長久以來，社會工作專業(yè)一直專注在“人類社區(qū)”（Human community），然而，工作世界卻經(jīng)常被忽略是屬于人類社區(qū)的成份之一，但是近二十年來社會工作者已迅速的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，提供專業(yè)的服務(wù)于工業(yè)世界。而由于人類和工作的關(guān)系愈趨密切，工作世界的變化比以往又更加不可預(yù)測及不穩(wěn)定，在工業(yè)世界所實(shí)施的社會工作專業(yè)顯然將愈形重要。www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　今日的工作世界已變得非常復(fù)雜，許多公司合并或者發(fā)展成長成為巨大組織，再加上國際競爭、消費(fèi)者要求、全球經(jīng)濟(jì)變化影響等許多因素，都使得工作者在工作組織的環(huán)境變幻無常，必需不斷的準(zhǔn)備接受工作環(huán)境的挑戰(zhàn)。此種環(huán)境帶來的壓力，使得現(xiàn)在工作者面臨許多從未遭遇過的問題，已非個(gè)人獨(dú)自所能解決，而必需依賴專業(yè)知識與技術(shù)。除此之外，當(dāng)工作組織逐漸在人類社會占有重要地位，組織生活在個(gè)人生命歷程也逐漸加重分量時(shí)，個(gè)人對工作組織的生活品質(zhì)要求也愈益提高，所有這些因素都導(dǎo)致社會工作專業(yè)進(jìn)入工業(yè)領(lǐng)域的趨勢?！?FONT color=#0000ff>社會工作師通關(guān)秘笈！
　　另外，工作在個(gè)人生涯中是一個(gè)重要層面，在某種程度上，個(gè)人會尋求認(rèn)同于自己的工作職業(yè)。隨著結(jié)婚、為人父母，工作表示著個(gè)人從兒童到成人轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)記，也顯示個(gè)人從依賴到獨(dú)立的能力。同時(shí)，工作也提供機(jī)會及誘因給個(gè)人發(fā)展自我，不同的工作特性會給個(gè)體接觸不同的經(jīng)驗(yàn)，因此，工作及工作場所對人性的發(fā)展有非常大的影響。這種對人類行為的了解并對所發(fā)生之問題加以研究，也是社會工作專業(yè)所關(guān)切的主題。來源：www.examda.com
　　社會工作在工業(yè)世界的實(shí)施有不同的解釋與定義，基本上，它指協(xié)助工作者和他們的家人處理有關(guān)社會功能和人際關(guān)系的問題。更具體的說，社會工作者使用社會工作專業(yè)技術(shù)以滿足工作者或工會會員的需求，并對組織提供更廣泛的服務(wù)。對社會工作者而言，他們對影響個(gè)體的復(fù)雜環(huán)境提供干預(yù)的機(jī)會。在這些場合的直接服務(wù)是多重性的，包括了咨商、支持團(tuán)體、消費(fèi)者服務(wù)、聯(lián)結(jié)個(gè)體至社區(qū)服務(wù)、給工會代表、職員和人事管理人的訓(xùn)練發(fā)展，以及給工會和企業(yè)決策者的咨詢服務(wù)等等。這些服務(wù)的方式包括方案發(fā)展、自我肯定、宣導(dǎo)公司社會之責(zé)任或提供法令分析等。
　　在專業(yè)實(shí)務(wù)的領(lǐng)域中，這種認(rèn)定“個(gè)人即工作者”及“在工作之人”導(dǎo)向的社會工作常被稱為“職業(yè)的”或“工業(yè)的”社會工作（National Survey of Occupational Social Workers,NASW,1987），這個(gè)名稱標(biāo)示著一個(gè)廣泛的活動(dòng)范圍、角色、目標(biāo)系統(tǒng)（案主）以及支持者。由于“工業(yè)社會工作是應(yīng)用社會工作的專業(yè)方法實(shí)施于工業(yè)體系或工業(yè)機(jī)構(gòu)（設(shè)施）中，透過社會工作人員與其他相關(guān)專家的協(xié)助，增進(jìn)員工解決問題的能力，促進(jìn)良好的工作適應(yīng)關(guān)系，充實(shí)員工職業(yè)生涯的成就，提升合理而有效率的生產(chǎn)環(huán)境”（徐震＆林萬億，1983，p.481），因此專業(yè)強(qiáng)調(diào)的是：⑴以社會工作的技術(shù)提升員工自我解決問題的能力；⑵將職業(yè)生涯的觀念引進(jìn)工作生活中，即將“生涯輔導(dǎo)”的觀念整合至員工在組織內(nèi)的工作發(fā)展中；⑶并以社會工作專業(yè)方法應(yīng)用于工業(yè)組織管理領(lǐng)域，有助生產(chǎn)環(huán)境的改良。
　　由此可知，工業(yè)社會工作是一個(gè)需要廣而多重訓(xùn)練的工作領(lǐng)域，經(jīng)常涉及到職業(yè)的心理健康，主要目標(biāo)是促進(jìn)在工作地點(diǎn)的生活品質(zhì)。在內(nèi)容上，工業(yè)社會工作者關(guān)心的是加強(qiáng)所認(rèn)定之個(gè)別案主的社會功能，同時(shí)也藉由組織所提供的干預(yù)措施，增進(jìn)整個(gè)工作群體及他們的家庭之有效社會支持及機(jī)會。
　　除此之外，社會工作者在工業(yè)領(lǐng)域也關(guān)切雇傭組織與其外在環(huán)境的關(guān)系。在這方面，一個(gè)組織的勞動(dòng)力只是一個(gè)成份，與組織有關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者，或者環(huán)境組織生態(tài)周圍的環(huán)境，反應(yīng)了另一個(gè)重要成份，社會工作者同樣表達(dá)對受傷害群體的注意，設(shè)法增加其社會功能，間接創(chuàng)造組織良好形象。來源：考試大
　　依據(jù)美國對職業(yè)社會工作者的一份調(diào)查（NASW，1987），認(rèn)為職業(yè)社會工作者專注于個(gè)人與其家庭之廣泛需要，在組織內(nèi)的關(guān)系，及在工作世界與相關(guān)社區(qū)關(guān)系之間所產(chǎn)生的問題。他們運(yùn)用社會工作的知識、技術(shù)及價(jià)值，提供服務(wù)、方案計(jì)劃和政策方向給工作者及工作組織。這些活動(dòng)包括了：員工咨商方案、健康提升及管理、自我肯定行動(dòng)、嬰兒與老人照顧、人力資源發(fā)展、組織發(fā)展、生涯發(fā)展和訓(xùn)練、公司社會責(zé)任、員工利益、職業(yè)健康與安全、工作發(fā)展、退休前后之計(jì)劃，及失去工作和再安置的協(xié)助等。顯然，職業(yè)社會工作是社會工作實(shí)務(wù)的特殊領(lǐng)域，經(jīng)由不同的干預(yù)方法，專注于工業(yè)世界的人性及社會需要，其目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人和其環(huán)境的樂觀調(diào)適能力?？荚嚧笫占?BR>
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