1、薪酬的含義（P267）
薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和，可以包括：工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。
2、薪酬管理的基本原則（P273-P274）
對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性、對成本具有控制性、對法律法規(guī)要遵循合法性
3、薪酬管理的內(nèi)容（P275）
薪酬管理，包括薪酬制度設計、薪酬日常管理兩個方面。
①企業(yè)薪酬制度設計與完善：薪酬制度設計，主要是指薪酬策略設計、薪酬體系設計、薪酬水平設計、薪酬結(jié)構(gòu)設計等，是薪酬管理最基礎的工作。
②薪酬日常管理：薪酬日常管理，是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。
4、企業(yè)工資制度的主要形式（P278）
①計件工資制：員工的計件工資的多少，取決于員工完成的合格產(chǎn)品數(shù)量或工作量，還取決于計件單價的高低。
②銷售提成制：適用對象是銷售人員。
③技術(shù)等級工資制：技術(shù)等級工資制，是根據(jù)勞動復雜程度、繁重程度、精確程度和工作責任大小等因素劃分技術(shù)等級，按等級規(guī)定工資標準的一種工資制度。它由工資等級表、技術(shù)等級標準和工資標準三項組成。適用范圍和對象：技術(shù)復雜程度高、勞動熟練程度差別大、工作物等級不同的工種。
④崗位或職務等級工資制
⑤結(jié)構(gòu)工資制：結(jié)構(gòu)工資制，又稱多元化工資、組合工資、分解工資。通常由五個部分組成：基本（基礎）工資、職務（崗位）工資、技能工資、年功工資（工齡）、獎勵工資（效益工資）
⑥崗位技能工資制：由崗位工資與技能工資兩個單元組成。
⑦薪點工資制：薪點工資制，是用點數(shù)和點值來確定員工的工資，即員工的工資由新點數(shù)乘以點值確定。
5、外部薪酬信息（P286）
市場薪酬水平、最低工資制度、工資指導線制度、勞動力市場工資指導價位、人工成本預測預警制度。
6、采集薪酬信息的方法（P291）
利用招聘收集信息、離職分析、人際關(guān)系網(wǎng)絡收集、標桿企業(yè)跟蹤、網(wǎng)絡調(diào)查、購買薪酬數(shù)據(jù)。
7、崗位評價的信息來源（P297）
直接的信息來源、間接的信息來源。
8、薪酬形式的種類（P302-P305）
計時工資制：工資制、日工資制、小時工資制。
計件工資制：直接無限計件工資制、直接有限計件工資制、累進計件工資制、超額計件工資制、包工工資制、提成工資制、間接計件工資制、綜合計件工資制。
獎金：給予付出超額勞動的勞動者的現(xiàn)金獎勵。
津貼和補貼：是國家或企業(yè)對員工在特殊勞動條件下工作而付出的額外勞動消耗和生活費用支出給予的補償。
加班加點和特殊情況下支付的工資。
9、工資總額的概念（P311）
工資總額，是指各單位在一定時期內(nèi)直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額；工資總額的計算應以直接支付給職工的全部勞動報酬為依據(jù)，由下列六個部分組成：計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資。
10、員工福利含義與分類（P315）
廣義的福利是指在支付工資、獎金之外，企業(yè)員工的所有待遇，包括社會保險在內(nèi)；狹義的福利是指在工資、獎金以及社會保險之外，企業(yè)員工享受的其他待遇。有法定福利與補充福利、集體福利與個人福利、經(jīng)濟性福利與非經(jīng)濟性福利。
11、員工福利的作用（P316-P317）
吸引優(yōu)秀員工、提高員工的士氣、降低員工的辭職率、激勵員工、凝聚員工、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
12、社會保險的基本內(nèi)容（P317）
我過現(xiàn)行的社會保障體系包括社會保障、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫安置和國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和在就業(yè)等方面。其中社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。
12、養(yǎng)老保險的特點（P318）
①有國家立法，強制實行，企業(yè)單位和個人必須參加，符合養(yǎng)老條件的人，可向社會保險部門領取養(yǎng)老金。
②養(yǎng)老保險費用一般由國家、單位和個人三方面和個人三方面負擔。
③養(yǎng)老保險必須設置專門機構(gòu)，實行現(xiàn)代化、專門化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
13、養(yǎng)老保險構(gòu)成（P320）
基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充養(yǎng)老保險、個人儲蓄型養(yǎng)老保險。
14、失業(yè)保險的特點（P322）
普遍性、強制性、互濟性。
15、失業(yè)保險來源（P323）
失業(yè)保險費、財政補貼、基金利息、其他資金。
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