21. 一個完整的培訓(xùn)評估和衡量系統(tǒng),需要在培訓(xùn)過程的( )收集數(shù)據(jù),并通過分析進(jìn)行培訓(xùn)評估工作。
A、 培訓(xùn)評估階段
B、 不同的階段
C、 培訓(xùn)實施階段
D、 培訓(xùn)管理階段
22. 衡量學(xué)員對于具體培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)組織管理的滿意度,是指培訓(xùn)評估中的( )。
A、 學(xué)習(xí)評估
B、 反應(yīng)評估
C、 行為評估
D、 結(jié)果評估
以上5道為培訓(xùn)部分題目
23. 為了廣開言路,給被考評者提供一個發(fā)表意見的通道,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立績效考評中的( )。
A、 申訴系統(tǒng)
B、 公布公開系統(tǒng)
C、 檢查系統(tǒng)
D、 評審系統(tǒng)
24. 考評方法作為績效考評的基本工具,應(yīng)當(dāng)在成本、( )等方面符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
A、 準(zhǔn)確性和經(jīng)濟(jì)性
B、 適用性和實用型
C、 科學(xué)性和量化性
D、 全員性和重點性
25. 以下的績效考核標(biāo)準(zhǔn)中的語言中,哪些更適合于用來進(jìn)行績效考評( )。
A、 迅速及時完成本道工序的加工任務(wù)
B、 每個月的商品銷售數(shù)量為20件
C、 一個工時完成合格產(chǎn)品20件,無廢品
D、 領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)
26. 考評是在員工之間進(jìn)行的主管比較,不是用員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果與客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,因此具有一個的局限性,不能用于比較不同部門的員工,員工的工作業(yè)績相近時,也比較難以進(jìn)行考評。上面描述的績效考評方法是( )。
A、 強(qiáng)制分布法
B、 成對比較法
C、 選擇排列法
D、 崗位排列法
27. 關(guān)鍵事件法是行為導(dǎo)向型客觀考評的方法之一,它的特點是( )。
A、 又稱為目標(biāo)管理法
B、 打分容易,核算簡單
C、 可以量化進(jìn)行考核
D、 對事不對人,以事實為依據(jù)
28. 行為錨定等級評價法,它是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。下面的稱謂和它不一樣的是( )。
A、 行為定位等級法
B、 行為決定性等級量表法
C、 行為定位法
D、 行為觀察量表法
以上6道為績效部分題目
29. 大致在每年的1到2月份左右,有關(guān)薪酬管理,我們主要進(jìn)行的工作是( )。
A、 評估薪酬制度
B、 實施薪酬政策
C、 薪酬調(diào)查
D、 勞動力市場預(yù)測
30. 企業(yè)為了加強(qiáng)薪酬管理,完善薪酬管理措施,但是,經(jīng)常會遇到員工的抵制,為了消除這些負(fù)面影響,建議企業(yè)在進(jìn)行崗位評價時,先成立一個有員工自己參與評價的工作小組,這個方法是由( )在他的人力資源管理專著當(dāng)中提出來的。
A、 馬爾可夫
B、 泰勒
C、 加里德斯勒
D、 德爾菲