21、 初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差，為此經(jīng)常受到老師批評(píng)。學(xué)校社會(huì)工作者小張知道后，主動(dòng)與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會(huì)談時(shí)，以為又會(huì)挨批評(píng)，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張想采用積極主動(dòng)的技巧來(lái)開(kāi)展工作。
下列表述中，小張最宜采用的表述是（　?。?br>A．“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)，很多人也有過(guò)和你一樣的經(jīng)歷?！?br />B．“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張，你看這里有不少書，你先說(shuō)說(shuō)這里有你喜歡的書嗎?”
C．“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張，那我就從頭和你說(shuō)起吧!”
D．“看起來(lái)你有點(diǎn)兒緊張，其實(shí)我是想幫你減少和同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí)，還能少挨批評(píng)，你說(shuō)怎么樣?”


22、 在個(gè)案工作會(huì)談時(shí)，社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對(duì)象對(duì)自身需要的理解和認(rèn)識(shí)，該會(huì)談技巧稱為（　　）。
A．澄清
B．摘要
C．對(duì)質(zhì)
D．復(fù)述


23、 某服務(wù)對(duì)象揚(yáng)言要跳樓，他說(shuō)兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債。最近因?yàn)檎疹檭鹤幼约簺](méi)有上班，又被公司解雇了。他非常絕望，實(shí)在沒(méi)有勇氣活下去。根據(jù)危機(jī)介入的基本原則，社會(huì)工作者首先要做的工作是（　?。?br>A．立即尋找資源，提供支持
B．與服務(wù)對(duì)象共同探討解決問(wèn)題的辦法
C．植入希望，讓服務(wù)對(duì)象重新找回面對(duì)問(wèn)題的勇氣
D．立即做出危險(xiǎn)性判斷，防止自殺行為發(fā)生


24、 社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了。我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說(shuō)說(shuō)嗎?”
服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！?br /> 社會(huì)工作者：“那這樣吧，我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來(lái)協(xié)助你，過(guò)一段時(shí)間我們?cè)倏葱Ч?，你覺(jué)得怎么樣?”
根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入（　?。?br>A．轉(zhuǎn)介階段
B．結(jié)案階段
C．評(píng)估階段
D．追蹤階段


25、 社會(huì)工作者擬為某監(jiān)獄的服刑人員開(kāi)展一個(gè)小組。目標(biāo)是矯正他們的越獄行為。社會(huì)工作者最宜選擇的小組類型是（　　）。
A．互助小組
B．成長(zhǎng)小組
C．支持小組
D．治療小組


26、 學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開(kāi)展小組工作，下列說(shuō)法正確的是（　?。?。
A．互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
B．在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群
C．互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性
D．互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法


27、 在小組初期，需要以“小組契約”的方式來(lái)幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定。下列內(nèi)容中，屬于小組契約的是（　?。?br>A．破冰游戲的活動(dòng)安排
B．組員之間的互動(dòng)行為規(guī)范
C．出席會(huì)議的注意事項(xiàng)
D．小組活動(dòng)的具體實(shí)施方案


28、 在社區(qū)居民成長(zhǎng)小組的第三次活動(dòng)中，組員老王和老張因?qū)δ硞€(gè)問(wèn)題的處理意見(jiàn)不同而爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，雙方都試圖讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)，以爭(zhēng)取在小組中的權(quán)威地位。上述情形體現(xiàn)了這一階段組員具有（　?。┑奶攸c(diǎn)。
A．謹(jǐn)慎與試探
B．挑戰(zhàn)與沖突
C．抗拒與防衛(wèi)
D．疑慮與疏離


29、 在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說(shuō)了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說(shuō)“在過(guò)去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好?！鄙鐣?huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（　?。?br>A．交流信息
B．適當(dāng)幫助梳理
C．積極回應(yīng)
D．適當(dāng)自我表露


30、 在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺(jué)得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（　?。?。
A．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題擱置不予處理
B．更改計(jì)劃加開(kāi)小組，將小王的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理
C．更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小王的問(wèn)題交由組員討論
D．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決