21．社區(qū)社會工作者馬琳琳利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是( )。
A．領導者
B．聯(lián)系人
C．倡導者
D．教育者
22．個案工作建立關系技巧不包括( )。
A．自我披露
B．感同身受
C．制造氣氛
D．建立有利于服務對象積極表達的關系模式
23．“單親家庭自強小組”“癌癥病友小組”屬于小組類型中的( )。
A．教育小組
B．支持小組
C．成長小組
D．任務小組
24．學校社會工作者張某招募十名高二學生，就如何提高學習動力，運用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是( )。
A．互動模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己
B．在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群
C．互動模式強調組員間的平等以及個體獨立性
D．互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法
25．謝玲是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業(yè)的困境，但是通過自己的努力，終于被一家大企業(yè)聘用。最近，其前夫(某房地產公司的老總)來找謝玲，以謝玲沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回女兒的撫養(yǎng)權。謝玲擔心自己會失去孩子的撫養(yǎng)權，感到很無助，于是向社會工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過程中，謝玲表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，辛欣握住謝玲的手說：“謝玲，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說很重要，你在最困難時的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你的打擊真是太大了?！?BR>此時辛欣所運用的是會談支持性技巧中的( )技巧。
A．鼓勵
B．傾聽
C．專注
D．同理心
26．在小組工作結束階段，社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受，組織各種活動，這時社會工作者扮演的是( )角色。
A．領導者
B．引導者
C．協(xié)調者
D．倡導者
27．成長小組組員之間已經(jīng)相當熟悉，聚會時均能積極表達自己的意見，討論現(xiàn)場氣氛非常熱烈，甚至出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持出言貶低他人的行為。社會工作者小吳在這期間既細心傾聽組員的意見，不斷點頭，也指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋找解決的辦法。此時，小吳運用的技巧不包括( )。
A．積極回應
B．專注與傾聽
C．情緒轉移法
D．促進互動交流
28．在單位組織的一次年終座談會中，大多數(shù)職工都發(fā)表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發(fā)，此時社會工作者對武某應采取( )技巧。
A．了解
B．鼓勵
C．傾聽
D．中立
29．社區(qū)社會工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小組活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組接聽手機。此時，社會工作者適當?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A．委婉勸她退出小組
B．在小組中討論小組規(guī)范
C．讓她在組員面前檢討
D．和其他組員討論她的行為
30．社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列( )行動屬于實現(xiàn)過程目標。
A．加強社區(qū)的安全巡邏
B．改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況
C．建立社區(qū)支持機構
D．增強居民解決社區(qū)問題的能力
31．下列( )的核心是強調動員社區(qū)內的資源，發(fā)動在社區(qū)內的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
A．“由居委會照顧”
B．“由家庭照顧”
C．“由政府照顧”
D．“由社區(qū)照顧”
32．社會策劃模式中，( )往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。
A．社區(qū)居民
B．社區(qū)領導者
C．社區(qū)工作者
D．社區(qū)民間組織
33．社區(qū)工作社會策劃模式中，確定社區(qū)需要采用的評估方法不包括( )。 I
A．參與性方法
B．預測分析方法
c．社區(qū)調查方法
D．社會指標方法
34．在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運動會，以創(chuàng)造機會讓居民相互認識、彼此交流，從而密切鄰里關系。這一活動應在社區(qū)工作的( )開展。
A．準備階段
B．啟動階段
C．鞏固階段
D．評估階段
35．某社區(qū)下崗職工蕭阿姨找到社會工作者，希望每月增發(fā)60元特困補助，理由是另一個社區(qū)的下崗職工特困補助已經(jīng)貫徹實施了，蕭阿姨的需要屬于( )。
A．精神性需求
B．感覺性需要
C．比較性需要
D．表達性需要
36．常芳是一名社會工作者，最近她在設計一份社會服務方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關注服務對象的變化、資源使用情況、經(jīng)費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應該是( )。
A．效果評估
B．過程評估
C．需求評估
D．成果評估
37．社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負責的社區(qū)進行調查，則她在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以( )的水平上。
A．討論
B．了解
C．學習
D．提升
38．針對社區(qū)10位獨居老人，社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務，動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，小王對居民志愿者的需要進行評估的內容應包括( )。
A．志愿者是否參與服務
B．志愿者的個人專業(yè)和專長
C．志愿者被服務對象
D．志愿者服務的效果
39．社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→( ) →方案活動的詳細發(fā)展。
A．方案目標修訂
B．設計可行的戰(zhàn)略
C．收集其他機構創(chuàng)新的方法
D．選擇可行性方法
40．社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內新進入的工作人員，初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導程序，傳授專業(yè)服務的知識與技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是( )。
A．助理社會工作師
B．社會工作行政人員
C．資深社會工作者
D．政府工作人員