11．平衡計(jì)分卡是戰(zhàn)略控制中的一種蕈要工具，它使用由多個(gè)角度組成的績(jī)效指標(biāo)架構(gòu)來(lái)評(píng)價(jià)組織的績(jī)效，這些角度包括：財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和()。
A．風(fēng)險(xiǎn)角度
B．成本角度
C．戰(zhàn)略角度
D．創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

12．下列關(guān)于戰(zhàn)略管理核心概念的表述中，正確的是()。
A．波特提出戰(zhàn)略管理的5P定義，卡普蘭提出五力分析模型，明茨伯格提出平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法
B．泰勒提出戰(zhàn)略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，諾頓提出平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法
C．明茨伯格提出戰(zhàn)略管理的5P定義，波特提出五力分析模型，卡普蘭提出平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法
D．諾頓提出戰(zhàn)略管理的5P定義，明茨伯格提出五力分析模型，波特提出平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量法

13．實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，由于全體員工理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)的差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。
A．早期失效
B．偶然失效
C．晚期失效
D．預(yù)期失效

14．在戰(zhàn)略失效的三種情況中，失效率最高的是（）。
A．早期失效
B．中期失效
C．偶然失效
D．晚期失效

15．戰(zhàn)略控制通常采用如下方法()。
A．定性方法
B．定量方法
C．量化分析
D．定性方法和定量方法

16．以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾是()。
A．企業(yè)沒(méi)有上市，沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)來(lái)估計(jì)其資本回報(bào)率
B．家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾
C．企業(yè)成長(zhǎng)與短期利益的矛盾
D．企業(yè)成長(zhǎng)與財(cái)務(wù)獨(dú)立性的矛盾

17．預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。
A．資源有效利用程度
B．管理者溝通有效性
C．生產(chǎn)成本控制程度
D．提供服務(wù)控制性

18．增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算，或者()作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
A．預(yù)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
B．實(shí)際業(yè)績(jī)
C．基期生產(chǎn)預(yù)算來(lái)源考試大
D．基期采購(gòu)預(yù)算

19．以下屬于零基預(yù)算的是()。
A．生產(chǎn)部門根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算
B．采購(gòu)部門根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算
C．管理部門根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算
D．制造部門繼續(xù)采用上期預(yù)算

20．流通市值是指企業(yè)在股票市場(chǎng)中的()。
A．股份總數(shù)
B．股票總價(jià)值 來(lái)自考試大
C．股本總額
D．凈資產(chǎn)總額

21．在衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)中，()更及時(shí)，更容易起到作用。
A．財(cái)務(wù)指標(biāo)
B．管理績(jī)效指標(biāo)
C．非財(cái)務(wù)指標(biāo)
D．預(yù)算指標(biāo)

22．()最能體現(xiàn)平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)。
A．財(cái)務(wù)角度
B．顧客角度 來(lái)自考試大
C．內(nèi)部流程角度
D．創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度