1．簡(jiǎn)述行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度決定因素以及這些岡素分別是如何影響企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的。
2．簡(jiǎn)述外部環(huán)境分析包括的主要內(nèi)容。

【答案】
1．行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度上主要取決于下列因素：
(1)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量，市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者越多，當(dāng)中必有一定數(shù)量企業(yè)為可占有跟你更大的市場(chǎng)份額和取得更高的利潤(rùn)，突破本行業(yè)約定俗稱的一致行動(dòng)的限制，排次其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，競(jìng)爭(zhēng)者之間越難進(jìn)行有效合作，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度會(huì)越高。
(2)行業(yè)增長(zhǎng)率。行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，新進(jìn)入者為需求發(fā)展，需要從其他競(jìng)爭(zhēng)者那里爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度較為緩慢甚至停滯時(shí)，現(xiàn)有企業(yè)間爭(zhēng)奪既有市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變得激勵(lì)。
(3)行業(yè)固定成本，行業(yè)固定成本較高，企業(yè)為由尋求降低單位產(chǎn)品的固定成本或增加產(chǎn)量，導(dǎo)致企業(yè)在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)。
(4)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本。產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化，購(gòu)買商可輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，供應(yīng)商間會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
(5)不確定性。一個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)中另一企業(yè)會(huì)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)，更可能制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性。
(6)戰(zhàn)略重要性。如果企業(yè)最重要戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功，則企業(yè)可能會(huì)采取具有競(jìng)爭(zhēng)力的行為來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
(7)退出壁壘。使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會(huì)令同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化。
2．外部環(huán)境分析包括的主要內(nèi)容有：
(1)一般宏觀環(huán)境因素；
(2)行業(yè)環(huán)境因素；
(3)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
(4)國(guó)際商業(yè)環(huán)境。

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