1、蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會工作者小王的幫助，她表示同意。第二天，小王與蔣女士進行了次會談。蔣女士屬于（ ）型的服務(wù)對象。

A.轉(zhuǎn)介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

2、張大爺患有嚴(yán)重的心臟病，醫(yī)院告訴其家人如果再不做手術(shù)很可能會有生命危險，不管家人如何勸說，張大爺都不愿意做手術(shù)，無奈之下，家人找到了社會工作者魏蔓。魏蔓在和張大爺面談時，了解到張大爺情緒不穩(wěn)定，心理負(fù)擔(dān)很重，害怕手術(shù)失敗。為此，魏蔓在張大爺手術(shù)前幫助他減輕心理及情緒方面的問題，使張大爺坦然接受手術(shù)。術(shù)后魏蔓幫助處理張大爺由手術(shù)造成的心理負(fù)擔(dān)，使其康復(fù)。這屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作內(nèi)容中的（ ）。

A.幫助服務(wù)對象及家庭問題的協(xié)商

B.協(xié)助增強服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)

C.協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系

D.協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療其他方面的關(guān)系

3、社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多 處瘀青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應(yīng)該（ ）。

A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)