11．在下列資源中，被認為是追求競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵工具是（?。?。
A．信息
B．土地
C．營銷網(wǎng)絡
D．原材料 來源考試大

12．確保為高層管理人員及時提供戰(zhàn)略規(guī)劃所需的各種相關(guān)信息的信息系統(tǒng)所屬的信息層級（　）。
A．戰(zhàn)略規(guī)劃
B．管理控制
C．運營控制
D．成本控制

13．收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對這些信息進行報告的信息系統(tǒng)是（?。?。
A．事務處理系統(tǒng)
B．企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
C．經(jīng)理信息系統(tǒng)
D．專家系統(tǒng)

14．（　）信息系統(tǒng)的功能是管理層在決策過程中能考慮到不同的選項并獲得對決策有幫助的信息。
A．企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B．戰(zhàn)略性企業(yè)管理 來源考試大
C．決策支持系統(tǒng)
D．專家系統(tǒng)

15．管理信息系統(tǒng)的功能是（　）。
A．將來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息
B．為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息
C．整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個公司范圍的活動有關(guān)的信息
D．收集與商業(yè)交易相關(guān)的信息并定期報告

16．從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中的信息系統(tǒng)是（?。?。
A．事務處理系統(tǒng)
B．管理信息系統(tǒng)
C．決策支持系統(tǒng)
D．專家系統(tǒng) 來源考試大

17．信息管理戰(zhàn)略的功能是（?。?
A．確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息
B．滿足企業(yè)信息需要所必需的特定系統(tǒng)
C．確定企業(yè)的長期信息要求
D．對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護傘

18．技術(shù)上最復雜的信息系統(tǒng)是（　）。
A．專家系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)
B．戰(zhàn)略性企業(yè)管理和管理信息系統(tǒng)
C．企業(yè)資源計劃系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)
D．事務處理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)

19．電子商務的最主要好處是（?。?。
A．通過全球市場使銷售量出現(xiàn)潛在增長并減少了交易成本
B．提高企業(yè)的知名度
C．允許遠程實時處理 來源考試大
D．擴展零售途徑渠道

20．目前越來越普遍的顯示主要績效數(shù)據(jù)的方法是（　）。
A．以圖解方法通過屏幕顯示
B．以口頭的方式公開展示
C．以文字的形式出版展示
D．以報表的形式對外列報