會救助、減貧社會工作 2、主要領(lǐng)域：家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)務(wù)、企業(yè)社會工作 |
領(lǐng)域的擴展 | 1、從貧困群體到有需要人群 2、從關(guān)注社會問題到關(guān)注社會和諧發(fā)展 3、社會工作服務(wù)的新領(lǐng)域 （1）就業(yè)促進工作： 關(guān)鍵詞：就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo) （2）減災(zāi)社會工作 關(guān)鍵詞：救災(zāi)減災(zāi)、災(zāi)后重建 （3）精神衛(wèi)生社會工作 關(guān)鍵詞：心理健康、精神健康 （4）發(fā)展性社會工作 關(guān)鍵詞：人和社區(qū)的發(fā)展、社會福利服務(wù)與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào) |
【經(jīng)典試題】
1、下列主體中，屬于社會工作基本對象的是（ ）。
A、新招聘來的年輕護士
B、工作倦怠的城市白領(lǐng)
C、缺乏照顧的留守兒童
D、參與扶貧的駐村干部
2、社會工作者小王在在某養(yǎng)老院開展了“幸福銀行”老年活動項目，老年人積極參與院內(nèi)的合唱、手工、書法等興趣小組活動，參與活動所得積分可用于院內(nèi)消費，以此提升老年人參與熱情，改善生活質(zhì)量。在上述服務(wù)中，小王扮演的角色是（ ）
A、行政管理者
B、政策影響者
C、倡導(dǎo)者
D、治療者
3、社會工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)，該服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆冢?）。
A、社區(qū)社會工作
B、優(yōu)撫安置社會工作
C、家庭社會工作
D、社會救助社會工作
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