觀察法

觀察法的分類

（1）根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，分為參與式觀察和非參與式觀察；

（2）根據(jù)過程控制程度，分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察；

（3）根據(jù)觀察者與被觀察者的接觸程度，分為直接觀察和間接觀察。

訪談法

1、訪談法的分類

（1）根據(jù)雙方接受程度，分為直接訪問和間接訪問；

（2）依據(jù)被訪者的人數(shù)，分為個(gè)別訪問和集體訪問；

（3）依據(jù)是否有訪問指引，分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式范文；

2、常用形式：非正式會(huì)話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問。

3、深度訪談：指研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，借研究對(duì)象視角把握其用自己語言表達(dá)生活、經(jīng)歷和狀況。

4、焦點(diǎn)小組
（1）將多個(gè)對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問；
（2）訪問過程有訪問者和被訪問者互動(dòng)，也是被訪問者之間互動(dòng)過程；
（3）“不批評(píng)”是重要的原則。

個(gè)案研究

1、特性

（1）適用真實(shí)場(chǎng)境中、考察現(xiàn)象與場(chǎng)境邊界不清、資源多元、資料不易量化或數(shù)據(jù)化等場(chǎng)合；

（2）資料收集：非正式、手段和資料多元、詳盡深入。

2、評(píng)價(jià)

（1）對(duì)研究對(duì)象有全面認(rèn)識(shí)；（2）利于做實(shí)證研究；（3）利于探索性研究；（4）客觀、準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的問題。

現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析

1、含義：對(duì)既有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其信息，可以直接達(dá)到研究目的，也可以為大型研究提供背景資料。

2、現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料的分析

（1）分析單位不是個(gè)人而是群體、國(guó)家；

（2）指標(biāo)屬于不同測(cè)量層次，多變量關(guān)系需要關(guān)注統(tǒng)計(jì)技術(shù)前提是否滿足。

比較法

（1）有歷史分析和比較分析兩種，目的是尋求發(fā)現(xiàn)發(fā)生在不同時(shí)間和地點(diǎn)的事件的共同特征，根據(jù)原始數(shù)據(jù)提出結(jié)論；

（2）遵循的原則：橫向比較與縱向比較相結(jié)合；比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)；注意可比性。