第1題多選
（?。儆趫?bào)考的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)，有利于激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神。
A．心理測(cè)評(píng)
B．面試
C．評(píng)價(jià)中心
D．觀察評(píng)定
E．個(gè)性測(cè)試
參考答案：B,C,D
參考解析： 評(píng)價(jià)中心、面試與觀察評(píng)定具有報(bào)考性。
第2題多選
問(wèn)卷調(diào)查法的具體步驟包括（?。?。
A．詳細(xì)采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料
B．列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo)
C．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
D．發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
E．回收調(diào)查問(wèn)卷
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 問(wèn)卷調(diào)查法的具體步驟是：第一步，根據(jù)績(jī)效考評(píng)目的和對(duì)象，查閱工作崗位說(shuō)明書，通過(guò)必要的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)地采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。第二步，列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo)，并進(jìn)行初步篩選。第三步，用簡(jiǎn)潔精練的語(yǔ)言或計(jì)算公式，對(duì)每個(gè)相關(guān)要素(指標(biāo))概念的內(nèi)涵和外延，作出準(zhǔn)確的界定。第四步，根據(jù)調(diào)查的目的和單位的具體情況，確定調(diào)查問(wèn)卷的具體形式、所調(diào)查對(duì)象和范圍，以及具體的實(shí)施步驟和方法。第五步，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。第六步，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。第七步，回收調(diào)查問(wèn)卷。
第3題多選
績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法有（?。?/p>
A．要素圖示法
B．問(wèn)卷調(diào)查法
C．個(gè)案研究法
D．面談法
E．經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法包括：要素圖示法、問(wèn)卷調(diào)查法、個(gè)案研究法、面談法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、頭腦風(fēng)暴法。
第4題多選
現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)可以分為幾個(gè)層次，它們是（ ）。
A．知識(shí)培訓(xùn)
B．技能培訓(xùn)
C．思維培訓(xùn)
D．觀念培訓(xùn)
E．心理培訓(xùn)
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析： 現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)正是選項(xiàng)中的各項(xiàng)。
第5題多選
下列薪酬制度中屬于團(tuán)隊(duì)薪酬制的有（?。?/p>
A．核心團(tuán)隊(duì)
B．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C．平行團(tuán)隊(duì)
D．流程團(tuán)隊(duì)
E．虛擬團(tuán)隊(duì)
參考答案：B,C,D
參考解析： 屬于團(tuán)隊(duì)薪酬制的團(tuán)隊(duì)包括平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。
第6題多選
下列關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任制度的描述，正確的有（?。?。
A．企業(yè)法定代表人對(duì)本單位負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
B．分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任
C．總工程師對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任
D．工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
E．各職能部門、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)
參考答案：B,D,E
參考解析： 企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門，工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)各自的職務(wù)或職責(zé)范圍內(nèi)勞動(dòng)安全衛(wèi)生都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)。其中，企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
第7題多選
一般在（ ）下進(jìn)行指導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果。
A．當(dāng)員工工作順利時(shí)
B．當(dāng)員工希望解決某個(gè)問(wèn)題時(shí)
C．當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì)時(shí)
D．當(dāng)員工需要征求你的意見時(shí)
E．當(dāng)員工掌握了新的技能時(shí)
參考答案：B,C,D,E
參考解析： 顯然選項(xiàng)A是不對(duì)的，因?yàn)楫?dāng)員工面對(duì)困難時(shí)而不是工作順利時(shí)為進(jìn)行指導(dǎo)的好時(shí)機(jī)。
第8題多選
員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的行為環(huán)境要素包括員工的（ ）。
A．工作表現(xiàn)
B．所處環(huán)境
C．身體素質(zhì)
D．心理素質(zhì)
E．工作業(yè)績(jī)
參考答案：A,B
參考解析： 行為環(huán)境要素是從報(bào)考角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為特征，主要是考察員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。
第9題多選
培訓(xùn)目標(biāo)可分解為不同的層次，它們是（?。?。
A．可以達(dá)到的目標(biāo)
B．應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)
C．必須達(dá)到的目標(biāo)
D．高層管理人員目標(biāo)
E．基層人員目標(biāo)
參考答案：A,B,C
參考解析： 培訓(xùn)目標(biāo)可以分解為三種不同層次的目標(biāo)：一是可以達(dá)到的目標(biāo)，二是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，三是必須達(dá)到的目標(biāo)。
第10題多選
以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法正確的有（?。?。
A．預(yù)測(cè)的結(jié)果不是絕對(duì)的，可進(jìn)行調(diào)整
B．預(yù)測(cè)的基本原理是根據(jù)過(guò)去推測(cè)未來(lái)
C．人力資源需求預(yù)測(cè)要注意需求與凈需求的區(qū)別
D．人力資源供給預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃的核心和前提
E．人力資源供給預(yù)測(cè)須考慮組織內(nèi)外部供給的因素
參考答案：A,B,C,E
參考解析： 本題考查的是人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容。
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