1．社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時，了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便，希望有公交線路經(jīng)過小區(qū)。小陶對此也深有體會，小陶的下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是( )。
A．讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性
B．聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C．代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問題
D．告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
2．在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強(qiáng)調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?！痹谛〗M此過程中，多數(shù)組員特別重視小組目標(biāo)，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)了小組工作( )的特點。
A．促進(jìn)人際交往
B．帶來持久改變
C．強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗分享
D．注重團(tuán)體動力
3．( )主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。
A．社區(qū)教育
B．團(tuán)結(jié)鄰里
C．促進(jìn)居民的個人發(fā)展
D．社區(qū)參與
4．社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是( )。
A．界定總自標(biāo)
B．建立目標(biāo)的優(yōu)先次序
C．問題的認(rèn)識和需要評估
D．決定資源需求
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