從歷年考試來看,社會工作督導在考試中所占分值約為8~10分,也是十分重要的章節(jié)。
章節(jié)名稱 | 學習難度 | 重要性 |
社會工作督導 | ★★★ | ★★★ |
分值分布 | 建議學習時長 | |
8-10分 | 3H |
通過對歷年考試的試題分析,考生在復習時應注意理解和掌握社會工作督導的含義和對象,社會工作督導的功能,社會工作督導的內(nèi)容和方式,社會工作督導的過程和技巧。
◆主要預習考點◆
預習考點 | 點擊查看 | 考點講解 |
社會工作督導方式中的技巧 | 點擊查看>> | 考點講解>> |
社會工作督導的含義和對象 | 點擊查看>> | 考點講解>> |
社會工作督導的功能 | 點擊查看>> | 考點講解>> |
社會工作的一般過程 | 點擊查看>> | 考點講解>> |
1、某社會工作服務機構(gòu)督導者老張正在為機構(gòu)新員工分配工作任務。老張這一做法的權(quán)力來源是()?!?022年真題】
A .老張對新員工的周到關(guān)懷
B .老張在機構(gòu)中的職位
C .老張與新員工的良好關(guān)系
D .老張的專業(yè)知識技能
2、駐村社會工作者小王為了提升服務質(zhì)量和專業(yè)能力,主動聯(lián)系其他村的社會工作者每月聚會一次,開展同輩督導。為了保證督導服務的質(zhì)量,在督導會議的組織方面,小王可采用的技巧有()【2021年真題】
A .設定規(guī)則讓所有成員表達意見
B .設定標準讓成員專業(yè)背景相同
C .安排一定的時間讓同輩成員表達期望
D .安排非正式交流時間讓成員充分交流
E .敏銳覺察并及時回應同輩成員的感受
(1)設定基本規(guī)則,如均衡分配時間給每名成員表達意見和反饋,避免無意義的獎勵式意見等。A正確。
(2) 每一次會議都要安排一定時間讓所有成員表達他們對團隊的希望和需求,如需別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協(xié)助以便作出選擇等,CE正確。
(3 )安排一些非正式交流時間,這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外有機會進行更加充分的交流。D正確。