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一、單項選擇題
1、（ ?。┎粚儆趧趧咏M織優(yōu)化的內(nèi)容。
A．勞動環(huán)境優(yōu)化
B．作業(yè)班組合理組織
C．不同工藝階段合理組織
D．工作時間合理組織
參考答案：A
參考解析： 本題考查的是勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。
2、下列選項中，適合采用超事業(yè)部的企業(yè)的特點是（ ?。?。
A．企業(yè)規(guī)模比較小
B．產(chǎn)品品種較少
C．所涉及的業(yè)務(wù)范圍很窄
D．企業(yè)規(guī)模特別大
參考答案：D
參考解析： 采用超事業(yè)部制這種極為復(fù)雜的管理體制時，一般應(yīng)同時滿足下列條件：企業(yè)規(guī)模特別巨大；產(chǎn)品品種較多，且都能形成大批量生產(chǎn)；所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場分布很廣；所設(shè)立的事業(yè)部很多；最高領(lǐng)導(dǎo)者深感有適當集權(quán)的需要，否則無法有效地協(xié)調(diào)、控制著眾多的事業(yè)部。
3、管理幅度與管理層次之間呈（ ?。╆P(guān)系。
A．正相關(guān)B．負相關(guān)C．正比例D．反比例
參考答案：D
參考解析： 管理幅度的大小同管理層次的多少呈反比例關(guān)系。
4、當事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（ ?。?。
A．個別爭議B．集體爭議C．利益爭議D．權(quán)利爭議
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是利益爭議的含義。
5、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)。下列說法不正確的是（ ?。?br/> A．要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B．收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C．應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行
D．收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
參考答案：A
參考解析： 信息采集主要通過抽樣調(diào)查方法取得。
6、在培訓項目計劃中，課程系列計劃以（ ?。閷?dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A．目標B．過程C．方法D．結(jié)果
參考答案：A
參考解析： 課程系列計劃是指按一定的順序組合起來的目標一致的課程組合。課程系列計劃以目標為導(dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
7、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法。以下最適用于態(tài)度培訓的方法是（ ?。?br/> A．課堂講授B．情景模擬C．示范模擬D．角色扮演
參考答案：B
參考解析： 態(tài)度培訓以情景模擬、測量工具和個人及小組成長等方法為主。
8、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點是（ ?。?。
A．操作簡單，能夠激勵員工提高技能
B．開發(fā)成本小
C．實施成本低廉
D．反饋功能好
參考答案：C
參考解析： 結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點是實施成本低廉。A項屬于品質(zhì)主導(dǎo)型的優(yōu)點。B、D兩項屬于行為主導(dǎo)型的優(yōu)點。
9、群眾性是（ ?。┑奶攸c。
A．和解B．調(diào)解C．仲裁D．訴訟
參考答案：B
參考解析： 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解特點有：群眾性、自治性、非強制性。
10、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的是（ ?。?br/> A．組織的規(guī)章B．組織的體制C．組織的機制D．組織的協(xié)調(diào)
參考答案：D
參考解析： 靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責結(jié)構(gòu))、機構(gòu)(部f-j劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。
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