考點：社會工作者的基本素養(yǎng)

1、價值觀方面

（1）人類共同意識；（2）幫助社會弱者；（3）樂觀看待變遷；（4）追求社會公正。

2、知識素養(yǎng)方面

（1）學(xué)科知識；（2）文化知識；（3）心理素質(zhì)；（4）政策知識；（5）技術(shù)知識。

3、能力要求方面

①溝通與建立關(guān)系的能力

同服務(wù)對象、機構(gòu)成員及其他機構(gòu)建立工作關(guān)系

②促進(jìn)和使能的能力

促進(jìn)服務(wù)對象改變、使服務(wù)對象有能力應(yīng)對問題

③評估和計劃的能力

了解問題現(xiàn)狀、制訂計劃、分配資源、和服務(wù)對象一起解決問題的能力

④提供服務(wù)和干預(yù)能力

與服務(wù)對象建立保持良好關(guān)系的能力、對服務(wù)對象偏差行為干預(yù)的能力

⑤在組織中工作的能力

合理配置組織資源、有效輸送社會福利資源、促進(jìn)服務(wù)任務(wù)完成等能能力

⑥發(fā)展專業(yè)的能力

要求社會工作者進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)自律、自我評估

2023年真題示例：

1.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在對新入職社會工作者進(jìn)行培訓(xùn)時，安排他們學(xué)習(xí)如何開展社區(qū)需求評估。上述做法是為了讓新入職社會工作者學(xué)習(xí)和補充（　?。?。

A．心理知識

B．政策知識

C．技術(shù)知識

D．文化知識

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