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考點(diǎn)：收集資料的方式
1、會(huì)談的運(yùn)用
（1）自我陳述（2）對(duì)答方式
2、調(diào)查表的運(yùn)用
（1）結(jié)構(gòu)式調(diào)查表：有預(yù)先設(shè)計(jì)好的固定調(diào)查問題和問題的答案，調(diào)查對(duì)象只需選擇正確答案即可。
（2）非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表：有設(shè)計(jì)好的固定問題，但沒有調(diào)查問題的答案，可以根據(jù)自己想法和理解填寫。
3、觀察的運(yùn)用
（1）參與觀察（2）非參與觀察
4、現(xiàn)有資料的運(yùn)用
（1）文獻(xiàn)記錄（2）實(shí)物
2022年真題示例：
1、社會(huì)工作者為患有慢性病的救助對(duì)象老李及其家庭提供服務(wù)時(shí)。除了家訪和邀請老李參與社區(qū)活動(dòng)外，還注重對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)記錄的收集和分析。下列文獻(xiàn)記錄中，屬于老李及其家庭相關(guān)生活狀況的有（ ）。
A .老李家的低保證明
B .妻子的就業(yè)證明
C .孩子的學(xué)習(xí)成績單
D .老李的體檢報(bào)告
E .老李家的門牌號(hào)碼
參考答案：A,B,C,D
參考解析：文獻(xiàn)記錄是有關(guān)服務(wù)對(duì)象日常生活狀況的文字記錄，如學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明、醫(yī)院的健康檢查證明等，都屬于這種類型的資料，它們是社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象日常生活狀況的重要資料。
