第1題多選
( )屬于報考的員工素質(zhì)測評,有利于激發(fā)被測評者的進取精神。
A.心理測評
B.面試
C.評價中心
D.觀察評定
E.個性測試
參考答案:B,C,D
參考解析: 評價中心、面試與觀察評定具有報考性。
第2題多選
問卷調(diào)查法的具體步驟包括(?。?/p>
A.詳細采集與工作績效各種要素和指標相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料
B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標
C.設(shè)計調(diào)查問卷
D.發(fā)放調(diào)查問卷
E.回收調(diào)查問卷
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析: 問卷調(diào)查法的具體步驟是:第一步,根據(jù)績效考評目的和對象,查閱工作崗位說明書,通過必要的現(xiàn)場調(diào)查,詳細地采集與工作績效各種要素和指標相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。第二步,列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標,并進行初步篩選。第三步,用簡潔精練的語言或計算公式,對每個相關(guān)要素(指標)概念的內(nèi)涵和外延,作出準確的界定。第四步,根據(jù)調(diào)查的目的和單位的具體情況,確定調(diào)查問卷的具體形式、所調(diào)查對象和范圍,以及具體的實施步驟和方法。第五步,設(shè)計調(diào)查問卷。第六步,發(fā)放調(diào)查問卷。第七步,回收調(diào)查問卷。
第3題多選
績效考評指標體系的設(shè)計方法有( )。
A.要素圖示法
B.問卷調(diào)查法
C.個案研究法
D.面談法
E.經(jīng)驗總結(jié)法
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析: 績效考評指標體系的設(shè)計方法包括:要素圖示法、問卷調(diào)查法、個案研究法、面談法、經(jīng)驗總結(jié)法、頭腦風暴法。
第4題多選
現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)可以分為幾個層次,它們是(?。?。
A.知識培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.思維培訓(xùn)
D.觀念培訓(xùn)
E.心理培訓(xùn)
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析: 現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)正是選項中的各項。
第5題多選
下列薪酬制度中屬于團隊薪酬制的有( )。
A.核心團隊
B.項目團隊
C.平行團隊
D.流程團隊
E.虛擬團隊
參考答案:B,C,D
參考解析: 屬于團隊薪酬制的團隊包括平行團隊、流程團隊、項目團隊等。
第6題多選
下列關(guān)于安全生產(chǎn)責任制度的描述,正確的有(?。?。
A.企業(yè)法定代表人對本單位負安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責任
B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員對安全衛(wèi)生負直接責任
C.總工程師對安全衛(wèi)生負全面責任
D.工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
E.各職能部門、各級生產(chǎn)組織負責人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責
參考答案:B,D,E
參考解析: 企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門,工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中,對各自的職務(wù)或職責范圍內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負有相應(yīng)的責任。安全生產(chǎn)責任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責任,使各個層次的安全衛(wèi)生責任與管理責任、生產(chǎn)責任統(tǒng)一起來。其中,企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負全面責任,分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員對安全衛(wèi)生負直接責任,總工程師負安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責任,各職能部門、各級生產(chǎn)組織負責人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責,工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
第7題多選
一般在(?。┫逻M行指導(dǎo)會獲得較好的效果。
A.當員工工作順利時
B.當員工希望解決某個問題時
C.當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時
D.當員工需要征求你的意見時
E.當員工掌握了新的技能時
參考答案:B,C,D,E
參考解析: 顯然選項A是不對的,因為當員工面對困難時而不是工作順利時為進行指導(dǎo)的好時機。
第8題多選
員工測評標準體系的行為環(huán)境要素包括員工的(?。?/p>
A.工作表現(xiàn)
B.所處環(huán)境
C.身體素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.工作業(yè)績
參考答案:A,B
參考解析: 行為環(huán)境要素是從報考角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為特征,主要是考察員工的實際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。
第9題多選
培訓(xùn)目標可分解為不同的層次,它們是(?。?。
A.可以達到的目標
B.應(yīng)該達到的目標
C.必須達到的目標
D.高層管理人員目標
E.基層人員目標
參考答案:A,B,C
參考解析: 培訓(xùn)目標可以分解為三種不同層次的目標:一是可以達到的目標,二是應(yīng)該達到的目標,三是必須達到的目標。
第10題多選
以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法正確的有(?。?。
A.預(yù)測的結(jié)果不是絕對的,可進行調(diào)整
B.預(yù)測的基本原理是根據(jù)過去推測未來
C.人力資源需求預(yù)測要注意需求與凈需求的區(qū)別
D.人力資源供給預(yù)測是人力資源規(guī)劃的核心和前提
E.人力資源供給預(yù)測須考慮組織內(nèi)外部供給的因素
參考答案:A,B,C,E
參考解析: 本題考查的是人力資源預(yù)測的內(nèi)容。
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