考點：社區(qū)分析的技巧

1.收集社區(qū)資料的方法

（1）文獻分析法。文獻包括：人口普查數據、地方志及政府相關資料、社區(qū)居委會的工作資料、媒體報道和評論、其他個人和團體的資料。

（2）觀察法。

（3）訪問法。與各類社區(qū)居民面對面的談話。

（4）問卷調查法。要符合問卷調查的規(guī)范。

（5）社區(qū)普查法。

2.社區(qū)動力分析

（1）社區(qū)系統(tǒng)分析(靜態(tài)構成)。關注系統(tǒng)與外部之間的關系（理念、目標、構成、資源、期望、社區(qū)不同體系在社區(qū)事務上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風格、領袖的個人風格等）

（2）社區(qū)互動分析(動態(tài)分析)。互動關系包括：交換關系、權力依賴關系、授權式關系、聯盟式關系、競爭關系。

（3）社區(qū)動力分析步驟。列出社區(qū)內活躍的個人、團體、組織、機構，逐一分析；將取向相近且有共同利益的個人、團體、組織、機構歸類到同一系統(tǒng)，然后考察各系統(tǒng)之間的互動關系。

3.社區(qū)資源分析

分析工作包括：社區(qū)資源分析表（人力資源、物力資源、財力資源）、社區(qū)資源地圖、社區(qū)資源檔案。

2022年真題示例：

1、為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（ ）。

A .問卷法

B .觀察法

C .文獻法

D .訪問法