一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中，只有一項(xiàng)最符合題意)
1．隨著人口老齡化，老年人的服務(wù)需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)，這種策劃是（ ?。?/p>
A．問題解決策劃
B．創(chuàng)新策劃
C．戰(zhàn)略性策劃
D．社會(huì)策劃
2．社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于（ ?。?。
A．直線式組織結(jié)構(gòu)
B．矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C．職能式組織結(jié)構(gòu)
D．直線參謀組織結(jié)構(gòu)
3．社會(huì)工作者小馬最近聽到家長(zhǎng)反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會(huì)縮短功課輔導(dǎo)時(shí)間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認(rèn)為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長(zhǎng)。對(duì)此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是（ ?。?/p>
A．贊同和支持小陳的想法和做法
B．批評(píng)教育小陳，限期改正
C．澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求
D．代表機(jī)構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)
4．為了制訂一個(gè)詳細(xì)的社會(huì)服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解，使之具有可操作性。社會(huì)工作者可以列一個(gè)時(shí)間任務(wù)表來推動(dòng)方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動(dòng)、完成時(shí)間、活動(dòng)所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是（ ）。
A．活動(dòng)的評(píng)估方法
B．活動(dòng)的負(fù)責(zé)人
C．活動(dòng)的記錄表格
D．活動(dòng)的投入產(chǎn)出
5．對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，志愿者績(jī)效評(píng)估的核心目的是（ ）。
A．了解志愿者的技能成長(zhǎng)
B．保證機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量
C．強(qiáng)化志愿者的利他行為
D．滿足志愿者的社交需求
6．小林與其工作單位因合同履行的問題發(fā)生爭(zhēng)議，關(guān)于雙方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序的說法，正確的是（ ?。?。
A．若小林想申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，只能書面申請(qǐng)
B．一旦達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方必須遵守調(diào)解協(xié)議書，不得反悔
C．在雙方調(diào)解不成，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
D．調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名后即可生效
7．根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，未成年人是指未滿（ ?。┲軞q的公民。
A．14
B．16
C．18
D．20
8．小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。關(guān)于雙方解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法，正確的是（ ?。?/p>
A．雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解
B．雙方協(xié)調(diào)不成的，小李可以向人民法院提起訴訟
C．雙方對(duì)仲裁裁決不服的，可以請(qǐng)工會(huì)進(jìn)行再次仲裁
D．雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
9．小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學(xué)可以（ ?。?。
A．免收雜費(fèi)，減收書本費(fèi)
B．減收雜費(fèi)和書本費(fèi)
C．免收書本費(fèi)，減收雜費(fèi)
D．免收雜費(fèi)和書本費(fèi)
10．關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是（ ?。?/p>
A．盲人可定期免費(fèi)領(lǐng)取圖書
B．盲人持有效證件可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車
C．生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補(bǔ)貼
D．公共停車場(chǎng)需按10％的比例設(shè)置殘疾人專用停車位
參考答案：CDCBB CCACB
二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，不得分；少選，得部分分)
1．社區(qū)照顧模式十分重視動(dòng)員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務(wù)對(duì)象，該模式的特點(diǎn)有（ ）。
A．能保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私
B．可以發(fā)揚(yáng)社區(qū)互助精神
C．促進(jìn)多方共同分擔(dān)提供服務(wù)的責(zé)任
D．能夠確保服務(wù)的專業(yè)性
E．重視非正式照顧的提供
2．關(guān)于社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的說法，正確的有（ ?。?/p>
A．社區(qū)照顧模式通過強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)來確立政府在社區(qū)中的重要地位
B．社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新融入社區(qū)來獲得正常生活
C．社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用
D．社區(qū)照顧模式通過鼓勵(lì)社區(qū)居民互相幫助來建立相互關(guān)懷的社區(qū)
E．社區(qū)照顧模式通過建立照顧網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助社區(qū)居民解決困難
參考答案：BCE BCDE
