考點(diǎn):社會工作的基本過程模式
社會工作服務(wù)是一個漸進(jìn)的、不斷促使服務(wù)對象改變、逐漸達(dá)到目標(biāo)的過程,且服務(wù)雙方的互動過程無所謂主次,即雙方作為平等的互動主體需要持續(xù)的、連鎖式的過程才能達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。
2023年真題示例:
1.社會工作是社會工作者有意識、有目的幫助他人的活動,也是社會工作者向服務(wù)對象提供社會服務(wù)的過程。關(guān)于社會工作過程的說法,正確的是( ?。?/p>
A.社會工作過程是社會工作者給予服務(wù)對象必需品的過程
B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象持續(xù)互動的過程
C.社會工作過程是社會工作者為主,服務(wù)對象為輔的合作過程
D.社會工作過程是服務(wù)對象為主,社會工作者為輔的合作過程
社會工作是社會工作者有意識、有目的幫助他人的活動,也是社會工作者向服務(wù)對象提供社會服務(wù)的過程??雌饋?,社會工作好像是社會工作者“給予”服務(wù)對象必需品的過程,在這個助人活動中,社會工作者以自己的助人價值觀去設(shè)計和實(shí)施助人活動,似乎這是一個以社會工作者為主的過程,但實(shí)際上則不盡然(AC錯誤)。由于社會工作者要考慮到服務(wù)對象的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力,所以不能把服務(wù)對象視為純粹被動的客體。實(shí)際上,服務(wù)對象也是行動的主體,他也將自己的意識、目的、對社會工作者行動的理解帶人接受服務(wù)的過程,并直接影響這一過程。 因此,社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程,在這個過程中雙方互為行動主體和客體(D錯誤)。
社會工作者的服務(wù)過程是雙方互動的過程。就這個互動過程而言,無所謂主次,雙方都要理解對方并做出反應(yīng),而且這種互動是持續(xù)的、連鎖式的過程。故B選項正確。
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