2015年11月二級企業(yè)人力資源管理師真題
單選
50.短期培訓(xùn)規(guī)劃是以( )為基礎(chǔ)[1分]
A.長期培訓(xùn)計劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
參考答案:B
解析:短期培訓(xùn)計劃是指企業(yè)在1i年以內(nèi)的季度或月度培訓(xùn)計劃。與中期、長期培訓(xùn)規(guī)劃不同的是,短期培訓(xùn)計劃是以中期培訓(xùn)規(guī)劃為基礎(chǔ);
51.( )是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和.[1分]
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計
參考答案:A
解析:培訓(xùn)環(huán)境是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。培訓(xùn)環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。
52.培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是( )[1分]
A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求
B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求
C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)識規(guī)律
參考答案:D
解析:培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則有:(1)培訓(xùn)課程設(shè)計的根本任務(wù)是滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求;(2)培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律;(3)培訓(xùn)課程設(shè)計的主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理。
53.( )不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點[1分]
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計劃與組織實施能力
D.思維方式和價值觀
參考答案:B
解析:高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和價值觀?;鶎庸芾砣藛T應(yīng)重點進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力、計劃與組織實施能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識和管理專業(yè)知識的培訓(xùn)。
54.( )是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證[1分]
A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息
B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評估的時機
D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目
參考答案:C
解析: 培訓(xùn)評估方案的實施步驟:(1)選擇好進(jìn)行評估的時機;(2)做好評估數(shù)據(jù)信息的整理和分析;(3)在評估中應(yīng)與學(xué)員多溝通;(4)培訓(xùn)評估結(jié)果的反饋。其中,選擇好進(jìn)行評估的時機是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。
55.( )是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范[1分]
A.評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
B.培訓(xùn)評估體系
C.培訓(xùn)評估方法
D.培訓(xùn)評估規(guī)劃
參考答案:A
解析:評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范
56.( )是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時,采集其測量結(jié)果的難易程度[1分]
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關(guān)度
參考答案:A
解析:可行性是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時,采集其測量結(jié)果的難易程度
57.( )可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征.[1分]
A.績效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
參考答案:B
解析:情感成果可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征,例如受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的各種反應(yīng)。
58.建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以( )為目的的評估.[1分]
A.保留培訓(xùn)項目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項目
D.激勵培訓(xùn)對象
參考答案:C
解析:建設(shè)性評估就是在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。如果評估結(jié)詮表明培訓(xùn)并不像培訓(xùn)者所期望的那樣良好地運轉(zhuǎn),就可以對培訓(xùn)項目做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,如改變培訓(xùn)的形式等。
多選
102.下列屬于直接-培訓(xùn)成本的有( )。[1分]
A.培訓(xùn)項目的設(shè)計費用
B.培訓(xùn)教師的費用
C.教室設(shè)備的租賃費用
D.培訓(xùn)項目的管理費用
E.培訓(xùn)項目的評估費用
參考答案:BC
解析:直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和。如培訓(xùn)教師的費用,學(xué)員的往來交通、食宿費用,教室設(shè)備的租賃費用,教材印發(fā)購置的費用,以及培訓(xùn)實施過程中的其他各項花費等。A、D、E三項屬于間接培訓(xùn)成本。
103.建立健全員工培訓(xùn)激勵與約束機制的“三不準(zhǔn)”政策是指( )。[1分]
A.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)
B.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核
C.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評聘
D.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職
E.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗
參考答案:ACE
解析:建立員工培訓(xùn)激勵、約束和管理機制,是實施培訓(xùn)、考核、使用、晉升、薪酬一體化的根本舉措,是員工培訓(xùn)向持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展的重要保證。為此,制定“三不準(zhǔn)”政策,即不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評聘。做到培訓(xùn)符合需求、用人發(fā)揮特長、業(yè)績及時考核、勞動獲取報酬的一體化。
104.現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為( )幾個層次。[1分]
A.知識培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.思維培訓(xùn)
D.觀念培訓(xùn)
E.心理培訓(xùn)
參考答案:ABCDE
解析:現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)。
105.管理人員在職培訓(xùn)開發(fā)的主要辦法有( )。[1分]
A.替補訓(xùn)練
B.職務(wù)輪換
C.設(shè)立副職
D.臨時提升
E.敏感性訓(xùn)練
參考答案:BCD
解析:在職管理人員培訓(xùn)的主要方法有:(1)職務(wù)輪換;(2)設(shè)立副職;(3)臨時提升。
106.設(shè)計員工培訓(xùn)評估方案時,其基本要求包括()[1分]
A.操作簡單易于實施
B.考慮評估成本
C.考慮不同類型項目評估要求
D.考慮學(xué)員要求
E.充分考慮培訓(xùn)評估的可行性
參考答案:ABC
解析:設(shè)計員工培訓(xùn)評估方案時,應(yīng)注重達(dá)到以下三項基本要求:(1)操作簡單,易于實施;(2)考慮不同類型培訓(xùn)項目的評估要求;(3)考慮評估成本。
107.對受訓(xùn)者績效增長度評估的優(yōu)點有()[1分]
A.操作性較強
B.直接成本與機會成本較低
C.學(xué)員可通過培訓(xùn)師的點評獲得提升
D.可清楚知道培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際幫助
E.可清楚知道培訓(xùn)在哪些方面較難發(fā)揮作用
參考答案:CDE
解析:對受訓(xùn)者績效增長度的評估的優(yōu)點是可以清楚地知道培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際幫助,培訓(xùn)在哪些方面較難發(fā)揮作用,學(xué)員亦可通過培訓(xùn)師的點評獲得提升。缺點是實際上等于再舉辦一場培訓(xùn),直接成本與機會成本較高。
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